Отзывы о Зефир
4.4
Удмуртская Республика, Можга, Октябрьский переулок, 1
Wi-fi и телевизор в номере
Круглосуточная регистрация
Фен
93 фото
Выберите даты
4.4
142 отзыва
Всё так как на фото , чисто, уютно😊
Останавливалась на сутки в данном мини отеле. Все аккуратно и чисто. Есть завтрак -каша, хлеб, чай в пакетиках, печенье и масло к чаю. Имеется кухня , с эл.плитами, чайником, кулер с водой, холодильник и соответственно со всей необходимой посудой, при желании можно приготовить самому. Остановка общественного транспорта в 200 метрах. Персонал на ресепшен очень доброжелательный и отзывчивый на все ваши просьбы и пожелания. Вай фай летает.
Зефир • 9 июня
Зоя, спасибо за такой теплый отзыв. Для нас очень ценно получать обратную связь от наших гостей. Отдельно благодарим Вас за то, что Вы перечислили плюсы нашего отеля на ваш взгляд. Ваши отзывы помогают нам становиться лучше и держать сервис на уровне. До новых встреч!
Ночевали в Зефире ,очень понравилось, персонал очень дружелюбный .Завтрак очень понравился ,прямо домашний. В номерах чисто, комфортно, приятно, тепло.
Зефир • 9 июня
Спасибо за такой отзыв. Приезжайте к нам снова!
Все понравилось ! Чистые номера , приветливый персонал , вкусный завтрак!
Зефир • 9 июня
Спасибо за приятный отзыв! Мы очень ценим обратную связь от наших гостей. Будем рады вновь приветствовать Вас в нашем отеле!Dima I
Наш гость
Понравилось: можно принять душ.
Не понравилось: Фасад здания, слышимость в комнатах.
Комментарий: Не знаю откуда в отзывах 4.4 звезды. Но это нечто. Фасад здания, как после бомбёжки. Территория, если это их территория, не убрана, валяются кирпичи. С утра проснулись от того, что кто-то просто смотрит телевизор и слышно по всему коридору. Завтраки это отдельный вид искусства. Лучше их совсем убрать или организовать по другому как-то. Вообщем придорожная гостиница, скорее всего ориентирована на командированных рабочих.
Не понравилось: Фасад здания, слышимость в комнатах.
Комментарий: Не знаю откуда в отзывах 4.4 звезды. Но это нечто. Фасад здания, как после бомбёжки. Территория, если это их территория, не убрана, валяются кирпичи. С утра проснулись от того, что кто-то просто смотрит телевизор и слышно по всему коридору. Завтраки это отдельный вид искусства. Лучше их совсем убрать или организовать по другому как-то. Вообщем придорожная гостиница, скорее всего ориентирована на командированных рабочих.
Гостиница уютная, номер чистый, большой чистый санузел в номере. Очень приветливый персонал. Каша на завтрак вкусная. Рекомендую
Зефир • 9 июня
Елена, благодарим Вас за обратную связь! Ваши теплые слова очень важны для нас. Приезжайте к нам вновь!
Были в Можге проездом. Останавливались в гостинице "Зефир". Уютно, администратор всё вежливо и понятно объяснила. Утром был вкусный завтрак. За такую цену всё отлично. Рекомендуем.
Зефир • 2 апреля
Спасибо, что оценили
Очень уютная гостиница,вежливый и приятный персонал. Везде чисто,в номере очень комфортно. Советую🙏🙌
Зефир • 2 апреля
Спасибо за оценку
Очень не понравилось !В номерах ужасный холод ,мы спали в одежде ,холод идет из ванной комнаты .
Искупаться не представилось возможным так как не было горячей воды ,по какой причине мы не выяснили,потому что на стойке администрации-администратора мы не застали.
Всю ночь орали пьяные люди
Стоит неприятный запах на весь отель
Не хотелось совсем возвращаться туда ночевать ..
Людям ,что останавливаются не надолго не рекомендую ,так как по-видимому там в основном живут местные в хостеле,кому некуда податься .
Зефир • 2 апреля
Приносим вам искренние извинения за то, что отдых в нашем отеле оставил у вас такие негативные впечатления. Описанные вами условия — отсутствие отопления и горячей воды, шум и несоблюдение стандартов чистоты — категорически неприемлемы для нашей работы. Мы понимаем ваше разочарование и признаем, что отсутствие администратора на месте в нужный момент лишило вас возможности оперативно решить возникшие проблемы.
Ваш отзыв уже передан руководству для проведения внутренней проверки. Мы немедленно разберемся с работой службы приема и размещения, а также проведем техническую инспекцию систем водоснабжения и отопления в номерах, на которые вы указали. Подобные ситуации помогают нам увидеть критические ошибки и моменты в сервисе, которые требуют немедленного исправления.
Мы очень ценим честную обратную связь. Пожалуйста, свяжитесь с нами любым удобным для вас способом, чтобы мы могли лично принести извинения и обсудить возможность компенсации за доставленные неудобства. Ваше доверие очень важно для нас, и мы приложим все усилия, чтобы исправить ситуацию.
Чисто, тетенька на решепшене вежливая, кровати хорошие, чистое белье. Каша по утрам отличная. Хороший ремонт. Своя парковка. Но! Звукоизоляция перегородок, в номере все слышно, что происходит в столовой, корридоре, через номера. Шатание пьяных вахтовиков. Если захотите выспаться и отдохнуть с дороги, то не получится.
Зефир • 2 апреля
Благодарим вас за то, что отметили чистоту, качество ремонта и работу администратора. Нам приятно, что вы оценили наши завтраки и наличие собственной парковки.
Мы искренне сожалеем, что внешние шумы и поведение других гостей помешали вашему отдыху. Звукоизоляция является важным аспектом комфорта, и мы уже ищем возможные технические решения для улучшения ситуации с перегородками. Также мы усилим контроль за соблюдением режима тишины, чтобы исключить нахождение нетрезвых лиц в общих зонах и обеспечить спокойствие всем проживающим.
Ваш комфорт — наш приоритет, и мы сделаем всё возможное, чтобы в будущие визиты вы могли полноценно отдохнуть и выспаться. Будем рады видеть вас снова!
Дмитрий Викторович Клëнов
Сюда в гости заходил с подружкой, На чашку кофе, но не только кофе, есть wi-fi - это плюс
Зефир • 7 ноября
Благодарим за ваш отзыв
Чистота
Зефир • 7 ноября
Спасибо за ваш отзыв
Отличный хостел , все чисто , уютно . Единственный минус, это слышимость !
Зефир • 27 октября
Спасибо, что оценили
Сразу с минусов, слышимость просто жесть, всё ночь не мог уснуть из-за сильного храпа соседа за с стенкой, в номерах холод, вода горячая сперва есть, а потом нет, из вентиляции торчат листья деревьев, хз как они там оказались. Просто бюджетный хотел, но никак не отель иди гостиница
Зефир • 2 апреля
Приносим искренние извинения за то, что ваше пребывание оставило такие негативные впечатления. Описанные вами условия совершенно недопустимы для качественного сервиса.
Мы немедленно передадим информацию технической службе для проверки системы отопления и работы водонагревателей, чтобы устранить перебои с горячей водой и холодом в номерах. Также будет проведена полная ревизия и чистка системы вентиляции. Проблема со звукоизоляцией уже находится в списке приоритетных задач для исправления.
Ваши замечания помогают нам увидеть реальные пробелы в эксплуатации здания. Мы благодарим вас за прямолинейность и сделаем всё, чтобы исправить эти критические недочеты.
Внешний вид не очень красивый. Но внутри все замечательно . Приветливый персонал. Даже завтрак был
Зефир • 27 октября
Спасибо за такой отзыв