Отель предлагает номера с бесплатным Wi-Fi, кондиционером, чайной станцией, телевизором, мини-холодильником, сейфом и тапочками. В некоторых номерах есть халаты и кофемашины. Для гостей с ограниченными возможностями предусмотрены специальные номера и лифт, подходящий для инвалидной коляски. Возможно размещение с животными за дополнительную плату.
На территории работает ресторан «SADU Kitchen & Bar», где подают блюда русской и европейской кухни. Завтраки сервируются по системе «шведский стол» и включают горячие и холодные блюда, выпечку, фрукты и напитки.
Предоставляются услуги глажки и стирки, работает консьерж-сервис, доступна ускоренная регистрация заезда и отъезда. Для деловых мероприятий есть оборудование и переговорные комнаты.
Рядом с отелем находятся рестораны: «Тануки» с японской кухней, джаз-клуб «Эссе» с баром, заведение Tutta La Vita с итальянской кухней и «Салли О'Брайенс» с ирландской кухней.
В пешей доступности — Государственная Третьяковская галерея, Марфо-Мариинская обитель, Центр фотографии имени братьев Люмьер, храм Воскресения Христова в Кадашах, памятник Петру I, кондитерская фабрика «Красный Октябрь», Дом на набережной, Московский Кремль, Красная площадь, парк Горького и другие достопримечательности.