Останавливалась на одну ночь, хоть и планировали на больше, номера достаточно просторные, внутри выполнено в приятном стиле. Я брала номер с обычным видом на город, улучшенный, но не панорамный вид. Вид достаточно симпатичный и в таком номере.
Понравилось то, что в номере было достаточно чисто, круглосуточная стойка заселения. Когда я хотела продлить отель для меня показалось немного странным, что девушка сказала что для этого нужно будет подойти утром. Но в целом на тот момент меня это не напрягло.
В номере хороший фен, неплохой кондиционер.
Отличная большая кровать, хорошее бельё, шторы блэкаут свет вообще не пропускают. Выспались отлично. Есть халаты.
Я прям обижена на отель за завтраки))) во многих отелях можно принести завтрак, который ты заранее оплатил в номер. Мы собрались на завтрак, но спускаться не хотелось, решили позвонить спросить можно ли поднять. При чем в брони моей было написано (завтрак в номер, без указания рум сервис).
Позвонили на ресепшен, сразу описала девушке ситуацию, что оплатили завтрак, есть ли услуга его поднять, на что мне девушка сказала -да. Ни слова о рум сервисе. Я сказала, хорошо. Поднимите пожалуйста. Она спросила что вы хотите. Я уточнила, что в таком случае оттуда поднять можно. Девушка общалась неприветливо. Как будто я ее отвлекаю от важных дел. Односложно отвечала. Ставила периодически на холд. По итогу пока мы с ней обсуждали прошло некоторое время. В конце как она все детали уточнила, она спросила как я буду оплачивать.
Я ей сказала, что изначально, говорила о уже оплаченном завтраке (по-моему это было что то типа 3000 с человека, нас было двое) , на что она мне сказала, что нет это за отдельную плату рум сервисом. Я пошутила, что там получается за оплаченные деньги мы остаёмся голодными, она сказала - ну спуститесь, может ничего ещё не уберут.
Аппетит как рукой сняло после такого общения. Спускаться даже не стали. И продлевать проживание тоже не стали, даже были рады, что при заселении нам сказали подойти с утра.
Далее когда мы выселялись , молодой человек, который проводил чек аут, сказал что это неприемлемая ситуация, девушка новенькая и что объект размещения обязательно свяжется со мной. Со мной никто так и не связался.
Есть притензия к душу - лейка плохо работала, лилась через верх и шлепала на тебя неприятными потоком. В швах душа была непонятная субстанция темная, полка в душе была оторвана и наклонена, положить на нее было что либо - неудобно.
Хорошего размера в номере чашки, терпеть не могу когда они маленькие. Вот тут они были в самый раз.
Мини бара - не было, пустой разобранный холодильник.
Вода - одна бутылка без газа одна с газом, по разные стороны кровати, ночью я глотнула и поняла что с моей стороны - бутылка газ почки. Было фу)))