Отзывы о Роза-Мария 3^*

Заселение - очень негативное впечатление, около 2 часов заняло, то предлагали в какой то другой отель заехать, потом доказывали, что заплатили (почему то они там не видят что через Яндекс прошла оплата), то номера опечатаны (вообще непонятная отговорка), то потом еще убираться надо. В общем в номер попали после 15 часов вместо 13. (ожидать места нет, на улице холодно). сами номера средние, мебель уставшая, сан.узел тоже (ржавое, в накипи, засоры), уборка так себе. 2 Тарелки и ложки разношерстные и дешманские). Тапочек нет. Душ - это весь санузел, если кто то помылся то пол весь мокрый. Трансфер 400р в одну сторону (аэропорт).

Аккуратно ! Это тихий ужас ! Как и многие здесь пишут по приезду отправляют в помойку рядом «Апельсин во Внуково» , Где плесень , грязь , грязное белье , волосы чужие везде ! Что здесь было до нас страшно представить ! Это было самое страшное что со мной произошло , спали в одежде ! Специально делают так , потому что люди в безвыходной ситуации и останавливаются тут ночью до утреннего рейса ! Никакая дешевизна не оправдает такого ужаса !

Все супер! Быстрый трансфер, забрали и поселили . Цены недорогие, просторный номер и чистый! Рекомендую.

Я крайне разочарован качеством обслуживания в этом отеле. Мы заранее забронировали номер и получили подтверждение бронирования, но по приезду оказалось, что все номера заняты. Это абсолютно недопустимо! Мы были вынуждены искать другое место для ночлега в срочном порядке, что доставило нам массу неудобств и испортило впечатление о поездке. Считаю, что такой уровень сервиса неприемлем для любого отеля, и не рекомендую останавливаться здесь. Положительные отзывы только из-за того, что у них в отеле есть опция: напиши положительный отзыв и получи 40% скидку на завтрак.

Ужасный отель. Номер не тот , что на фото. Разбираться не было сил, так как было два часа ночи и только с самолета . Не стоит ни рубля. Все в плесени , грязное , вонючее. Кровать скрипит . Адрес вообще другой . Пришлось переться и искать по темным улицам. Ужасная слышимость. Проснулись утром из-за ссоры посетителя с администратором.

Честно, по-началу подумал что это какой-то пранк). Полное несоответствие заявленным на сайте фотографиям. Перед непосредственным заселением набрал администратору, чтобы попасть на территорию, по итогу отправили вообще на другой адрес (14 дом). В «отеле» дистанционное заселение. Оказавшись на месте, администратор сообщил код от номера, и каково было удивление открыть его и увидеть неубранный, маленький номерочек(примерно 10 кв.м.). Договорились переждать в другом номере, пока не уберут этот. Звукоизоляцию никакая. Душ живет своей жизнью, иногда плюется. Кровать разваливается по доскам)). Была конечно мысль, что в номере обитает полтергейст. В общем такое путешествие запомниться, наверно, на всю жизнь, местами даже было весело, когда из под матраса вылетала очередная доска.

Гостиница Роза Мария 3*..... Очень громко звучит!!!!! ЛЮДИ ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ!!!!!! ЗАБРОНИРОВАЛ ТАК НАЗЫВАЕМОЕ ВИП ШАЛЕ. ПО ПРИЕЗДУ 24.04.24. ВЫЯСНИЛОСЬ, ЧТО ЭТО НЕ ГОСТИНИЦА, А ПРОСТО ЖИЛОЙ ЧАСТНЫЙ ДОМ НА НЕБОЛЬШОМ УЧАСТКЕ ЗЕМЛИ, ПАРКОВКА ОТСУТСТВУЕТ, МАШИНУ ПРИШЛОСЬ ОСТАВИТЬ НА ДОРОГЕ!!!! РЕСЕПШН ОТСУТСТВУЕТ, ОКАЗАЛОСЬ ЧТО "ВИП ШАЛЕ".... ЗАНЯТО ДРУГИМИ ЛЮДЬМИ.... АДМИН ПО ТЕЛЕФОНУ СКАЗАЛ, ЧТО НЕ ВИДИТ МОЮ БРОНЬ, ХОТЯ Я СПЕЦИАЛЬНО ЗВОНИЛ И МОЯ БРОНЬ БЫЛА ПОДТВЕРЖДЕНА ⚠️. НУ ЛАДНО, ПРЕДПОЛОЖИЛ НОМЕР "ЛЮКС" (10). ЛЮДИ ЭТО ПРОСТО СВИНАРНИК С ТАРАКАНАМИ!!!! СЛОМАННАЯ , РВАНАЯ МЕБЕЛЬ. КРУГОМ ГРЯЗЬ НЕ УБРАНО. КРОВАТЬ НА ВТОРОМ ЭТАЖЕ, СЛОМАНА, МАТРАС НАСТОЛЬКО УНИЧТОЖЕН, ЧТО НА НЕГО СТРАШНО САДИТЬСЯ , ВОНЯЕТ ГРЯЗЬЮ И ПОТОМ!!!!! КУХНЯ.... ЭТО ПРОСТО ПУСТЫЕ ШКАФЫ, ОТСУТСТВУЮТ ДАЖЕ ТАРЕЛКИ.... В НАЛИЧИИ БЫЛИ ТОЛЬКО 2 РЮМКИ, 1 КРУЖКА И ОДИН СТАКАН, 2 ВИЛКИ И 2 ЛОЖКИ, ГРЯЗНАЯ СКОВОРОДКА.... И ТАРАКАНЫ В РАКОВИНЕ!!!!! ЛЮДИ ЭТО НЕ ГОСТИНИЦА ЭТО ПОЛНЫЙ ОТСТОЙ.

Классный отель! Очень понравилось. Рекомендую.

Дружелюбный персонал, быстрое обслуживание, уютные номера, питание даже в ночное время. Нам понравилось.

Все шикарно , радует что есть круглосуточная кухня, апартаменты все убранные , есть душевая и стиральная машина

Отличная гостиница. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, новая мебель. Персонал вежливый и дружелюбный. К уборке нареканий нет. Приятно была удивлена , что в номере Комфорт+ есть кухня, холодильник, стиральная машина. Обязательно вернусь сюда еще раз.

Сам номер не плохой.На этом плюсы закончились. Бронь не работает от слова совсем. Пришлось ждать 25 минут пока уберут номер.Парковки нет , хотя по телефону сказали что есть.

Хорошие номера, вкусная и недорогая еда, удобный трансфер до аэропорта

Оформление за 5 минут. Круглосуточная столовая с приемлемыми ценами. От аэропорта 10 минут. Есть услуга трансфер во Внуково

Все отлично номера, кухня, трансфер. Очень удобно недалеко от аэропорта персонал очень добрый отзывчивый советую шикарное местечко

Отличный отель! Быстрое заселение, уютные номера, приятная столовая и доступные цены. Кровати заправляют сами. Есть детское меню.

Хороший отель!

Ужасно грязный номер, диван порезан, из посуды на 6 человек 1 вилка и 2 ложки, грязное и ванючее постельное белье, администратора ждали очень долго. Фото на сайте не соответствуют в реальности даже на 10%, в душе вода стоит, помыться нельзя. Проблемы не решают и деньги не возвращаются

Полное кидалово. Была оплаченная бронь через Авито Путешествия. По факту заселения номеров свободных не оказалось, отправили яко бы во "второй" корпус отеля, по факту убитый коттедж в пикулях. Там выяснилось, что номеров по нашей брони нет, а есть только лучше и с доплатой. Предложили аннулировать оплаченную бронь (что по правилам Авито = отказаться от своих денег в пользу арендодателя) и заплатить им на прямую. Естественно я это делать не стал и вам не рекомендую. Пришлось искать экстренно другое жилье. Авито тоже ни чем не может поможет. Служба поддержки фиксирует жалобу, но ничего не происходит.

Прилетел, и ждал час, из-за того что номер просто пересдали молодым. Грязь, вонь, отсутствие принадлежностей, вонючие полотенца. Это не 3 звезды, а минус 5. Полное отсутствие хоть какого либо сервиса, в номере сломана кровать, из матраса торчат пружины, по запаху белье не меняют. Если вы читаете это, то не вздумайте попасть в это ущербное место.

Просто ужас!! Забронировали двухместный ВИП , в итоге порванные диван, нет приборов, нет чистых подушек, постельное отдельный вопрос , мангал

Всё понравилось. Очень комфортно, удобно и не дорого! Номер огромный,нас все устроило Персонал внимательный и вежливый.Все чисто и аккуратно. Спасибо за хороший отдых

Здравствуйте! Всем советую посетить это место! Классные номера, классный коллектив.

Отличное обслуживание

Гостиница чистая, в номере есть всё необходимое, водитель забрал с аэропорта, довез до места, персонал отличный, кухня очень вкусная, дозвонились сразу, цена устраивает.