Отвратительное обслуживание в отеле. Еле тянет на хостел под вывеской Рэдиссон.
На ресепшене стоят некомпетентные менеджеры, (спрашиваю, почему телевизор в номере включается сам в 3 часа ночи. Как решить эту проблему? Отвечает: не знаю, с таким не сталкивались)… Спрашиваю про услуги портье, чтобы донести чемоданы до номера, отвечают, что нет такой услуги… казалось бы, пятизвездочный отель…
Завтраки: хуже нигде не видела: например, вместо масла маргарин, на шведской линии бардак из остатков еды, который никто из персонала не замечает. Еда невкусная: ни на шведской линии, ни по меню.
У одного из адекватных менеджеров удалось выяснить, почему такой сервис. Оказывается, это не Рэдиссон- действительно, только вывеска, весь персонал на подряде не понятно из кого набранный, поэтому и бардак.
Очень жаль, что такое красивое здание в прекрасном месте не удается поддерживать нормальным сервисом. Не рекомендую останавливаться в данном «отеле».