Заселились семьей из 4х человек в семейный номер, полотенец в номере 2 шт (даже не комплект большое плюс маленькое), просто 2 шт.
Одноразовых щеток/зубных паст в номере нет, ну это же сразу показывает уровень. Тапочек нет. Из средств гигиены только шампунь и гель для душа (сомнительного качества). Номер маленький, в номере время от времени пахнет канализацией. Больше всего «понравилась» бутылка недопитой газировки, которая осталась около окна ( видимо от предыдущих постояльцев), про качество уборки после этого можно промолчать. Вечером захотели посмотреть ТВ, но пульт не работал, попросили у администратора батарейки, на что послужил ответ, что к сожалению батареек нет, нет и точка. Никакой альтернативы предложено не было, просто поставили перед фактом. Понимаю, что закончились батарейки, все может быть, но мне кажется гость сам не должен заказывать батарейки в доставке. Сервис «на высоте».
При заселении с дороги еще полчаса заполняли бумаги на всех. Очень долгий процесс распечатывания и подписи. Отель разочаровал полностью, чистота 0, сервис 0. Обратите внимание при заселении, что отель находится на 4!!!этаже, лифта нет.
Есть ощущение, что отзывы накрученные.