Отзывы о Леон 

Отель ужасный. Окна в номере не было. Фена нет. Завтраков нет, хотя на сайте заявлены. Отношение к клиентам ужасное. Не рекомендую

Большая ванная!

Хиленько. Слабенько. В номере прохладно. Бронирование на 4 дня - прожил 2 дня: деньги не возвращаются. Порог на входе - можно убиться. За два прожитых дня-номер не убирали, может конечно сейчас так принято?

Хочу поделиться крайне негативным опытом проживания. Это образец абсолютно безразличного и даже пренебрежительного отношения к гостям. Персонал создает впечатление, что вы доставляете ему неудобства одним своим присутствием, а решение любой проблемы превращается в изматывающую борьбу. Ключевые системные проблемы: 1. Отсутствие базового сервиса. 2. Неисправности и халатность. 3. Антисанитария. 4. Непрофессионализм персонала. Дальше пойдем по пунктам. На утро после первой ночи почувствовали недомогание, так как ночью в номере было холодно (останавливались зимой). Сразу же обратились на рецепшн с просьбой предоставить нам обогреватель. На что нам сказали, «ну подождите, номер еще прогреется за весь день». Окей. К вечеру вернувшись в номер ситуация с отоплением не изменилась. Повторно просим обогреватель. В ответ получаем тысячу отговорок «не может быть, у вас самый теплый номер, зачем вам обогреватель» и т.д. В итоге с тяжелым вздохом и закатанными глазами нам его все-таки выдали. Следующий пункт. Когда потребовался фен, оказалось что он работает 5 секунд, а дальше выключается. Снова иду на рецпшн решать уже новую проблему. Администратор Оксана втыкает фен в розетку на три секунды, и говорит что он работе и, просто мне нужно вставить его в другую розетку у себя в номере. Я опять возвращаюсь в номер, и дальше фен вообще перестает работать. Я опять прихожу на рецепшн, прошу заменить мне фен. На что получаю ответ, «хах, ну я не буду менять его, он же работает!». После чего его опять вставляют в розетку, и оказывается, что он все-таки не работает. Дальше в ход идет новая отмазка «у нас больше нет фенов, я не могу вам ничем помочь». Скрипя зубами в итоге достают мне фен из другого номера. Почему я должна бороться за решение каждой проблемы и доказывать свою правоту, я не понимаю. Дальше про карту от номера. Оказывается, каждый день она перестает работать и нужно подходить и перезаписывать ее. И да, будьте готовы, что после целого дня прогулок вы еще минут 15 не попадете к себе в номер из-за того, что вам придется ждать пока администратор в это время будет занят своими делами отсутствуя на рабочем месте. Номера убираются исключительно по вашему же запросу, постельное белье и полотенца соответственно - тоже. Шампунь и гель для душа, рекомендую брать свой, так как, то что предоставляет отель, это не более чем «водичка с запахом шампуня», он совершенно не пенится и толку от него 0! ЗАВТРАКИ — отдельное разочарование. Столовая (она же рецепшн) - очень маленькая (всего 3 стола + сто на котором стоит чайник и микроволновка). На завтрак каждый день вам предлагается либо овсяная каша на воде (и больше ничего) либо же, глазунья из двух яиц с двумя кусками сыра + два куска самой дешевой колбасы, с которой даже не убирали пленку!!!! — это все вы ЗАКАЗЫВАЕТЕ у работницы данного отеля. Остальное же стоит на столе с чайником, а именно: блюдце с нарезанными огурцами и помидорами (только приходите прямо к началу завтрака, потому что, если другие постояльцы съедят эту нарезку, больше не вам не пополнят, уж извините), с хлебом та же история, так же давали плавленый сыр «Карат» и кексы. В один из дней пришли на завтрак, а там не оказалось кружек. Я попросила принести их нам, на что мне ответили: «Ничего не знаю, все кружки в номерах». Ну здорово! А нам что, чай себе в ладони наливать, или как?))) Ну и вишенка на торте, это КУРИЛКА, расположенная прямо внутри отеля, так что готовьтесь, что запах табачного дыма будет сопровождать вас на протяжении всего времени вашего пребывания в данном отеле. Итог: Если при заселении этому месту можно было натянуто поставить 3 из 5, то к выезду это твердая 1 звезда. Отель демонстрирует полное неуважение к гостям. Никому не рекомендую тратить здесь свои деньги и нервы.

Все отлично и чистота и персонал и обслуживание. И место где находиться отель до метро рукой подать. 28мин и в центре.

Отличный отель , за свои деньги . Чистые номера, вместительные , хорошая локация .

Все отлично, от заселения до выселения Номер чистый Белые полотенца, хорошее постельное, без пятен, есть набор гигиенических средств, кондиционер, очень большая ванна порадовала в ней очень удобно. За завтрак отдельная звезда, быстро и вкусно, плюсом чай и кофе круглосуточно Советую 👍👍👍

Приехали в Москву в субботу вечером, очень много гостинниц было забронировано, долго искали, в итоге "Искали медь, а нашли золото" +Опрятные, свежие номера. +Утром напоили чаем с вкусняшками. +Нереально классная ванна. +В номерах тихо, шумоизоляция хорошая. 5 из 5 по нашему личному мнению.

Что понравилось: Гостеприимство, завтрак (кухня) и обходительный персонал! Что не понравилось: Все отлично Комментарий: Благодарим за теплый прием и добродушие!❤️❤️❤️

персоналу стоило бы поучиться вежливому общению с гостями.

Хорошее месторасположение. Уютный семейный отель. Есть парковка. Прекрасный персонал. Замечательный парикмахер- стилист Инна)

Отличный отель, в номере чисто , приятный и вежливый персонал.

Что понравилось: Большой номер, чистый. Большая ванна, кровать. Что не понравилось: слышимость через стены ужасная Комментарий: Брали полулюкс с одной двуспальной кроватью. номер 3. Номер приятно удивил- большая кровать, хороший матрац, ванная огромная. Есть все гигиенические принадлежности, фен, халаты. Выглядит лучше чем на картинке. Мы надеялись прекрасно выспаться перед долгой дорогой, но не тут то было! Через стену с нами оказалась сауна. И ВСЮ НОЧЬ!!! там бесились какие-то девки. мы не смогли спать совсем. это просто кошмар! ребята, с 12 ночи до 7 утра они орали и бултыхались. Было ощущение что все это происходит у нас в комнате. Встали все разбитые и не отдохнувшие. Это испортило все впечатление. Может в других номерах не так слышно, но мы так же слышали всё что происходило в соседнем номере. Завтрак обычный, не плохой. Персонал был вежлив. Если бы не эти водные развлечения за стеной, то поставили бы пять звезд.