Radisson Blu Олимпийский 5^*

Для 5 звезд и такой цены за обычный стандарт - позор. Мы заехали в номер, бутылек с кондиционером для волос был почти пуст, бутылек с кремом для тела был совсем пуст. Я сразу же позвонила на ресепшен, обещали заменить. Не заменили. Далее уборку номера на второй день я просила трижды, убрали на третий раз, но бальзам и крем снова не пополнили. Самое разочаровывающее, что у нас была важная дата, мы сообщили об этом при бронировании - полный игнор. Сообщили об этом на ресепшен, так же хотели поздний выезд, так ресепшен потребовал идти рано утром в день выезда заплатить за это, а не при выезде. Что за недоверие?

Отличная гостиница. Приятная входная зона, вежливый персонал на ресепшене. Иногда есть соки / вода на входной зоне. Вид из ванной на ночную Москву - то, ради чего возвращаюсь сюда. Да и панорамные окна на город тоже радуют. До спа пока не добрался, но надеюсь еще наверстать в будущем. При последнем заезде сделали комплиментарное раннее заселение, что очень помогло и было крайне удобно. Настоятельно рекомендую.

Есть шикарные номера с джакузи и панорамными окнами. Стандартные номера норм, но не такие эффектные. Воды в номерах стоит побольше оставлять. Завтрак прям совсем грустный. Очень мало свежих овощей и фруктов, хотя сейчас самый сезон.

Очень доброжелательная девушка Дарья угостила чаем!

Очень комфортно очень понравилась официантка Дарья

Прекрасный отель в центре города, очень комфортный для проживания, удобное расположение. Вежливые сотрудники на reception, приветливые, очень приятно, когда доброжелательно встречают, без формализма, хочу отметить сотрудника Матвея за его компетенцию, неравнодушие, в данном отеле останавливаюсь первый раз, очень подробно рассказал и представил отель, все услуги и возможности для отдыха. Рекомендую к посещению.

Расположение отделя удобное- рядом с метро. Прекрасное обслуживание. Обходительный и внимательный персонал, чутко реагирующие на любые пожелания. Номер полулюкс с панорамными окнами в ванной и живописным видом, чистый уютный номер, в котором по-настоящему отдыхаешь и наслаждаешься пребыванием, комплимент от отеля на праздничное мероприятие- все оставляет незабываемые впечатление и желание вновь вернуться сюда. Прекрасный спа. Завтраки достойные.

Спасибо , Алисе . Это самая чудесная девушка , которая своим шоколадом скрасила наши серые будни

Начну с персонала, так как он определяет сервис. Отдельно спасибо официанту Дарье, очень приветливая и вежливая! Все сотрудники на высшем уровне, готовы помочь и сразу становится понятно, что ты попал в отель высокого уровня. Сам отель шикарный, отличные номера, спортзал, месторасположение очень удобное. Точно он в 5-ке лучших в Москве. Вид с 32 этаже умопомрачительный, видовой номер! Все на высшем уровне!

Отвратительное обслуживание, персонал грубый, еда не соответствует цене и качеству, мой номер не убирали пока я сама об этом не попрошу, кухня отвратительная, расположение – неудобно и далеко от центра э, интерьер и вид единственное что спасало. Самый худший отель где я останавливалась, абсолютно не стоит своих денег! Больше сюда не вернусь! Отель не соответствует 5 звездочному уровню, их максимум – три звезды

Отличный отель. Спасибо персоналу 🥰 в следующий раз непременно только к вам☺️

Приехали отметить годовщину свадьбы. Бронировали улучшенный номер с завтраками и двумя часами СПА. Заселялись около полуночи. На ресепшене встретили довольно холодно. Про СПА сказали, что посещение нужно было бронировать заранее и попасть туда уже не получится — об этом при бронировании нас не предупреждали. В номере были мелкие, но неприятные недочеты: запах канализации в ванной, который уходил после включения вентиляции, две бутылки воды на двоих, еле держащийся регулятор в душе, две бутылки шампуня вместо шампуня и кондиционера, следы чужих «царапок» на спинке кровати. При этом номер тихий, спалось хорошо. Утром впечатление улучшилось: очень любезная сотрудница смогла записать нас в бассейн и сауны. Завтрак и СПА понравились. Главное разочарование случилось после выезда. Мы оставили в ванной несколько личных вещей и через несколько часов позвонили в отель. После проверки нам сообщили, что вещей в номере нет. Мы звонили еще несколько раз и просили перепроверить. Только после повторных обращений и оставленного отзыва менеджер по работе с гостями действительно разобралась в ситуации: проверили камеры, вещи нашли, отправили в чистку и сообщили, что их можно забрать. Также принесли извинения, предложили повышение категории номера при следующем визите. За работу менеджера отдельное спасибо. Но осадок остался: если вещи в итоге нашлись, непонятно, почему после первых обращений нам сообщили обратное. Возникло ощущение, что без настойчивых звонков и отзыва на Яндекс.Картах история могла закончиться иначе. В целом впечатление смешанное: хороший завтрак, приятный СПА, тихий номер, но слишком неровный сервис и неприятная история с вещами.

Отличный просторный номер, вид из окна , чистота, вкусная кухня

Останавливались в этом отеле и остались в полном восторге! Хочется от всей души поблагодарить персонал — сотрудники невероятно отзывчивые, с таким тёплым и позитивным настроем, что сразу чувствуешь себя желанным гостем. Завтрак — отдельная радость: ассортимент просто отличный, и что особенно приятно — все позиции были в наличии даже ближе к концу времени подачи. Спа-зона очень чистая и уютная. Ещё огромный плюс — бесплатная парковка, это сильно упростило поездку. В целом отель очень красивый. Обязательно вернёмся сюда снова и с радостью порекомендуем друзьям! 😊

Отдых очень понравился, приятное обслуживание , бесплатная парковка для проживающих, отличный и чистый номер полулюкс с красивым видом на город и с джакузи. Сниму ползвезды за незакрывающийся слив в джакузи, так как это доставляет неудобства, если ты захотел набрать туда воды. Приходится слив чем-то затыкать иначе вода уходит. Завтрак достаточно разобранный. Устраните недочет с со сливом и все будет отлично!

Рекомендую 10 из 10👌Особую благодарность хочу выразить девушке Александре на ресепшене за раннее заселение и за комплементарное повышение категории номера 🌸 В данном отеле вкусные завтраки, спа отдельное удовольствие ❤️

Большой плюс бассейн и спа зона. Номера хорошие. Завтраки на 4. Лоби маленький, при заезде большой группы пробки на стойках регистрации. Парковка максимум на 30 машин. Напротив отеля строится большой аквапарк, это несомненно большой плюс.

Крутое место, морожка в 10 самое то

Замечательный отель с потрясающими видами и внимательным персоналом! Отель очень красивый внутри, номера шикарные, чистые и комфортабельные. Но самое главное — это невероятный вид из окна! Весь персонал приветливый и доброжелательный, но отдельную благодарность хочу выразить сотруднику на ресепшене Матвею! Он проявил настоящую клиентоориентированность: был очень внимателен, вежлив и профессионально помог с решением всех вопросов. Обязательно вернусь сюда снова!

Остановились с подругой на выходные в данном отеле, все супер, приятный и вежливый персонал. При выселении чудесная Анжелика угостила горячем шоколадом. Рекомендую к посещению ☺️

Сервис, еда, чистота номера на уровне. Днем есть комплимент в лобби. Прекрасная Анжела угостила нас горячим шоколадом с маршмелоу 😍

Отличный, чистый отель. Отдельное спасибо Матвею на ресепшене

Хорошие завтраки!

Очень красивое и уютное лобби с удивительно спокойной атмосферой — никакой суеты. Вежливый и тактичный персонал, вкусный американо. Зашла всего на полчаса перед встречей, а в итоге хотелось просто сидеть, смотреть по сторонам и никуда не спешить. ❤️