Сафмар Палас Москва 5^*

Всё отлично!

Отель прекрасный.

Отличное место

пожалуй лучший отель , обязательно вернусь если полечу в мск. Завтраки в самое 🩷все вкусно . жаль нет спа зоны в отеле

Центр, удобное расположение. Балкона нет, ручка у окна вырвана, воздух только из кондиционера. Все старенькое, потертое. Сейчас это уровень уверенных 3*.

С каждым разом впечатление все хуже. Очень медленный ночной портье, каждый раз уже несколько лет фраза «мы вам бесплатно повысим уровень номера», что вначале приятно, потом уже просто кажется «шуткой». Был несколько раз за последний год, бумажка «извините за возможный шум» лежит все время «на всякий случай» как я понимаю. Попросили оплатить за прошлый минибар, а я уже не смогу найти платил или нет (никогда не было, чтобы не платил.. помню, что им по звонку отправлял по номеру телефона в банк). В общем всякие мелочи, которые выливаются в неприятные впечатления. Изначально останавливаться из-за удобства расположения и в целом неплохих номеров. Найти в Москве сервис лучше не составит сложности, считаю.

Прекрасный отель! Расположение просто топ. Рядом любимые места, рестораны. В номере все было. Один из важных показателей: Мягкий халат (часто отели пренебрегают этим). Все нужные мелочи были, кровать огромная, мягкая. Вид из окна красивый. Сотрудники были любезными. Я была в отеле в свой день рождения, меня даже поздравили от команды. Было очень приятно. Но это лишь один из плюсов, которых тут предостаточно.

Отличное расположение. В целом все соответствует заявленному.

Самому гостиница не очень понравился. Но в завтрак , наверное она была админстратор чуть крупная и чуть маленкого одна женшина так обслужевала прямо все забыл ) Ради его могу повторно остановится. Вот она прямо лицо организация !!! Держите таких персонала который закроется ваша не достаточа.

Великолепный отель! Расположение удобное, заселили раньше времени, чистые современные номера, фен и утюг в номере. Завтрак восхитительный!

Все на высоте от заселения, чистоты в номерах, выбора на завтрак, вежливости и сервиса, как и в любой пятерке в центре. Но есть отличительная черта именного этого отеля - это матрасы и подушки. Они обволакивающие, на подобии кокона для новорожденных, ложитесь и чувствуете невероятный комфорт. Спится просто великолепно. На мой взгляд после смены собственника уровень сервиса не то что не упал, он стал даже выше. Отдельная история- это расположение, сверх удобное. Итог: Категорически рекомендую!

Завтраки поздно - с 07:00...

Были 2 раза Первый номер « представительский»- чисто уютно! Второй-«классический» -старая , старинная мебель, плесень на стыках плитки в ванной , как это возможно? Отель в 5 звезд . Нет полотенецесушителя и закрыт холодильник на ключ! Стены пошапранные , есть пятна! Честно говоря мы были в шоке! Из + чистое постельное, полотенце , сантехника и отдельное спасибо персоналу- приятные . Но больше мы не ногой в отель, есть с чем сравнить ,тем более в шаговой доступности друг от друга за такие же цены! Увы , но пора обновлять старый фонд!

Отличный отель. Уже не раз останавливаемся в этом отеле, как всегда все на высшем уровне. Просторный и уютный номер, есть все необходимое для комфортного проживания. Очень удобное расположение. Небольшой совет- прямо через дорогу есть ресторан Sage, восхитительная кухня и атмосфера.

Все идеально!

Жаль нельзя поставить 0.

Отель хороший, расположение отличное, завтраки шикарные, номера приятные. 4-ку ставлю только за то, что в последние три дня пребывания в отеле делались какие-то работы и с утра до вечера что-то сверлили (об этом предупредили запиской, но указано было, что работы будут проходить только один день). Если бы не сверлили (или сверлили один день как предупреждали) - поставил бы твердую 5-ку

Не тянет на 5 звёзд, номера уже уставшие, на завтраке заветреная рыба, брют за 200 р. (лучше бы просто убрали). Отдыхали в Рождество - даже никаких мероприятий рождественских. Второй раз бы не поехала

Единственный плюс отеля-это его расположение и отзывчивые сотрудники на ресепшн. Интерьер устарел. Завтраки разнообразные, но еда безвкусная.

Удобное расположение. Недалеко метро и Белорусский вокзал. Отличные завтраки. Приветливый персонал. Кровать удобная. В номере чисто. Все работало. Вид с третьего этажа 311 номер.

Случайно в приложении поставил не ту дату(на день позже) в итоге по приезду мне сказали что бронь через Яндекс и только Яндекс может вернуть деньги, девушка на ресепшене обещала написать письмо, после техподдержка Яндекса мне дала ответ что отель отказался идти навстречу, в итоге просто спустил деньги из-за казалось бы мелочной ошибки, девушке на ресепшене спасибо что никак не помогли, в итоге же заселили человека, в чем проблема перенести этот день или вернуть деньги непонимаю.

Каждый раз приезжая в Москву, останавливаюсь в этом отеле)) Удобное расположение, отличные номера и завтраки, сервис на высоте)) для пяти звезд очень крутая цена за номер))) Классная гостиница)) рекомендую)) Напротив ресторана: Рыба моя и и Eva)) рекомендую их

Останавливался на пару ночей - остался очень доволен! Очень удобная локация( рядом в пешей доступности метро Белорусская и Маяковская), Тверская-Ямская выходящая через Тверскую к Красной площади...Уютные чистые номера, где-то с уставшим ковролином, но впечатления это не испортило...Несмотря на то, что окна выходили на улицу, было тихо - изоляция отличная! Отдельное спасибо за великолепные завтраки, где наверное было всё, что только возможно( вплоть до шампанского)! Приветливый персонал ...ежедневные уборки номеров! Отличный wi-fi в номерах! Минусы - если есть в номере мини-бар, то холодильником разрешают пользоваться за 500р./сутки; возможно это зависит от категории номеров, но для заявленной ☆☆☆☆☆ это как минимум странно и дёшево...Ну и охранник на меня фыркнул, когда при заселении я не воспользовался его услугой доставки багажа к номеру...тоже удивился реакции, но ничего говорить не стал...понимаю, все хотят заработать! Поэтому пятёрку точно не могу поставить, но хорошая 4+)

При заезде девушки на ресепшен были очень доброжелательны, не только учли пожелание о номере без вида на Тверскую-Ямскую, но и повысили категорию номера. Номер на клубном этаже очень уютный, современная и солидная мебель, отличный матрас. Есть халаты, тапки, гель для душа и шампунь, а вот зубные щетки, шапочки для душа и прочее - по умолчанию отсутствуют, их приносят по запросу. В номере есть два вида бокалов для вина, стаканы, кружки, штопор, чай, растворимый (идеально для меня) кофе. Есть небольшой холодильник с мини-баром. Шведский стол не самый разнообразный, но при этом есть все то, что обычно хочется на завтрак и шампанское. Однозначно один из лучших пятизвездочных отелей, особенно по соотношению цена-качество. К ним хочется вернуться.

Норм