Отзывы о Винтерфелл Новокузнецкая 

Отличный хостел в центре Москвы, уютный и чистый. Мы бронировали самый маленький номер на троих без окна, не душно, даже прохладно, хотелось выключить вентиляцию. Из минусов только слышимость, видимо поздно приходят люди и хоть разговоров не слышно (администратор молодец, предупреждает, чтобы тихо разговаривали), но шуршание бахил при ходьбе в коридоре очень мешает, не могла уснуть до трех ночи. Может в ночное время выдавали бы тапочки на входе, чтобы не мешали спать отдыхающим… Добавить комментарий

Всё отлично,прекрасный мини-отель, уровень сервиса на высоте,чисто, уютно по домашнему,прекрасные кухни, рядом метро и лента

Хороший отель. Останавливаюсь каждый раз при посещении Москвы. Бюджетно. Удобное расположение. Рядом Третьяковка. Недалеко главные достопримечательности столицы. Метро в 5-6 минутах от отеля. Много кафе и ресторанов на близком расстоянии. Внимательный персонал. Кухня на каждом этаже, где бесплатно чай/кофе, а т.ж. можно положить свои продукты в холодильник. Есть плита для приготовления пищи. В местах общего пользования чисто и сухо. Можно оставить вещи на хранении если отъезд поздний. Так же есть номера с улучшенным комфортом, тоже бронирую, если посещаю отель с мужем.

Хорошая гостиница, приятный интерьер. Комнаты маловаты

Хороший хостел, чисто и уютно.Администратор Галина очень приветливая женщина с юмором.Бельë чистое без пятен и тд.

Удобно, очень бюджетно, особенно для центра.

Мне очень нравиться это место. Уже второй раз здесь останавливаемся. Радует расположение к двум станциям метро Новокузнецкая и Третьяковская. Прогуливались пешком до Красной площади. Удобства все придусмотрены до мелочей. Порожает чистота в душевой и туалете. Кофе зерновой в автомате хорошего качества и чуствуется уход за кофемашиной. Я ещё раз по приезду в Москву остановлюсь здесь, что и всем советую

Цена очень сильно завышенная за коморку без удобств(туалет,душ). Да и по факту на хостел больше похоже, а не на отель.

Гостили семьёй в июне. Очень удобное расположение, 20 мин. пешком до Красной площади и парка Зарядье, 10 мин. до Третьяковки. Рядом Лента (работает до 22:00). Цена проживания очень приятная, в номере чисто, есть кухня (кофе и чай в изобилии), вода питьевая, фильтрованная. Душевых и туалетов хватает на всех) Места в стандартном номере не много, но мы только начевали. Персонал приветливый и учтивый!

Всё как на фото

Очень понравилось, удобная локация, приятный персонал.

Доброе утро. Сегодня 30 мая 2026 года, 6 утра. Мы многодетная семья которые прибыли из Казани на заселение в отель по брони. Заранее совершили бронирование. За 2 суток с 29 по 31 мая стоимость около 13700 рублей. Так как мы ночь провели в дороге. То на проживание в отеле у нас бы осталось чуть более суток. Но заселение так и не состоялось по причине некомпетентности сотрудников, которые предъявляют, необоснованно, претензию к гостям ❗❗❗ Якобы мы в 2020 году испортили им матрас и мы в черном списке. Во первых мы действительно прожили в 2020 году в этой сети 3-е суток. Никакой порчи имущества мы не совершали, так как, мало того мы всегда несем ответственность за себя , так еще и имеем огромный опыт проживания в отелях по всему миру. И если бы такая ситуация произошла, то мы бы обязательно бы решили эту проблему в 2020 году. Во вторых никаких претензий нам в 2020 году не предъявляли. В третьих если бы мы были действительно теми гражданами, которые могли бы испортить имущество, то мы бы явно не явились в этот отель снова. К слову администратор никакой заинтересованности не проявила в том, что перед ней стоит семья с ребёнком 7 лет , с бессонной ночи и им нужно отдохнуть с дороги и администрации совершенно наплевать как и где мы проведём эту ночь. Нас просто выставили вон. Я объявляю об огромных репутационных потерях этого отеля. Сотрудники которого списывают свои недоработки и недостатки в работе на честных гражданах. И теперь мы вынуждены искать место ночлега с ребёнком на руках. Наш телефон для связи 89277643296 , для решения хоть каким-либо образом этой ситуации, хотя бы минимально принести извинения за доставленные нам неудобства и не клиентоориентированность в этой отвратительной ситуации, которую спровоцировали некомпетентные сотрудники данной сети отеля. Так же хочу сказать в случае бездействия администрации отеля обязательно буду писать рекламации в сообществе предпринимателей и репутационные потери Вам гарантированы ⛔

В номере чисто, пастельное белье свежее, глаженное. Душевые кабины чистые. Вода горячая без ограничения. Предоставили фен, утюг, гладильную доску. По платному сервису есть все необходимое для пребывания: стиральная машина, ванные пренадлежности, завтрак. Осень приветливый менеджер на ресепшене несмотря на то что заселилась ночью.

Все отлично. Все устроило. Уборка регулярная, везде чисто, смена белья регулярная. Персонал замечательный. Расположение самое то….центр нашей столицы, все рядом все в доступности.

Чистейшая белоснежная постель. Новые душевые это плюс. Не работающий кондиционер в 31 комнате это минус. Бал 5 с учетом, что исправите.

Все отлично

Достойный для своей категории отель. В номерах и местах общего пользования чисто. За тишиной и порядком следит администратор. С удовольствием приеду еще!

Мы в этом гостинице были несколько раз и нам очень понравилось! Всем советую очень удобно и дешевле и быстро всё!

Очень хорошая администратор приятное обращение всё очень уютно удобно спасибо большое за все

Отличное расположение, в номере/отеле есть все для непродолжительного пребывания (особенно, для командировки). Приветливый и ответственный администратор Галина!