Отзывы о Diamond Luxury Hotel
4.3
Анталья, район Муратпаша, махалле Кышла, улица 40, 29
Джакузи
Прачечная и химчистка
Доставка еды в номер и ресторан
110 фото
Выберите даты
4.3
282 отзыва
Myroslav
Hawa
Ahmed
Oleh
hedhli
Bahar
Понравилось: ничего
Не понравилось: Через <url> Booking.com я забронировала отель, и в назначенный день и время мы с мужем аккуратно прибыли в отель. К нашему большому удивлению, нас выпроводили очень грубо и непрофессионально. Причина была в том, что они не сочли нас “приятными гостями”. Причиной этого, казалось, был вполне обычный вопрос моего мужа при въезде, на который я ответила, что отель мне понравился. Мы вели себя аккуратно и уважительно во время нашего пребывания и поэтому абсолютно не понимаем, почему с нами так обошлись. Более того, это произошло поздно вечером, что вынудило нас срочно искать другой отель. Я хочу... Booking.com пожалуйста, дайте мне знать и укажите, что я очень разочарован тем, что вы работаете с отелем, который подобным образом относится к гостям.
Комментарий: Определенно не рекомендуется
Не понравилось: Через <url> Booking.com я забронировала отель, и в назначенный день и время мы с мужем аккуратно прибыли в отель. К нашему большому удивлению, нас выпроводили очень грубо и непрофессионально. Причина была в том, что они не сочли нас “приятными гостями”. Причиной этого, казалось, был вполне обычный вопрос моего мужа при въезде, на который я ответила, что отель мне понравился. Мы вели себя аккуратно и уважительно во время нашего пребывания и поэтому абсолютно не понимаем, почему с нами так обошлись. Более того, это произошло поздно вечером, что вынудило нас срочно искать другой отель. Я хочу... Booking.com пожалуйста, дайте мне знать и укажите, что я очень разочарован тем, что вы работаете с отелем, который подобным образом относится к гостям.
Комментарий: Определенно не рекомендуется
Это автоматический перевод
Aidana
Понравилось: Завтраки в отеле были вполне нормальные, выбор хороший. Но вот шумоизоляция — ужас 😄 Стены очень тонкие, поэтому было слышно буквально всё, что происходило у соседей. Нам, к сожалению, ещё и попались довольно неадекватные соседи 😂 В целом впечатления нормальные, но над шумоизоляцией точно стоит поработать.
amer
Samiel Gerard
juliette
Понравилось: Обслуживающий персонал был просто потрясающим, очень дружелюбным и внимательным к нашим просьбам. Отель очень удобно расположен по отношению к центру . Я настоятельно рекомендую остановиться в роскошном отеле Diamond
Комментарий: Великолепный отдых
Комментарий: Великолепный отдых
Это автоматический перевод
Ahmet-Berr
Понравилось: Дружелюбие персонала. Они были великолепны.
Комментарий: Отличный отпуск
Комментарий: Отличный отпуск
Это автоматический перевод
Ilona
Plamen
Понравилось: Отель находится недалеко от старого города и пляжа. Персонал очень отзывчивый. Мы с удовольствием посетим его снова.
Это автоматический перевод
Shumaila
Понравилось: Персонал был очень дружелюбным и услужливым.
Не понравилось: Ванная комната нуждается в ремонте.
Комментарий: В целом, это было хорошо, расположение было лучшим, все магазины и торговый центр находились в нескольких минутах ходьбы.
Не понравилось: Ванная комната нуждается в ремонте.
Комментарий: В целом, это было хорошо, расположение было лучшим, все магазины и торговый центр находились в нескольких минутах ходьбы.
Это автоматический перевод
Maria Louella
Понравилось: Владелец приятный и с хорошим расположением
Не понравилось: В номере не очень чисто, кондиционер не работает. Мы забронировали экскурсию в "Легенду" у одного из сотрудников на стойке регистрации, и когда мы попросили билет, нам сказали, что сотрудник, который забронировал наш тур, уволился, и мы должны сами связаться с ним, потому что это не входит в компетенцию отеля. исправив это, мы вызовем полицию (в конце концов, они помогли нам и смогли провести экскурсию).
Комментарий: Не так уж плохо, но и не рекомендуется
Не понравилось: В номере не очень чисто, кондиционер не работает. Мы забронировали экскурсию в "Легенду" у одного из сотрудников на стойке регистрации, и когда мы попросили билет, нам сказали, что сотрудник, который забронировал наш тур, уволился, и мы должны сами связаться с ним, потому что это не входит в компетенцию отеля. исправив это, мы вызовем полицию (в конце концов, они помогли нам и смогли провести экскурсию).
Комментарий: Не так уж плохо, но и не рекомендуется
Это автоматический перевод
Mohammed
Понравилось: Хорошее расположение
Не понравилось: Хорошее расположение, дружелюбный персонал
Не понравилось: Хорошее расположение, дружелюбный персонал
Это автоматический перевод
Razi
Понравилось: Главное, что мне нравится, это то, что отель находится недалеко от города, а персонал дружелюбный и услужливый. Они также предлагают экскурсии для гостей по доступным ценам, которые дешевле, чем те, что предлагаются в городе, и есть трансфер.
Не понравилось: Есть много вещей, которые мне не нравятся. 1. Завтрак: Большинство сыров за завтраком пахли, были твердыми и на ощупь старыми, однажды я даже увидела муравья, ползающего по сырнице, и сообщила об этом, и они пришли и убрали это место. Кукуруза для каши была старой. Еда была безвкусной, завтрак вызвал у меня отвращение. На завтрак у меня было упакованное сливочное масло, шоколадное масло и 1-2 обычных вида сыра, которые не имели запаха. Фруктовые соки были на вкус как пудра. 2. Во второй половине дня в отеле стоял сильный запах, который мешал передвижению, к счастью, этот запах не проникал в номера. Этот запах был чем-то вроде запаха еды, но это был очень сильный отвратительный запах, который распространялся по всему отелю. Я даже несколько раз хотела спросить сотрудников, как они могут сидеть в таком запахе. 3. В номере было ощущение нечистоты. Кондиционер в номере работал очень плохо, и пахло, потому что его не убирали. 1-2 раза был момент, когда мы не повесили зеленую табличку на дверь (чтобы уборщики могли войти), но когда мы вернулись в номер, то увидели, что кто-то вошел в номер. К счастью, ничего не было украдено. Когда мы перестилали место, где спали, на галстуке всегда были волосы и какие-то грязные предметы. В целом, место хорошее, но грязное, лучше найти чистое место на 200-300 долларов дороже
Не понравилось: Есть много вещей, которые мне не нравятся. 1. Завтрак: Большинство сыров за завтраком пахли, были твердыми и на ощупь старыми, однажды я даже увидела муравья, ползающего по сырнице, и сообщила об этом, и они пришли и убрали это место. Кукуруза для каши была старой. Еда была безвкусной, завтрак вызвал у меня отвращение. На завтрак у меня было упакованное сливочное масло, шоколадное масло и 1-2 обычных вида сыра, которые не имели запаха. Фруктовые соки были на вкус как пудра. 2. Во второй половине дня в отеле стоял сильный запах, который мешал передвижению, к счастью, этот запах не проникал в номера. Этот запах был чем-то вроде запаха еды, но это был очень сильный отвратительный запах, который распространялся по всему отелю. Я даже несколько раз хотела спросить сотрудников, как они могут сидеть в таком запахе. 3. В номере было ощущение нечистоты. Кондиционер в номере работал очень плохо, и пахло, потому что его не убирали. 1-2 раза был момент, когда мы не повесили зеленую табличку на дверь (чтобы уборщики могли войти), но когда мы вернулись в номер, то увидели, что кто-то вошел в номер. К счастью, ничего не было украдено. Когда мы перестилали место, где спали, на галстуке всегда были волосы и какие-то грязные предметы. В целом, место хорошее, но грязное, лучше найти чистое место на 200-300 долларов дороже
Это автоматический перевод
Albina
Понравилось: Персонал очень доброжелательный и ориентирован на обслуживание. Отель хороший.
Комментарий: Это было здорово.
Комментарий: Это было здорово.
Это автоматический перевод
karim
Понравилось: Комфортабельный хостел с отличным расположением по отношению к цене. Персонал вежливый и расторопный; спасибо всем вам за отличный сервис.
Это автоматический перевод
Virginijus
Mary Grace
Понравилось: Владелец отеля очень предупредителен.
Не понравилось: В номере и душе очень грязно со всех сторон и в углах. Наш опыт бронирования номеров на стойке регистрации был очень напряженным и неприятным.
Комментарий: Все нормально.
Не понравилось: В номере и душе очень грязно со всех сторон и в углах. Наш опыт бронирования номеров на стойке регистрации был очень напряженным и неприятным.
Комментарий: Все нормально.
Это автоматический перевод
Frey
Tudor-Cristian
Fathi
Yazan
Понравилось: Ничего, они обманули меня после того, как я заплатил. Они сказали, что в номере нет электроники, поэтому нам придется искать другой отель. мы приехали прямо из аэропорта в отель. Было 02 часа, и мне негде было остановиться, на следующий день мы спали на улице. Мы переехали в другой отель и заплатили 2000 крон за одну ночь.
Не понравилось: Ничего, они обманули меня после того, как я заплатил. Они сказали, что в номере нет электроники, поэтому нам придется искать другой отель. мы приехали прямо из аэропорта в отель. Было 02 часа, и мне негде было жить, на следующий день мы спали на улице. Мы переехали в другой отель и заплатили 2000 крон за одну ночь. нам не вернули деньги за отмену бронирования, так как они сказали, что мы должны это отменить. Нам пришлось вернуться в понедельник, чтобы вернуть свои деньги. Они сказали, что деньги придут в любое время, но их никогда не будет
Комментарий: Плохо, что они были агрессивны, и это не вернуло нам деньги
Не понравилось: Ничего, они обманули меня после того, как я заплатил. Они сказали, что в номере нет электроники, поэтому нам придется искать другой отель. мы приехали прямо из аэропорта в отель. Было 02 часа, и мне негде было жить, на следующий день мы спали на улице. Мы переехали в другой отель и заплатили 2000 крон за одну ночь. нам не вернули деньги за отмену бронирования, так как они сказали, что мы должны это отменить. Нам пришлось вернуться в понедельник, чтобы вернуть свои деньги. Они сказали, что деньги придут в любое время, но их никогда не будет
Комментарий: Плохо, что они были агрессивны, и это не вернуло нам деньги
Это автоматический перевод