Отзывы о Солотель 

Что понравилось: расположение, гостеприимство

Что понравилось: Удобное место расположения отеля Что не понравилось: Очень грязно. Номера не убираются . Комментарий: Не рекомендую

Расположение в центре. В здании есть лифт, что сильно упрощает подъем на пятый этаж + круглосуточно работает. Тапочки, полотенчики и гели/шампуни в номере были - тут никаких вопросов нет. Но вот сами номера выглядят уже изношенно: на полу, на стенах сколы и царапины, стилистика номера как из 2000-2010х. Интерьер явно требует обновления. Слышимость такая, что слышно и что именно по ТВ смотрят администраторы, и о чем беседуют соседи. И если это всё ещё можно простить, так как все таки две минуты до метро, минут 10 до Красной площади, много заведений в пешей доступности - это классно. То вот проблемы с водой и визуальное наличие грибка в душевой – это ужасно. За три дня пребывания напора практически не было. То, что прикрепила в фото – это максимальный. Так что если решите выбрать это место – купите заранее сухой шампунь) Насчет того, что кто-то писал в отзывах про агрессивность администраторов – ну не знаю, за наше время пребывания ни к нам, ни по отношению к какому-то другому я грубости не увидела. Если обновите ремонт и решите проблему с водой – то, пожалуй, было 5.

Что понравилось: Расположение, цена, фото соответствует действительности Что не понравилось: Принять душ здесь не удастся. Напор воды настолько слабый, что умывали лицо еле еле, об этом никто не предупредил при заселении, ничего не исправили.

Что понравилось: центр, цена Что не понравилось: отсутствие горячей воды

По ремонту вопросов нет, все чистенько,матрас шикарный, на этом плюсы заканчиваются. Первый отель в Москве, где нет чайника, кружек или стаканов в номере, хотя заранее просила при бронировании. Попросила, у сотрудников чай, они сказали у нас нет,отель в центре Москвы,позор. Хотя на фотографиях номеров и чайник с кружками, и гостевой чай представлены. Далее напор воды в душе,это вообще песня... Горячей воды по факту просто нет,напора в кране нет. Ждёшь, когда другие номера помоются, чтоб тебе перепала минута горячей воды, помыть голову в этом отеле невозможно,так как намылил и вода закончилась... Шумоизоляции из окон нет, на 5ом этаже с закрытыми окнами слышно всё,как будто находишься на первом с открытыми. Сейчас Тверскую ремонтируют и шум стоит адский всю ночь,спать невозможно. А ещё в отеле работает один канала Россия 1, все другие не доступны. Отель находится на 5ом этаже, сталинского дома,кому-то может будет это не комфортно. Больше ни в коем случае здесь не останавлюсь, постоянно посещаю разные отели, но этот меня ввёл в шок.На видео напор холодной воды, на фото горячей,её просто нет. Жаль что не прочитала ранее отзывы.

Отель подуставший. Но и цена невысока. Переночевать сойдёт.

Ну только если переночевать одну ночь. Именно переночевать, находиться там не возможно. Телевизор постоянно теряет сеть и по этому что то смотреть не удастся. Вода горячая есть, но напор ее очень очень-очень слабый. Чайники все в накипи и "лет сто" не мыты как и микроволновка. Ни какой общей кухни нет. На четвертом этаже вода льется с потолка, когда на пятом принимают душ. Единственный плюс - это расположение. Пешком весь центр обойти можно, рядом метро, а также Магнит и Spar. Не дорого поесть можно в ресторане "Грабли". Но больше я здесь не остановлюсь, да и наверное не будет скоро этого отеля...

Very poor customer service!

Расположение 10 из 10. Все необходимое для проживания есть + Помогли мне с потерянным отчётным документом! Спасибо!

При заселении общались в грубой форме. Заинтересованности в клиентах нет.

Что понравилось: Расположение Что не понравилось: Хамсово со стороны администратора Комментарий: Не рекомендую отель, настроение испорчено, грязно, с водой проблемы.

Что понравилось: очень хорошее расположение, прямо в центре. чуть вниз спуститься и вы уже на красной площади. администраторы достаточно добрые и приветливые. постель чистая, полотенца тоже, спать комфортно Что не понравилось: т.к. жилой фонд подуставший, + в одном здании аж 3 отеля, есть проблемы с горячей водой. нужно сливать холодную, чтобы пошла горячая. но горячая может и закончиться. в комнате достаточно прохладно. холодильника, микроволновки, чайника в номере не было, но здесь пишут, что есть общая кухня и все есть, ну мы не проверяли. фена не было, попросили у администратора, получили. шумоизоляции вовсе нет, все что говорят администраторы в коридоре прекрасно слышно в номере отель на ночь закрывают, что очень неудобно, поэтому лучше прямо до поздна не загуливать Комментарий: на длительное проживание лучше рассмотреть другие варианты, по идентичной стоимости вы можете найти проживание куда лучше. а так, если переночевать , к тому же в центре, вполне приемлемый вариант

Не люблю писать отзывы, но тут очень захотелось. Останавливались на двое суток в номере 1 ( типа самый лучший и дорогой). Да, согласна номера бюджетные, но!!!! Когда вы приходите с прогулки или после встреч, вам захочется принять хотя бы душ, здесь у вас не получится этого!!!! Чтобы помыться одному человек, нужно в холодном душе стоять минут 30. Кровати ужасно неудобные, выспаться особо не получится. Постельное с дырками ( ну ладно, не настолько критично, благо чистое). Мы люди совсем не конфликтные, но все же хочется отметить, что администраторы максимально не дружелюбные. За все время прибывания , никто нам не сказал ни доброго дня , ни хорошего вечера, ничего. В след раз лучше переплачу, но сюда ни ногой.

Из плюсов только близость к центру к Кремлю. В остальном ужасно! Заходя в подъезд он очень грязный, в лифте бутылки пустые. На этаже отеля не возможно воняет сигаретами. На ресепшене нас встретила администратор видимо очень уставшая и не довольная . Мы приехали семьей с ребенком. Общение сквозь зубы, но хорошо номер наш был свободен и нас заселили на 2 часа раньше. В номере нет ни чайника ни чашек. Тапочки можно сказать бумажные. Слышимость как в картонном домике. Но это не самое важное, мы приехали не сидеть в номере. Хотела сделать чай и доширак и благодаря воде из кулера это все было испорчено потому как налив воды в стакан там плавало много, очень много серных и зеленых ошметков, видимо его с покупки не чистили. Переодели ь после поезда и пошли в вареничную напротив через дорогу. Утром хотела принять душ, муж кстати сразу сказал что тут мыться не будет, но мне надо было… но в итоге открываю кран для душевой лейки а воды то и нет…… вода в раковине течет струйкой с зубочистку. Пошла к администратору она к тати тоже пытала ь умыться, я говорю с где вода. ? Ну видимо все что есть пожала плечами администратор и на этом все,,,, кстати та же самая женщина видимо дежурят по неделям…. А кстати , на окно прокладывала плед, так как очень дует от окон, а кровать рядом с окном. 2 ночи мы там не были, сдали номер раньше на сутки , хорошо знакомые пригласили к себе…. Ну как то так…, если просто переночевать , может и да, но рекомендовать не могу. Номер был улучшенный трехместный. Кресло на котором должен был теоретически спать ребенок с такими засаленными и грязными подлокотниками что сидеть на нем опасно

Что понравилось: Местоположение, чистая кровать,полотенца, тапочки одноразовые. Еще разрешили оставить вещи после выезда из номера до вечера Что не понравилось: Мы были готовы,что за такую цену будут минусы) очень сильная слышимость. соседи храпят, сморкаются - слышно все так,будто прям в нашем номере происходит. Запах затхлости в санузле тоже не очень приятный Комментарий: в целом за свою цену очень неплохой вариант проживания.