СинкОтель Петровский парк 4^*

Первое впечатление: название отеля не соответствует указанному на фото в данном приложении, зачем вводить людей в заблуждение не понимаю. Сначала нас заселили в номер на четвертом этаже, без шторы и с видом чужих окон с кровати. Ну естественно мы пошли менять, персонал все проблемы решал, спасибо им за это, дали другой номер, даже предоставили выбор. Посмотрев три номера стало понятно, что наполненность номеров это рулетка. Замок закрывается с трудом, планировка комнаты ужас, двери мешают, светильники перепутаны, некоторые вообще ничего не делают. Матрас и подушка старые. Простыня полуторная на двухспальной кровати. Посуда грязная. Тропический душ неработает. Мусор не забирали, не убирали. Рулон положили на 4 дня проживания один. Вешалка в шкафу одна, пришлось идти просить. Соседей слышно как будто они разговаривают у вас в номере. Если сверху хлопала дверь, стена за кроватью дрожала. Умники курили в туалете, по вытяжке всё тянуло в номер. Цена/качество не соответствуют.

Бронировала отель для мамы. Наверное, для мини-отеля приемлемо, но есть масса негативных моментов, особенно с учетом стоимости, сопоставимой с сетевыми отелями. 1) Проблемы с канализацией и невозможность сходить в душ. Принять душ удалось только на вторые сутки, так как каналия была забита, вода не уходила. Но поспать первую ночь так и не удалось из-за вони каналии (а раковина кухни как раз около кровати). 2) Запах табака в номере. При заселении его не было, позже, видимо, кто-то из гостей решил покурить в номере, ближе к ночи добавился еще один запах, вызывающий головную боль и не позволяющий заснуть. 3) Из-за проблем с каналией обещали переселить в другой номер и компенсировать часть денег. По итогу не переселили, зачем-то отменили бронирование последних суток, никаких денег не вернули. Выбирали исключительно из-за расположения недалеко от адреса места поездки, по отзывам казалось нормально. В реальности оказалось нет.

Запах в номере

Ужасный отель! Были в Москве проездом 2 ноября 2024г. Администратора на месте нет. На ресепшн какой-то мужчина (не русской национальности), который был вообще не в курсе нашего приезда, документы не спросил, выдал ключи. Пол в фойе грязнущий. В семейном номере стояк со сточными водами прямо в комнате, всю ночь слышали как весь дом ходит в туалет и потоки воды обрушиваются вниз (номера на первом этаже жилого дома). Стены картонные, слышно, как разговаривают в фойе и соседних номерах. Телевизор не работал. Пришёл ещё какой-то мужик, сделать не смог. Сказал, в этом номере не работает... В общем не очень безопасное место с детьми, так мне ощущалось. Утром администратора тоже не увидели, оставили ключи на стойке. Смотрю сейчас в личном кабинете, а в прошедших поездах этого отеля и вообще нет.

Проживали 6 ночей и ни разу за это время не убрались в номере. На 3 то ли 4 день попросила их об уборке, сказали, что либо вечером либо на следующий день уж точно уберутся, в итоге так и не убрались😒 еще напор горячей воды в душе очень слабый, комнатка маленькая для семьи, диван раскладывается с трудом и могли бы хотя бы тряпку то кухонную предоставить, раз это апарт-отель, в т.ч. соль могла бы быть уже в шкафу как это обычно бывает в апарт-отелях, а не так что гости ходят и выпрашивают соль, ведь согласитесь покупать целую пачку соли если ты проездом не очень. Из таких мелочей и складывается впечатление об отеле. В целом, отель подходит на 1-2 ночи,полноценным апарт-отелем я бы не назвала и стоимость дороговата. Из плюсов могу отметить белоснежное постельное белье, хорошее одеяло, дизайн номера, достаточно тихо, наличие стиральной машинки,наличие кулера в фойе, чай, кофе, туалетные принадлежности( мыло, шампунь, гель для душа) имеются, только опять же нужно просить пополнить

Точно рекомендую, чисто, приятно. Персонал очень классный, отдельно хочу поблагодарить Никиту. На улице шел дождь и тк в отеле нет зонтов - он предложил свой дождевик, который меня очень спас ! Однозначно вернусь снова )

Сначала все понравилось. Быстро заселили, номер чистый, все новое, район тихий, зеленый. Останавливалась на три ночи. Убрались один раз, после первой ночи. На второй день возникли проблемы со сливом воды в душевой кабинке. Вечером администратора нет, по телефону не отвечает. Вопрос решить не с кем. Дождалась до утра. Администратор, слава богу, нашлась, приняла заявку, но за день никто не пришел и проблема не решилась. Душ принимать надо было быстро, пока вода не переливалась за бортик кабинки. Утром при выезде высказала администратору претензию, но та потупив глазками посочувствовала, извинения не высказала. Одним словом, отель неплохой, но с персоналом надо работать и оперативно решать бытовые вопросы.

Какие 4 звезды? Это отремонтированное общежитие. Воды горячей не было. Бежала, так и не нагревшись, холодная. Фен не работал. До ресепшн не дозвониться

Все понравилось. Чисто, комфортно, вежливый персонал.

Хороший отель, удобное расположение 10 минут до метро. В номере есть небольшая кухня и стиральная машина что очень удобно

Командировка была в Москву 12-15 декабря 2023г. Взял одноместный номер 702 в этом отеле. В отеле встретили девушки и мило сообщали что лифт не работает, типо через полтора часа починят, ну что делать иду на 7 этаж с 2 сумками пешком. На лестнице и в коридоре воняло краской, в номере нет. Сам отель походу находится ещё в процессе ремонта на некоторых этажах. Захожу в номер, первым делом в туалет, за унитазом лужа, протекает бачок. Позвонил, починили. В номере есть интернет, но он ужасный, как в моём 2006. На счёт уборки номера, в душе на видном месте лежало пару использованных упаковок от шампуня. На следующий день лифт также не работал. Душ. Стекляная дверь в пол, под дверью есть щель и низкий порожек, но есть проблемка что в душе плохо работает слив и пока купаешься вода набирается и из душа, через эту щель, минуя порожек выливается в номер. Пришлось закидывать полотенцами)

Хороший отель. Достойное сочетание цена-качество. Отзывчивый персонал

Отель очень понравился. Чисто,уютно. Обслуживающий персонал приветливый, уважительный. Уборка номера только по желанию клиента и в его присутствии. Обязательно посоветую родным и близким остановиться именно в этом отеле и всем советую, не пожалеете.

Не знаю, кто пишет положительные отзывы, но в номерах полная антисанитария. Либо уборку делаете сами, включая стирку белья, либо удержат 1000 руб с депозита. Но в любом случае на возврат депозита можете не рассчитывать. Не рекомендую данный отель однозначно. Кроме места расположения других плюсов нет.

Отличный отель! Добрый и отзывчивый персонал )

Красивый и стильный отель с приятным персоналом👍🏻

Очень не понравился сам сервис. Мы приехали, стали заселяться. Заходим в номер, а номер не убран. Повсюду грязные заляпанные полы, грязная посуда в раковине, смятая кровать, полотенца на полу. Когда пришли на ресепшен, сказали что номер грязный. Администратор доказывала, что номер убирали. Нас было 4 человека, предупредили еще раз, чтобы комплектов полотенец и посуды было на 4. В итоге когда вернулись в номер было все равно 3 чашки, три вилки, три ложки. На следующий день случилась небольшая неприятность. В душевой кабине, когда там был человек, лопнуло стекло и мелкие осколки осыпали человека. В итоге на ресепшене даже нормальной аптечки не было. Стоит пересмотреть сервис свой. Сам номер был неплохой.

Отличный, уютный отель. Уборка шикарная, номера аккуратные. В нашем номера, за 5 дней прибывание, так и не починили телевизор, но это не беда.

Неплохое расположение, рядом есть магазины) Начну с номеров: оказывается в отель не проведена горячая вода, что для меня стало открытием и в каждом номере установлен бойлер. В целом, его хватает и нагревается он быстро. Из не очень приятного- это частый запах канализации, прям неприятный. Дальше по чистоте и обслуживанию номера: примерно на день 3-4 пребывания, я спросила на ресепшен есть ли в номерах уборка, как забирают мусор и тд, оказалось есть) и мытье полов, и уборка номера, но у нас обычно только забирали мусор и все. Один раз убрались хорошо и полноценно. Изначально когда мы заехали - визуально в номере чисто, но пройдясь в чистых носках стало понятно, что на самом деле очень пыльно, все углы в грязи, пыли и катышках, куда похоже не достала швабра. Очень часто попадались чужие волосы не в самых приятных местах-полотенца всех видов, постельное белье и кровать. После этого стала брезгливо относиться к номеру. Я не знаю сколько звезд ставить в таком случае, ведь пишу это не для принижения рейтинга) были и плюсы, безусловно, как апарт отеля - это хорошая мебель, удобная кровать и мини кухня, свежий ремонт которому не хватает добавить только чуть качественной уборки.

Хороший отель , персонал приветливый , Проживали в семейном номере с 29.03-02.04.2025. Уборку делали каждый день , белье и постельное поменяли на второй день пребывания. До станции метро Аэропорт, 10 минут не спеша . Единственный минус - телевизор не работал - подключали его через телефон .

Были в это отеле 6 дней. Все понравилось, в отеле чисто, персонал отзывчивый, близко к метро 10 минут на метро и в центре Москвы. И очень тихое место в шаговой доступности магазины и кафе.

Поселили в крошечном номере который сильно отличается от фото на сайте, площадь номера действительно гораздо меньше чем указано, дизайн тоже проще чем на фото В качестве решения проблемы предложили доплатить что бы получить нормальный номер Из плюсов - администратор была милая Но стандарты отеля на самом дне

Забронировала номер в этом отеле впервые. Отличное место, удобная транспортная доступность, недалеко станции метро "Сокол" и "Аэропорт". Номер понравился: свежий ремонт, чисто, никаких посторонних запахов, современный интерьер, хорошее многофункциональное освещение, электрочайник, микроволновка, необходимый набор посуды, много шкафов. В номере есть даже стиральная машина! Сотрудники приветливые, доброжелательные! В общем я была приятно удивлена соотношением цена-качество! Процветания вашему отелю и побольше хороших гостей!

Чистые номера, вежливый персонал, хорошие цены.

Отличный отель . Гигиенический принадлежности предоставляется, очень чисто. Каждый день убирают . Спасибо парню администратору который помог разобраться с оплатой . Девушке которая разрешила выселится позже указанного времени . Однозначно рекомендую