Отзывы о Русь 3^*

Прекрасный отель. Тихий, уютный, со СПА-зоной (джакузи, сауна, баня на дровах). Снимали 3-х комнатный номер с кухней.

Отличный отель

Очень вежливый, приятный персонал.

Мы отправились за Полярный круг, чтобы торжественно закрыть горнолыжный сезон 2025 но, не только… В сердце была детская мечта — увидеть северное сияние... Нас встретила гостеприимная хозяйка гостиничного комплекса "Русь" Алла Сокол , и хотя гостиница была переполна, там жили артисты сериала "Полярный» (как раз снимался следующий сезон), нам приготовили номер с лучшим видом на озеро Имандру. Алла — не просто хозяйка. Она — из тех, кто умеет согревать даже север. Не волшебством, а вниманием и деликатностью, окружила заботой, душой приютила. И весь персонал — будто одна большая семья, где тебе рады по-настоящему.… Этот комплекс — не просто отель. Это место силы. Он стоит в живописной тишине и каждый вечер мы поднимались на террасу — как будто специально построенную для чуда — смотрели, как небо начинает исполнять волшебный танец "Северное сияние"… Кухня ресторана — выше всяких похвал. Северные деликатесы, приготовленные с любовью, привлекают сюда гурманов из окрестных городов. СПА-зона — комплимент гостям. Современная сауна и бассейн начинали наше утро так, будто мы не на краю земли, а в альпийском курорте. Я хочу сказать огромную благодарность Алле и всей команде комплекса "Русь» (администратору Ольге, официантке Марине и другим прекрасным людям). За тепло, за искренность, за то, что создали пространство, куда хочется возвращаться снова и снова. Друзья, если вы планируете путешествие за Полярный круг — это место для вас.

Сервис отличный, ресторан внутри гостиницы тоже хороший. Готовят вкусно, минусов нет. В гостинице имеется баня: сауна, бассейн. Всё супер, нам понравилось!

Отличный отель в красивом месте. Очень радушный прием! Комфортный номер (у нас был стандарт). Удобная постель, чистота везде. В ванной комнате полы с подогревом. Очень мягкая вода. Вкусная. И волосы после душа шелковистые. Прекрасный ресторан, сытные завтраки. Овощи/яичница/сыр/сосиски/хлопья/оладушки. Вкусные чаи/кофе. Поел – и изучать окрестности)) красоты вокруг очень много! Перед завтраком проезжали 5 мин на машине – и медитировали на берегу озера. Место, куда хочется вернуться 100%

Отличное местечко. Практически на берегу Имандры. Живописные места в окружении леса.

Остановились в отеле в период детских каникул. Цена была задрана настолько что чудом остались свободные комнаты когда в Кировске и Апатитах было уже все заброрировано. За те большие деньги которые мы заплатили за апартаменты, даже несмотря на максимальную приветливость персонала, больше чем 3* поставить не можем. Что понравилось: - хорошая новая кухня в апартаментах (хотя странный набор посуды - чего-то много, а, например, чайных ложки только две и самая подходящая по размеру кастрюлька - с нагаром от каши..) - чистота в целом в отеле - наличие комнаты для сушки оборудования (хотя в одну ночь почему-то она оказалась выключена и все осталось мокрым, хорошо что погода теплая) - одолжили терку доя сыра и соль в ресторане Что можно улучшить - в целом уровень не соответствует высокой цене - завтрак после 10 уже не особо остается, а на вскус максимум на 4. Кофе только фильтрованный - тонкие стены и недорогая отделка способствует гулкости полов и коридоров. Хорошая слышимость и люой стук отдается по всем перекрытиям. Над нами кто-то постоянно прыгал - фен в ванной расплавлен, не удалось сменить насадку - плохо работал замок на входной двери

Сотрудники курят под окнами номера, невозможно находиться в номере из-за запаха и вредного дыма. Курят регулярно, на замечания реагируют вяло и приходится ещё спорить доказывая, что тут курить не следует , потому что весь дым идет в номер. При этом на территории рядом с парковкой есть специальная курилка с сидениями и крышей, до нее идти минуту, если не меньше...

Отличное место, тихо и спокойно. Хорошие номера, отзывчивые сотрудники. Удаленность от города 15 км. Мы были на машине дискомфорта не ощутили. Ресторан уютный, еда вкусная

Отдыхали в гостинице Русь 12.03.2025 - все очень понравилось)) особенно отличный вид с террасы на северное сияние

Уютное, тихое место. Природа огонь!!! Номера чистенькие, персонал приветливый. Спасибо Вам. Русская баня , супер!!!

Сауна русская на отлично. Бассейн, зона отдыха и помывки на высшем уровне. Персонал подготовил в назначенное время парилку 100 градусов. Молодцы.

Прекрасное место, уютные номера, вежливый персонал и классная спа зона👍 Я автор туров, размещал своих гостей в гостинице Русь, всем очень понравилось, РЕКОМЕНДУЮ!

Сауна очень чистая, уютная, все новое и аккуратное, крутая подсветка, музыка, даже не хотелось уходить, пришлось продлевать. Отдельное спасибо администратору Ольге за доброжелательность и отзывчивость! Очень порадовал теплый прием. Отличный сервис. Порадовало также что в стоимость входят полотенце, халаты и тапочки - удобно что не нужно везти все это с собой. Однозначно приедем сюда еще и будем советовать другим. В этом районе круче бани в соотношении цена-качество не найти.

Были с молодым человеком с 1 января по 8 января 2025 г. Спа - отель три звезды (так заявлено) не оправдал моих ожиданий и по-правде , не понимаю , откуда только 5-ти звездочных отзывов. В отеле три звезды должны быть несколько параметров, как минимум холодильник в номерах и смена постельного белья, если гости живут более 3х дней, а так же , возможность выбора меню себе на завтрак. Ничего этого не было. Ресторан заявлен что работает до 00:00 , но по факту , кухня работает до 22. В кафе в городе обслуживание и то лучше. Очень далеко от горнолыжки. Спа супер местечковый, если хотите массаж, то это нужно сильно заранее бронировать что бы массспжистка приехала из города. В общем, скорее ощущение междусобойчика такого , чем профессионального менеджмента и обслуживания, хотя денег стоит именно таких. Не рекомендую.

Отличный завтрак . Столовая очень уютная. Сауна с небольшим бассейном, где чисто , уютно. Номера разные. У нас был стандарт. Есть более современные и уютные, но одну ночь - хорошо. Минус за крутые ступени. А так все понравилось . Место в лесу.

Все плохо и своих денег не стоит. Были на новогодних праздниках 2025 года. Все отзывы и рейтинги, что вы видите были сделаны ранее и тогда, наверно, все было по-другому. Что сейчас: 1. Ресторан. Не Ресторан. Обслуживание плохое (хлеб и напитки приносят после того как уже доел). Еда посредственная и мало вкуса, но ценник вполне ресторана. Завтраки (шведский стол) одинаковые и все нарезки (сыр, колбасы, овощи) заветренные. Хлеб всегда пах сыростью из бабушкиного сундука. 2. Номера. Учитывая отсутствие нормальной еды в ресторане и удаленности гостиницы нет холодильников. Спали с приоткрытым окном чтобы еда не протухла. Было холодно. Номера убирают только по запросу. 3. Спа. Заказывали 2 раза и заранее. Заранее по 2-3 раза уточняли что нас услышали и все будет ко времени, но никогда не было по времени и никогда не было то что просили. Просили баню к 11:00, затопили в 12:00 потому что не было дров. Просили сауну, но была только баня потому что ее еще днем кому-то растопили. Потом уже нажали кнопку и под конец времени согрелась и сауна. Просили за 3 дня массаж, в день массажа попросили на 600 рублей больше, потому что такси для массажистки стало дороже. При этом всем управляющая молодец. Умеет разговаривать и решать проблемные моменты. Но из недели она была только один день. Администраторы все решали в моменте и были завалены заботами, бегая по этажам, потому все забывали. Точно не рекомендую!

Останавливались в составе группы Тур на Кольский. Далеко от города, до Кировска (северный склон) 45 минут, такси стоит около 1500 (Яндекс Го не в приоритете, надо установить Drivee). В отеле есть ресторан Этника, по нему отдельный крайне негативный отзыв. Номера вполне удобные, теплые, вода стабильно горячая. Мы ночевали 6 ночей, уборка с заменой белья была лишь один раз, мусор и полотенца поменяли дважды, причем по запросу. Завтрак был неплохой, но однообразный, сыр был лишь раз, вместо него плавленные сырки каждый день. Улучшило бы завтрак чередование яичницы и омлета. Спа неплохое, но время работы на сайте не соответствует действительности, лучше уточнять. Ценники на сувенирную продукцию некорректную, тоже уточняйте.

Неплохой отель, видно, что владельцы очень стараются. Посетили его на новогодних праздниках в рамках тура «На Кольский» По сути это бывшая турбаза, которую владельцы потихоньку приводят в порядок. Расположен в 40 мин езды от подъемника и в 15 мин от центра г. Апатиты, такси до подъемника 1500₽ в среднем, но время ожидания полчаса. Есть трансфер, но мы им не пользовались. В номерах чисто, тепло. Классная зона СПА, есть комплиментарное время для посещения. Из минусов - ужасный ресторан, в котором поели один раз за шесть дней пребывания; - холодно в общественных местах (гостиной, коридорах и на завтраке) -уборка не каждый день, но по запросу - без проблем. Бесплатное время для посещения спа не совпадает с временем, заявленным на сайте. Завтрак вполне себе, но стоило бы добавить кашу каждый день.

Гостеприимный и внимательный персонал, вкусные завтраки, есть баня и бассейн, в номерах тепло и уютно, трансфер на БигВуд и аэропорт.

Лес, тишина, уединение с природой. Что еще нужно после шумных мегаполисов? Отличное место для отдыха компанией. Мы остановилтсь с новогодней программой, отлично встретили Новый год. В пакет проживания входят завтраки, спа 2 часа, а также немаловажно трансфер, аэропорт-отель-аэропорт, а также ежедневно туда и обратно курсирует автобус на Bigwood для любителей горнолыжного отдыха. На втором этаже отеля есть панорамная терасса, с видом на озеро Имандра. А в ресторане Этника вы отведаете блюда северной кухни, шикарно готовит повар, ставлю 5+. Гостеприимный персонал и хозяева отеля. Рекомендую отдых

Душевная атмосфера

Приехали 28 декабря. На удивление в отеле никого не было. Доброжелательная администратор Ольга позвонила нам заранее, спросила когда мы приедем, и готовить ли нам баню. Про приезде разместили в уютный номер, очень чистый и тёплый. Через час сходили в спа:чисто, уютно, бассейн с гидро массажем. Вечером сходили в ресторан. Еда вкусная, подача быстрая. Приятным бонусом было выступление местной джазовой группы (живая музыка, музыканты,звук и солистка просто бесподобны)

Отличное место для отдыха