Двоякое впечатление сложилось от отеля в первую очередь из-за биполярки администратора (не помню имя, но практически всё время, что мы там жили она была одна). Оценку снижаю именно из-за этого.
Приехали мы в Москву рано, поэтому решили воспользоваться бесплатной услугой отеля, которая указана на сайте - хранение вещей до момента заселения. Приехали в отель около 8-00. Администратор была в неблагоприятном расположении духа, разговаривала через губу, на вопросы не отвечала, прям реально молчала в ответ. Потом всё таки я получила разрешение, чтоб занести сумки к ней подсобку. У нас было два чемодана, достаточно тяжёлые. Я стояла рядом с ней с ребенком/подростком. В бахилах, всё как положено. Она видела, что сумки тяжёлые. Но, когда мы их понесли, она сказала, что занести может только один. Вдвоем категорически нельзя. Ну реально? Что за бред, какая разница, что два человека сделают два шага в вашу подсобку. В итоге 11-летний ребенок потащил их сам. Далее я спросила - можно ли сходить в туалет. Она разрешила, но как только я сделала шаг за поворот на весь отель начала возмущаться, что мол вообще уже, может ей ещё завтрак мне принести???? Специально говорила это громко, чтоб я услышала. У меня не было настроения ругаться, но это бред, серьезно. Я всё равно приеду через несколько часов и буду ходить в этот туалет. Ну либо сказала бы, что до заселения пользоваться туалетом нельзя. Зачем так показательно демонстрировать свою неприязнь к гостям? Синдром вахтёра или что у этой женщины в голове?
После заселения больше грубостей с её стороны не было, но в любом случае произошедшее было крайне неприятным.
Далее, что касается самого отеля. Два минуса - ну номер реально очень маленький, на фото казался больше. Если один человек встал с кровати, то второму места уже нет. И второе. Это постельное белье. Практически всё, что нам дали было драное. Блин, ну хоть бы зашили. Я, конечно, понимаю, что отношение как к бомжам с улицы, типа приехали нищеброды в Москву, но всё таки, давать дранье прям, ну неуважительно.
А всё остальное понравилось - с туалетом, душем, никаких проблем, все было чисто. Завтраки за 390 р очень сытные и вкусные. Сам отель тоже чистый. Гости были все тихие, вежливые.