Ревиваль 3^*

Очень странная гостиница. При попытке выяснить про номер выясняется, что нужны какие то залоги с проверки белья на пятнаи по факту выезда и т.п. ерунда. Много отзывов от постояльцев именно об этом. На всякий случай совет администраторам/владельцам отеля - изучите матчасть и научитесь работать правильно с бельем в отелях и перестаньте мурыжить народ, который к вам приезжает отдохнуть…

Три звезды за удобное расположение в центре и безупречную чистоту. Но в целом осталось неприятное ощущение. Мы бронировали номер на несколько часов. Когда пришли, на нас удивлённо посмотрели, вроде как вы точно бронировали? Ладно. После оформления и оплаты (кстати взяли залог 1000 руб.) нас подконтрольно проводили к номеру в другом здании, открыли дверь карточкой, но карту не оставили, то есть если бы мы захотели выйти на улицу, потом бы в номер не попали, опять через ресепшен. Зайдя в номер, при нас забрали одноразовые тапочки и принадлежности, сказав, что при почасовом бронировании не положено. Ладно. Мыло и гель есть в душе, спасибо. Залог возвращается только если в номере ничего не сломано и нет никаких следов от вина, крови, косметики и тому подобное. Поэтому за 5 минут до окончания нашего бронирования администратор уже стоял у нас под дверью и ждал, когда мы выйдем. Проверив все подушки и одеяла, сказала, что мы можем идти (спасибо, что лупу не взяли для проверки), залог вернули.

Что не понравилось: В отель не приехали , так как отменили рейс , деньги за проживание отказались возвращать. При разговоре по телефону с администратором отеля , хамила , грубила !

Забронировали номер с сауной и джакузи в надежде на полноценный отдых. За день до заезда мне позвонили и уточнили время прибытия (официальное заселение в гостинице с 14:00, мы планировали приехать в 16:00–17:00). Подъехав к гостинице и позвонив администратору, мы услышали, что в нашем номере проблемы с трубами и неизвестно, когда их починят. Возник логичный вопрос: почему об этой ситуации нам сообщают только тогда, когда мы уже приехали и готовы заселяться? Портить вечер не хотелось, поэтому мы согласились на номер более низкой категории — только с джакузи. Нам пообещали вернуть разницу в стоимости и предоставить поздний выезд (в 15:00), так как номер был готов только к 18:00. Отдельный момент — у гостиницы нет собственной парковки. Мы оставили машину в соседнем дворе, заплатив 3000 рублей. Оплата действовала только до 12:00, а так как у нас был поздний выезд, возник вопрос: кто будет оплачивать дополнительное время парковки? Вежливый администратор заверила нас, что этот вопрос гостиница решит самостоятельно. Наконец мы заселились, но на этом неприятности не закончились. Чтобы посмотреть телевизор, приходилось каждый раз звать администратора — она заходила в аккаунт. Чтобы воспользоваться джакузи, тоже пришлось обращаться за помощью: сливная пробка не подходила. Администратор сбегала в другой номер и принесла нужную. Мы уже перестали понимать, что происходит. На следующий день завтрак вместо 10:00 (как мы просили) подали только в 11:00 — снова из-за форс-мажора. Горячая вода после 10 минут становилась едва тёплой. К этому моменту хотелось просто уехать. Вместо отдыха мы получили массу сложностей и негативных впечатлений — точно не за этим приезжали. Из плюсов можно отметить, что обещание по позднему выезду и оплате парковки было выполнено. Однако разницу в стоимости между категориями номеров нам так и не вернули. Возвращаться в это место и рекомендовать его другим желания нет.

Отель в самом центре Москвы! Ооочень понравилось у вас, фотогеничные номера, соответствует фотографиям на сайте. Персонал дружелюбный и прятный в общении, в номерах чисто и есть все необходимое, так же можно заказать еду прямо с ресепшена или по тел менеджера.

Опыт проживания в гостинице был таким, что повторять не хочется. 1. В номере было ужасно холодно, с окон настолько тянуло, что пришлось отапливаться включенным кондиционером. 2. Номер явно уставший : следы намокания по стенам обоев от воды, пятна на ковролине от обуви. 3. Чтобы добраться до номера, пришлось преодолевать очень крутую лестницу на второй этаж. С багажом это было бы сложно. У самому зданию вела узкая тропинка, утром проход не был прочищен вовсе, пришлось "месить" ногами свежий снег . Если у вас больные ноги или вы пожилой - этот вариант не для вас. 4. Звукоизоляция отсутствует напрочь, слышала из номери и скрип соседних дверей, и шаги, и звуки работающей микроволновки. Откровенно говоря, из-за этого я не чувствовала себя в безопасности в номере, постоянно ощущая движение людей вокруг номера и в коридоре. Из-за этого было тяжело уснуть. 5. В номере не было бутилированной воды. Кулер в коридоре был пуст. 6. Заезжала в районе десяти вечера, администратора на ресепшн не было, пришлось вызванивать по телефону. Пока ждала администрата, имела возможность в подробностях изучить правила проживания, в которых за петерю ключа-карты гостям предусмотрен штраф 45000 рублей. Так что будьте готовы, господа.. 7. Завтрак в номер ( а в данной гостинице он продается исключительно в номер) подали с опозданием на 15 минут от времени, которые я назвала вечером как желаемое время завтрака. Сам завтрак тоже был отнюдь не на высоте: круассан из холодильника, скрэмбл (приготовленный без любви и успевший остыть, пока его донесли до номеру по ужасно холодному коридору), странная картофельная котлета , два помидора черри и три листика салата. Откровенно говоря, после ужасно холодной ночи хотелось бы чего-то согревающего. Альтернатив у завтрака не было. 8. Душевая шторка в ванной не выполняет своих функций- не ширины недостаточно, чтобы закрыть всю территорию душа, и длина меньше чем расстояние до пола. Полотенца были чистые, но очень старые, по краям уже начинают напоминать тряпку. В целом гостиница произвела удручающее впечатление, здесь совершенно не уделяют внимания сервису. Я никому не посоветую остановиться в этом отеле и сама больше никогда здесь не остановлюсь.

Две звезды только за расположение, остальное все ужасное. Точно не берите завтраки, пустая трата денег

Что понравилось: Чистенько Что не понравилось: Всё устроило

Очень неприятный администратор явно приделался при заселении вечером 21.01.26. Долго рассматривал документы моего парня, потом начал рассказывать про МВД, зачем-то спросил у меня паспорт, хотя бронировал номер мой парень, у меня паспорта не было, показала водительское удостоверение - он обвинил меня что я завербована (?) - кем и куда - вопрос) настроение было испорчено, а мы хотели провести романтический вечер с молодым человеком, развернулись и уехали в другой в отель. Убедительная просьба поговорить с персоналом, такое отношение не приемлемо к гостям. Мы уже были в этом отеле ранее - была очень приветливая девушка и заселила нас без лишних вопросов

Спасибо большое! Были с женой, уютно, симпатично! Питание замечательное! Есть небольшие косяки по номеру ,подуставший слегка, но, мы люди не избалованные, так что всё понравилось! Сауна и джакузи тоже! Отдельное спасибо Администратору - Ае!

На 4 тянет

Делали подарок друзьям сутки проживания в Ревиваль в номере Делюкс с сауной. В целом, всё понравилось, семейная пара осталась довольна. Нормальный, чистый номер, отличная сауна, прекрасно кормили. Но от себя ставлю минус одну звезду, номер очень компактный, если бы не сауна в номере, то можно было бы принять этот номер не за Делюкс, а за эконом стандарт, всё таки, судя по фото на сайте, казалось он будет больше, было немного обидно и неловко перед друзьями, что ожидаемое не совсем соответствовало реальности. В номере , прям сразу как заходишь, т.е. коридорчика нет, тумбочка 1 прикроватная, кровать, с другой стороны маленький диванчик практически вплотную к кровати, вместо второй тумбочки, 2 стула и письменный стол и минимум свободного пространства, ну как-то на Делюкс не очень тянет

Очень классно, что есть завтрак! Не надо бегать по утрам искать кафе. Номера супер: чисто и уютно.

Что понравилось: Расположение, администратор, цена Что не понравилось: Шумоизоляцию, микроволновку и чайник в каждый номер. Комментарий: За центр Москвы, вполне хорошее место для отдыха.

Что понравилось: Расположение отличное, вода, утюг Что не понравилось: Чистота номеров, время заселения, звукоизоляция,

Все понравилось! Единственный минус, это завтрак. В первый день подали омлет, помидоры, котлетку, сок, кофе круассан. Было вкусно. Но на второй день, принесли только омлет и круассан, даже не налили кофе. Но в целом, впечатления хорошие 👍 Расположение супер, рекомендую!

Классный отель в самом центре Москвы. Уютно, стильно, вкусный завтрак. За ортопедическую подушку отдельное спасибо! Местоположение идеальное, 7 минут до Кремля. Сервис на уровне. Особенная благодарность администратору Айе за теплый прием и внимательность к клиентам!

Что не понравилось: окна в номере было не отрегулировано, дуло сильно и всю ночь слышно было компании под окнами. слышимость в номерах максимальная, слышно даже как сосед за стенкой в кровати поворачивается . Если бронируете через ЯПутешествия- позвоните и убедитесь что вашу бронь видят. Мою не увидели, в итоге поселили в недоубранный номер , полотенца принести после нескольких напоминаний

Проживание 6 декабря 2025. Небольшой номер, чистый, есть все необходимое. Замечательная локация. Обязательно вернёмся!

Что понравилось: Ничего Что не понравилось: Многое Комментарий: Очень мало места, все уже поюзанное.