Отзывы о Сафмар Грандъ Москва 5^*

Всё понравилось

Очень старый отель. Дорогая еда и завтрак. Местоположение очень хорошее

Все отлично!

Старые номера с треснувшими обоями (672 номер), старое белье, свалявшееся одеяло, старая сантехника, раздолбанные панели кнопок в лифте, плохая логистика и выбор на завтраке. Это точно не пять звёзд, максимум три. Сафмар Палас считается попроще, там нет бассейна, но номера и завтраки отличные, плюс несколько топовых ресторанов в шаговой доступности. Зря переехал в Грандъ, он того не стоит, жалко потраченных денег. Восторженные отзывы видимо от тех, кто в своей жизни не был толком нигде, не ведитесь.

В номере было грязно и раковина была треснутая и не работал слив .

Утилитарный отель для нахождения в Москве. Соответствие цена = сервис. Спасибо всему персоналу

Прекрасный отель! Работает бассейн, сауна, джакузи.

Расположение отеля прекрасное , завтраки очень вкусные и разнообразные . Номера просторные , хоть и требуют уже ремонта. Номерной фонд старый . Все принадлежности есть в номере . Любую просьбу решают в считаные минуты.

Хотим поделиться мнением о проживании в данном отеле. Расположение в центре Москвы конечно хорошо. Но этот отель только на 3*. Пафос холла и лобби на этом все заканчивается. Номера ужасно старые, сантехника еле доживает, розетки отваливаются. В ванной на стенах плесень. Бассейн такой же старый. В этом отеле давно уже все требует ремонта. Из всего, порадовал только завтрак. Завтрак много разных блюд, напитков, смузи, полезные витаминные коктейли. Этот отель точно не на 5*. Позор Администрации и управляющим отеля за такую не хорошее отношение к самому отелю и к гостям которые за большие деньги живут в таких обшарпаных номерах

Отличное место. Проблемы только с парковкой

Абсолютно все

Два раза останавливался в этом отеле. Сервис оставляет желать лучшего. На ресепшен ничего не могут решить, все очень вяло и скудно. Позиционируют себя как супер отель. По факту - будто доедаешь остатки от нормальных времен. Номера уставшие. Элементарно обои отклеиваются. Платная подземная отвратная парковка с хамоватым охранником. В лобби подъем как по катакомбам. Хоть бы сделали сервис который поможет добраться или машину отогнать. Короче, жуть да и только. И меняться они не собираются

Месторасположение отеля превосходное, хорошие завтраки, очень доброжелательный и профессиональный персонал (Мариотт чувствуется). Из недостатков: уставший номерной фонд, все чисто и аккуратно, но уже не современно. В целом: хороший отель в центре Москвы для рабочих поездок или для отдыха в выходные

Все хорошо здесь

Вообще не оправдал ожиданий отель- неизвестно за что 5*. Но! Сначала плюсы- отель красивый и выглядит роскошно внутри. Номера просторные, ванная комната большая. На завтрак очень понравились овощные шоты- это прям отдельная похвала! Просторный спортзал с большим количеством разных тренажеров и красивый бассейн с отдельной джакузи. Отдельно хочется похвалить службу румсервис- всегда реагировали на все просьбы быстро и приветливо. Особенно хочется отметить работу Анастасии, которая принимала мои звонки! Теперь минусы - точнее, что не понравилось мне. Девушки на ресепшен 3 раза забывали про мои просьбы, в итоге пришлось заново делать заявки через румсервис спустя ожидание около часа каждый раз. Комплимент в честь дня рождения предоставлен был не сразу - типа он же вчера был- только потом при вопросе через румсервис принесли. Завтраки были нормальные, но далеко не на 5*. Лосось в очень скромном количестве и порезанный совсем маленькими ломтиками. На яичной станции порции омлета очень скромные, а яйца пашот совсем не пашот, они были сварены вкрутую. Не хватает сырников или запеканок в ассортименте на завтрак. Что вообще убило- так это то, что напрочь отсутствует авокадо. Как мне объяснили - его просто на завтрак нет. Нет банных полотенец в номере- больших полотенец для тела. Даже при повторной просьбе не принесли. Для меня было еще шоком, что не стелят мешки в мусорные ведра в номере. Отдельный минус- мебель, конечно, добротная, но уже очень старая, как будто из середины 19 века.

Приятное белье чистота просторный номер Но не меняли белье хотя вывесили табличку для уборки Плохо показывает телевизор Мало каналов Тихо в отеле шума из коридора практически не слышно Обновите сантехнику уже пора Общее впечатление нормальное

Отличный отель, вежливый персонал, чистота в номере, всё исправно работало, метро и автобус 2 минуты прогулочным шагом, вид на Тверскую улицу 9 мая останется в памяти на всю жизнь. Спасибо за праздник! Обязательно приедем ещё и порекомендуем друзьям.

Отдыхаем в Москве в этом отеле не 1 раз! Нравится локация отеля-5, завтраки-5, спа-4, уборка в номере-3, дружелюбность и отзывчивость персонала-3, номера уставшие( особенно раковины в ванной).

отличный сервис, замечательное расположение. Жаль только, что бассейн работает лишь до 23:00. хотелось бы подольше. Обязательно остановлюсь в этом отеле еще не раз!

Останавливались с мужем на 1 ночь. Прекрасный просторный номер, уютная кровать. Персонал приветлив! С удовольствием вернусь вновь!