Солотель 

Very poor customer service!

Расположение 10 из 10. Все необходимое для проживания есть + Помогли мне с потерянным отчётным документом! Спасибо!

При заселении общались в грубой форме. Заинтересованности в клиентах нет.

Что понравилось: Расположение Что не понравилось: Хамсово со стороны администратора Комментарий: Не рекомендую отель, настроение испорчено, грязно, с водой проблемы.

Что понравилось: очень хорошее расположение, прямо в центре. чуть вниз спуститься и вы уже на красной площади. администраторы достаточно добрые и приветливые. постель чистая, полотенца тоже, спать комфортно Что не понравилось: т.к. жилой фонд подуставший, + в одном здании аж 3 отеля, есть проблемы с горячей водой. нужно сливать холодную, чтобы пошла горячая. но горячая может и закончиться. в комнате достаточно прохладно. холодильника, микроволновки, чайника в номере не было, но здесь пишут, что есть общая кухня и все есть, ну мы не проверяли. фена не было, попросили у администратора, получили. шумоизоляции вовсе нет, все что говорят администраторы в коридоре прекрасно слышно в номере отель на ночь закрывают, что очень неудобно, поэтому лучше прямо до поздна не загуливать Комментарий: на длительное проживание лучше рассмотреть другие варианты, по идентичной стоимости вы можете найти проживание куда лучше. а так, если переночевать , к тому же в центре, вполне приемлемый вариант

Не люблю писать отзывы, но тут очень захотелось. Останавливались на двое суток в номере 1 ( типа самый лучший и дорогой). Да, согласна номера бюджетные, но!!!! Когда вы приходите с прогулки или после встреч, вам захочется принять хотя бы душ, здесь у вас не получится этого!!!! Чтобы помыться одному человек, нужно в холодном душе стоять минут 30. Кровати ужасно неудобные, выспаться особо не получится. Постельное с дырками ( ну ладно, не настолько критично, благо чистое). Мы люди совсем не конфликтные, но все же хочется отметить, что администраторы максимально не дружелюбные. За все время прибывания , никто нам не сказал ни доброго дня , ни хорошего вечера, ничего. В след раз лучше переплачу, но сюда ни ногой.

Из плюсов только близость к центру к Кремлю. В остальном ужасно! Заходя в подъезд он очень грязный, в лифте бутылки пустые. На этаже отеля не возможно воняет сигаретами. На ресепшене нас встретила администратор видимо очень уставшая и не довольная . Мы приехали семьей с ребенком. Общение сквозь зубы, но хорошо номер наш был свободен и нас заселили на 2 часа раньше. В номере нет ни чайника ни чашек. Тапочки можно сказать бумажные. Слышимость как в картонном домике. Но это не самое важное, мы приехали не сидеть в номере. Хотела сделать чай и доширак и благодаря воде из кулера это все было испорчено потому как налив воды в стакан там плавало много, очень много серных и зеленых ошметков, видимо его с покупки не чистили. Переодели ь после поезда и пошли в вареничную напротив через дорогу. Утром хотела принять душ, муж кстати сразу сказал что тут мыться не будет, но мне надо было… но в итоге открываю кран для душевой лейки а воды то и нет…… вода в раковине течет струйкой с зубочистку. Пошла к администратору она к тати тоже пытала ь умыться, я говорю с где вода. ? Ну видимо все что есть пожала плечами администратор и на этом все,,,, кстати та же самая женщина видимо дежурят по неделям…. А кстати , на окно прокладывала плед, так как очень дует от окон, а кровать рядом с окном. 2 ночи мы там не были, сдали номер раньше на сутки , хорошо знакомые пригласили к себе…. Ну как то так…, если просто переночевать , может и да, но рекомендовать не могу. Номер был улучшенный трехместный. Кресло на котором должен был теоретически спать ребенок с такими засаленными и грязными подлокотниками что сидеть на нем опасно

Что понравилось: Местоположение, чистая кровать,полотенца, тапочки одноразовые. Еще разрешили оставить вещи после выезда из номера до вечера Что не понравилось: Мы были готовы,что за такую цену будут минусы) очень сильная слышимость. соседи храпят, сморкаются - слышно все так,будто прям в нашем номере происходит. Запах затхлости в санузле тоже не очень приятный Комментарий: в целом за свою цену очень неплохой вариант проживания.

Что понравилось: Из плюсов отмечу расположение в максимальной близости от всех достопримечательностей. Вежливый персонал. Что не понравилось: нет воды, от слова совсем. Прям нет и не надейтесь, что вам повезет - не повезет. Уставший старый фонд.

Всё отлично

Что понравилось: Расположение, недалеко от метро. Единственный плюс. Что не понравилось: Всё. Комментарий: Если честно, в Такой дыре впервые. Администратор была жесть конечно. Вид и состояние будто без выходных год работала, злая и недовольная, сразу испортила всё желание быть в отеле. Далее номер, очень, прям сильно очень, требует ремонта. Сам номер на 4 этаже, лифт не работает. Цене не соответствует.

На твердую 4+, я там прожил 3 ночи. Отличный вариант переночевать вдвоём с неплохим комфортом на эти деньги. Особенно, с учётом, что до Красной площади два шага. Покушать можно в 2 метрах - в кафе "Одесса-мама", причём лучше выбирать блюда с пометкой "обед", выйдет дешевле. Больше покушать нЕгде. Есть комнаты и более модные по 5000р., я брал по 2600 и 3000р. Минусы: 1) в кране и в душе ОЧЕНЬ медленно течёт вода, а в отдельной душевой нужно минут 10 спускать воду до нагрева. 2) при заселении слышен запах хлорки 3) в последние два дня не работал лифт, хотя гостиница на 4 и 5 этажах. 4) в некоторых номерах стоит унитаз с турбонаддувом (это не шутка, клянусь Уматурманом "эй, толстый!"). Поэтому каждый поход по-большому нужно сопровождать закрытым очком в душевой, иначе часть своего же выхлопа выдувается из сливной горловины в раковину 😊

Милый хостел Удобное расположение

Отель в целом рекоменую. Но те кто хочет лакшери конечно мимо. Самое главное достоинство - расположение- центр Москвы, зеленая ветка. Я добираюсь хоть куда на метро без проблем. От метро пешком 5- 6 минут. До Красной площади пешком 15 минут. Рядом магазин СПАР, ВСЕГДА не дорого можно поесть в отеле. Второй огромный жирный плюс- еду без проблем можно подогреть в микроволновке, есть общая стиралка, утюг .... в гостиницах лакшери в центре москвы без дополнительных оплат не постираетесь и не погладиться, а питание только в их дорогих кафе и ресторанах. При этом стоимость номера приемлемая и не завышена как обычно бывает для центра москвы. Да, номера уставшие, но номера убирают, белье свежее и чистое, кровать большая и удобная. Администраторы очень вежливые, всегда помогут по всем вопросам. Для меня минус только один - проблемы с водой. Нужно реально выжидать напор воды. Умыться не проблема, но принять душ нужно как то подгадывать, чтобы шла вода. Но при желании помыться все же можно. В целом желаю вашему отелю развития и чтоб он дальше оставался в центре Москвы.

Здравствуйте! Если вы рассматриваете этот отель в качестве места для проживания во время визита в Москву — настоятельно советую отказаться от этой идеи. Ванная комната крошечная: повернуться в ней очень сложно, а из крана течёт тонкая струйка воды, так что принять душ превращается в настоящий квест. Сам отель расположен всего в одной остановке от Красной площади, и в шаговой доступности от метро, но это — единственный его плюс. Однако с тесной ванной можно было бы смириться, если бы не поведение администратора. Администратор Майя встретила нас холодной враждебностью и проявила себя крайне неуравновешенным, взбалмошным, высокомерным и, откровенно говоря, неадекватным человеком. Она повышает голос, грубит и позволяет себе хамство в адрес гостей. Такое отношение способно испортить любое впечатление от поездки. Возможно это связано с ксенофобией, т.к. я не славянин. Не рекомендую останавливаться в этом отеле — сбережёте нервы и настроение.