Отзывы о Twelve Reasons 4^*

неадекватные ответы на почте, ребятам явно не хочется, чтобы к ним приезжали гости

Потрясающее место: вековые стены с невероятным наполнением, лепнина, мраморная мозаика, балки, люстры, мебель... Шикарная старина и современность, спасибо дизайнерам за создание уюта и красоты. Номер был у нас деревянный, долго выбирала, хотелось во все.. наш номер очень уютный, окна во двор на сталинскую высотку.. есть просто всё, даже мочалки, бритвенный набор, щетки, тапочки мягчайшие, не хотелось выходить из отеля и номера!! Спасибо отдельное за комплимент , орешки , яблоки и фирменные имбирные пряники,ооочень вкусные! Спасибо, что возрождаете такие шедевральные дома, дом живёт и это главное, а мы счастливы, что побывали и соприкоснулись с ним!!!

1. Очень мало мест для парковки машины 2. Был посторонний запах в самом дорогом номере 7 (Шампань), который несколько часов устраняли, запах то ли как в канализации то ли старыми перекрытиями пахнет, что-то такое (скидку не предложили, только переехать в другой номер и как объяснили, что мол здание старое поэтому запахи какие-то могут быть, но в других номерах, а мы обошли штуки 3-4 - там все отлично и ничего такого нет) 3. Всю ночь был посторонний шум в кондиционере (он булькал/шипел) в номере 8 (Кремовый), ДАЖЕ в выключенном состоянии, но и при включенном все точно также было. А вот днем идеально тихий как и должно быть - странный парадокс. (При выезде из гостиницы сообщил об этом, сказали посмотрят, может даже устранили уже - только новые постояльцы оценят). 4. Администратор 19.09.26 в 7:00 должна была встретить визажиста и открыть дверь и проводить в номер 7, но в итоге невесте самой пришлось спуститься в пижаме почти на улицу и открывать входную дверь визажисту. 5. Понравились фотографии из номера Шампань, там правда красиво вышло все 6. Понравились завтраки в номер, но завтраки готовят не в гостинице, а заказывают где-то в другом месте и им готовые уже привозят. 7. Ничего в баре не пробовали, ценник на коктейли отпугнул (1100-1200 руб за 1шт). 8. На счет шумоизоляции - ночью вроде было тихо, но утром например, если какие-то движения были в коридоре или по соседству и тд, то слышимость была приличная (даже координатор свадьбы, находясь в номере «Кремовый», услышав звук из коридора или еще откуда-то сказала «фига себе тут слышимость»), так что наверно оценил бы на 3 из 5. 9. Понравилось, что в номерах есть все необходимое (тапочки, отпариватель, даже утюг принесут если надо и гладильную доску, халаты, полотенца, зубные щетки и паста, фен, мыло, гель для душа, шампунь). 10. Воду в душе долго настраивать.

Красивый номер Шампань, приятное обслуживание, комфортное проживание. Не хватило зеркала в полный рост, то что имеется с пятнами и из-за стола нельзя посмотреться подойти чуть дальше ) завтраки 10/10 очень вкусно и сытно!

Восхитительный отель! Фьюжн&эклектика с бережным отношением к старинным лепнинам, колоннам, барельефу и другим арт-объектам. Все было замечательно!

Отель супер, обслуживание тоже супер, все очень приветливые, доброжелательные, когда выбирали номер нам всее показали, так что 5из 5

Бронировали оливковый номер на две ночи, до и после росписи. Все прошло просто прекрасно, отель очень красивый, номер безупречно чистый. Персонал очень понимающий и лояльный, за один день нам три раза!!! заправили кровать (перед фотосессий, во время и после). Завтрак большой и вкусный, однозначно стоит своих денег. При заезде подарили бутылку шампанского. Ни капли не пожалели о решении остановиться в отеле Есть небольшие недостатки, не хватает мини бара в номере, чтобы можно было туда положить воду, и вода из душа идет либо очень горячая, либо холодная. Но это в любом случае не испортило настроение. Спасибо вам огромное!

Очень красивый и самобытный отель - красивая история особняка, интересный дизайн и интерьеры. Удобная кровать утром не отпускает из своих объятий ) отдельная приятная фишка - это кинозал. Останавливались здесь с женой на Годовщину свадьбы. Все понравилось 👏👍

Атмосферно, стильно, уютно. Шикарный дизайн, достойный барчик, удобная локация.

Ооочень и ооочень красивый бутик отель... фотографии лучше посмотреть на сайте- потрясающая лепнина..я думала, что мне такое не понравится... Но нет....ооочень красиво - свадьбы, романтИки, приятные события - здесь все настроения можно усилить...прекрасные завтраки.. Есть где припарковаться... Рекомендую этот отель в список интересных мест

Благодарю отель за прекрасные выходные. Камерная доброжелательная атмосфера. Дом не новодел, а именно реставрация. Отличные расходники для номера: тапочки, уходовая косметика и прочее. Обязательно вернусь. Столько номеров и все красивые 🤍

Останавливалась здесь на одну ночь в свой день рождения. Очень камерный маленький отель, всего около 12 номеров. С самого начала было очень приятное ощущение. Администратор Мария поздравила, предложила просекко, провела небольшую экскурсию и рассказала про историю здания и реставрацию. Это было интересно. Изначально у меня был номер с окнами на улицу (голубой), но мне предложили поменять его на более тихий, с видом во двор (кремовый). В итоге просто апгрейднули без доплаты, это было очень мило. Сам отель красивый: лепнина, паркет, исторические детали, при этом современная мебель и арт-объекты. Лобби-бар особенно понравился, там приятно находиться. В целом место тихое и спокойное. Номера небольшие, но аккуратные. Есть все базовое и даже больше: хороший фен, отпариватель, косметика, халат, тапочки, чай, кофе, снеки. Из минусов: слабый напор воды в душе и один раз был слышен шум из коридора. И забавно, что в айдентике отеля используется шрифт, который я когда-то сделала. Возможно, поэтому я вообще обратила внимание на это место. В целом очень приятный отель, не идеальный, но сюда хочется вернуться.

К интерьеру отеля вопросов нет, он восхитителен. Но хочу предостеречь гостей люкса «Шампань» - проверяйте, закрыта ли вторая дверь около кровати. С нами приключилась неприятная ситуация, в которой на моих глазах в 11 вечера дверь аккуратно приоткрылась, кто-то осмотрел комнату, после чего дверь так же аккуратно закрылась. Так мы узнали, что оказывается у кого угодно был беспрепятственный доступ к нашему номеру на протяжении всего дня. Опустим вопрос сохранности вещей, главная проблема - это банально небезопасно, что недопустимо для люкс номера отеля такого уровня. Кто угодно мог делать что угодно с нашим номером и вещами в нём. Хочу обратить внимание, что изнутри дверь никак не закрывается, только ключом, который находится у сотрудников. После звонка на ресепшн дверь закрыли, но негативное впечатление осталось с нами на всю оставшуюся ночь. К сожалению, администрация отеля не предложила ничего, что могло бы сгладить ситуацию, и при выезде лишь сказали "всего доброго", будто её не было. Мы не скандалисты, поэтому решили не разбираться на месте, но мы ценим комфорт и спокойствие, особенно когда он был нами оплачен. Поэтому предупреждаем Вас во избежание повторения негативного опыта.