Отзывы о Radisson Blu Олимпийский 5^*

Мне всё понравилось

Моё любимое место! Я сбегаю туда из дома чтобы выспаться, т.к. дома есть маленький ребёнок. В люксе всегда тишина, отличный блекаут и прекрасные подушки. Персонал очень вежливый и отзывчивый. В ресторане работают компетентные ребята. Девочка утром наливает чудные напитки. Однажды только мы хотели забронировать номер на сайте он был свободен, а по телефону сказали, что свободны только те номера, что на 15к дороже. В остальном больше спасибо э!

Очень приятный дружелюбный персонал, особенно в баре и ресторане) Вкусные завтраки, вечером в ресторане презентуют большой выбор стейков. Номера чистые, большое впечатляющее СПА. Спасибо за отдых!

Очень вкусный какао

Отдыхали на выходных к празднику 8 марта! Это была лучшая перезагрузка! Чистые и ухоженные номера, выбрали не полную уборку номера, получили два сертификата на напитки в баре! Спа зона заслуживает отдельного отзыва, правда сауна не работала( душ впечатлений реально впечатлил своей программой, спортзал новый, есть все необходимое для тренировок с шикарным видом на город! Однозначно отель стоит своих денег!

Ужасный отель. Во-первых, сломан светильник возле кровати. При попытках включении начинает громко издавать звуки как вентилятор. Во-вторых, табличка «убрать номер» висела целый день, а никто не убрался пока я сама в 22 часа вечера не пришла на рецепшен с этой просьбой и оставили на кресле чистый комплект постельного белья , видимо для того, чтобы я сама в 5-звездочном отеле поменяла его. В-третьих, черные волосы на «чистых» полотенцах, я если что блондинка. В-четвертых, охранник каждый раз спрашивает при входе «вы заселяться будете сейчас?», когда я уже давным давно заселена в отеле и эти вопросы очень сильно раздражают.

Понравилось все. Шведский стол отличный. Хорошее спа. Номера чистые, в отличном состоянии.

Шикарный отель!!!! Очень все понравилось! Отмечали День рождения! Торт очень вкусный отель подарил! Номер с круглой ванной шикарный! Еда вкусная! Очень чисто! Парковку бесплатную предоставили! Спа красивый, с панорамным видом. Ночью бассейн круто светится! Спасибо за лучший ДР!

Дополняю отзыв после того,как с нами связалась Юлия и мы приехали отметить 8 марта ( с 7 по 9), тк заранее уже все забронировали. Наши бокалы нашлись, за это большое спасибо. Нам предложили повысить категорию номера, в виду премиум статуса: за это тоже большое спасибо, тк уже была ситуация, когда молодой человек на ресепшн сказал, что у нас такого права нет вообще). В номере ждал вкусный комплимент и бутылочка брюта. Повторюсь, к номерному фонду вопросов нет( хотя в этот раз периодически был сильный запах из канализации). Завтрак со своим подходом не поменялся, все очень и очень плохо. Грязные столы, люди мечутся и ищут себе место. Посуды нет. С шампанским вопрос решили выставлением бокалов и, чаще всего, ты сам себе наливал из бутылки. Впервые за все время что останавливались, не поздравили с 8 марта( в том году даже набор косметики подарили, помимо цветов), вроде мелочь, но было приятно. Добавлю одну звезду, чтобы не выглядеть человеком, который занимается потребительским терроризмом, но вопрос с рестораном нужно решать в ближайшее время, люди просто перестанут здесь останавливаться с таким подходом. Много лет останавливались в этом отеле. Да, завтрак беднел и портился постепенно, но то, что было при нашем последнем проживании, не входит ни в какие рамки. Мы проживали с 20 по 23 февраля, номер люкс. Претензий к ремонту, кроватям и прочему нет, за номерным фондом следят и постепенно делают ремонты. Завтрак! Официанты не делают ничего и смотрят на тебя с недовольным видом. Могут не убирать посуду, пока не образуется целая горка, а могут утащить тарелку прямо из под носа, пока ты жуешь. Не хватало посуды, один раз чашки для кофе несли почти час, люди разобрали даже пластиковые стаканчики. Позором было, когда вынесли бокалы для шампанского, не наполнили их, и минут через 20 так и унесли их обратно. Ко всему прочему, через пару часов после завтрака в первый же день, у нас заболел живот. Хорошо, что всегда берём с собой большую аптечку и смогли купировать это состояние, но становилось откровенно плохо очень быстро. Что уж там происходит на кухне: некачественные продукты, кишечная инфекция, использование грязной воды в напитках, но так нельзя. И вишенка на торте: мы забыли свои бокалы для вина в гостевом санузле в номере. Они не несут толковой материальной ценности, кроме ценности эмоциональной для нас. Позвонили уже из дома, попросили найти. Нам перезвонили и сказали, что горничные ничего не находили. Воровать такую мелочь это очень и очень стыдно.

Что понравилось: невероятно красивое и празднично украшенное фойе, много пространства в номере, удобные шкафы и красивый вид из окна на Москву Что не понравилось: Мы снимали номер категории «полулюкс». К сожалению, номер оказался совсем не новым и очень грязным. В ночь нашего заезда в ванной с потолка начала капать вода. Утром мы сообщили об этом сотрудникам. Нам сказали, что ждут специалиста, однако проблему так и не устранили, а позже предложили комплимент от гостиницы. Это немного выбивает из понимания категории «полулюкс», когда в ванной с потолка капает вода. Переселить нас тоже не смогли. По словам сотрудников, все номера были заняты. При этом на сайте в этот момент свободные номера для бронирования отображались. Мы один раз заказывали еду в номер. К сожалению, она оказалась очень посредственной и невкусной, при этом цены сильно завышены. На мой взгляд, лучше заказать доставку из города. Отдельно хочется сказать о чистоте. В номере много окон по периметру, но все они были грязные. Причем не только снаружи, но и внутри. Ванна также была в плохом состоянии. Часть, откуда поступает вода, была покрыта желтым налетом. Когда мы впервые начали набирать воду, она шла желтого цвета. Мы попытались отмыть поверхность, но налет полностью убрать не удалось. Еду, которую мы заказали из другого ресторана, к сожалению, привезли холодной. Мы попросили персонал помочь подогреть ее, но нам отказали. При этом даже в гостинице в Петербурге на Гороховой, где стоимость проживания в разы ниже, всегда помогали с такими просьбами. Интернет в номере работает странно. Какие-то сайты и приложения открываются, какие-то нет, хотя никаких ограничений на устройствах у нас нет. Подключить телевизор, чтобы посмотреть что-то кроме новостных каналов, тоже не получилось, HDMI кабеля нет. Из доступных функций только радио, будильник и проверка рейсов. Комментарий: Полгода назад мы останавливались в Radisson Gorizont в Ростове-на-Дону. Это был совершенно другой уровень даже для стандартного номера. Сотрудники были внимательные и действительно старались сделать пребывание максимально комфортным. Также был на открытии Radisson на Береговой в Ростове. По кухне и по интерьеру номеров это просто несравнимо.

Заселили поздно, номер не подготовили, хамам не работает, бассейн холодный. В Адлере уровень намного выше.

Вернулись сегодня из отеля,поехали с мужем отметить 8 марта,отдохнуть и расслабиться на сутки,сами живем в Москве.При заселении сказали,что у нас будут раздельные кровати,хотя я указывала при бронировании,что нужна двуспальная(слава богу их сдвинули хотя бы)с праздником никто не поздравил,девушка была с каменным лицом,без эмоций,никто не улыбнулся даже!к празднику ничего не было,остатки безе на пустом столе,могли бы уж бокал шампанского налить,все таки 5 *,сразу как то настроение на 0.Потом я удивилась,что в спа нужно было брать полотенце из номера😳😳😳первый раз такое.Но апогеем всего стал спа,людей как на вокзале,лежаков не хватало,работала одна сауна,в нее очередь была ,чтобы зайти,бассеин холодный,джакузи тоже не все работали,хамамм сломан(заранее никто не оповестил)много детей орущих,даже с грудничками🤯🤯🤯отдохнуть не получилось вообще....расстроены,больше бы в этот отель не вернулась

Вкусное какое ,хорошее обслуживание

Гостили три ночи с 6 марта, премиум с панорамным видом. Ресторан ужасно. Без преувеличения просто ужасно, персонал сонные не спешные, на завтраке нет тарелок, кружек для чая и кофе тоже, просто пустые полки. На вопрос где тарелки, глупые отговорки, сейчас принесут, не успеваем, простите. Причем на завтрак я спустилась около десяти, это еще полтора часа работы ресторана впереди! Сесть некуда, не потому что столов не хватает, столы не убираются, на мою просьбу убрать стол, пришли забрали посуду и просто грязной тряпкой, оставляя разводы с крошками и пеной, намочили стол, замечание, что стол не чистый, просто проигнорировали. За кофе стояла очередь из восьми - десяти человек, кофе наливали в бумажные стаканы. На линии с едой, стояли пустые подносы, пустые банки с вишневым и черничным вареньем, колбаса и сыр пустые тарелки. Это не ресторанный уровень завтрака, это просто позор! На замечание, что я даже кофе не смогла попить, высказали предложение о комплименте в номер, но «ложка хороша к обеду» , поэтому получаете заслуженный отзыв! Немного о номере. В целом приемлемо, однако тоже не без проблем. В ванной запах канализации, черная плесень между плиткой и сантехникой, рванное постельное белье. Это позор, отдых испорчен. Не рекомендую место.

Гостиница просто шикарная завтраки очень вкусные рекомендую очень хороший отель мне понравилось номер просто шикарный с видом на Москву мы вас за за шикарную работу

Всё на высшем уровне, очень понравилось!

Прекрасные завтраки!Удобное расположение.Для меня современные номера и удобный набор подушек! Дизайн/входной зоны и конференц залы также на высоком уровне

Потрясающе! Высочайший уровень сервиса: вкусный и разнообразный завтрак, приветливый персонал, свежие номера, приятные запахи во всех пространствах отеля, чистота, удобная парковка и не так много людей. Отдельно стоит отметить спа и бассейн: продумано все, потрясающий вид

Проводили в данном отеле корпоративное мероприятие. Удобное расположение залов, внимательные сотрудники отдела бронирования, банкетной службы. Были учтены все пожелания, тайминг, оперативные пересет-апы. Залы подходят и под деловую часть и под вечернее мероприятие. Еда вкусная, разнообразная, свежая- от завтраков, до банкета. Проживание в комфортных номерах, уборка ежедневная, всё аккуратно и качественно. Спасибо большое за сотрудничество!

Спасибо за вкусный горячий шоколод Нине ❤️

Очень вкусный горячий шоколад попробовали на ресепшене. Анастасия очень приятная девушка нас обслужила Благодарю за отличное обслуживание

Спасибо Анастасии за горячий шоколад в отеле Radisson Blu Olympiyskiy Hotel. Очень вкусный, ароматный и приятный. Такие мелочи делают отдых особенно тёплым. ☕✨