Ренессанс 4

Отличное расположение, чисто, уютно, нормальный завтрак, хороший персонал. Нормальная цена😁

Из положительного, просторный номер, в номере чисто, вежливый персонал. А вот минусов… Брали представительский люкс! 1.номер в дизайне 2000-х, ремонт качественный, но морально устарел, ушатанность номера не сильно большая, что все же плюс! 2. Ершик в туалете возраста с номер, с комом волос каких-то…номер на сутки 7000…новый ершик 300… 3. Вода из душа уходила плохо. 4. Брали номер на 2 дня, на следующий день в номере не убрались, мусор не выбросили. 5. Телевизор тоже возраста номера (Плазма), проведен абгрейд с помощью приставки Ростелекома..но эфир зависает, посмотреть фильм тоже невозможно…да и вайвай в номере нифига не тянет, сидел с телефонного… 6. Нет ложки для обуви. Лесника к нам была очень грязная. 7. Под музыку из ресторана снизу можно устраивать дискотеку, выключили около 22:30-23:00… ребенка уложить спать было сложно!

Не оправдал ожиданий.

Прийти переночевать, проснуться пораньше и уехать. + Центр города. + Удобное расположение. + Приветливый персонал. +- Завтрак (очень не хватает хотя бы самых дешевых сосисок). Минусы: - Шумоизоляция — УЖАСНО, стены будто из бумаги. - Запах в номере — не критично, но неприятно. - Чистота номера.

Доброго времени суток, читающим! Расскажу плюсы и минусы отеля: Плюсы: вежливые администраторы, все более и менее чисто, ничем плохим не пахнет, расположение - центр, первый этаж (с ребенком удобно), удобная кровать двуспальная, матрас, круглосуточный чай/ кофе сливки, есть принадлежности гигиенические(паста, щетка, шапочка, швейный набор, ватные диски, пилка), поздравили с днём рождения мужа (кружка ).На этом всё. Минусы: Завтраки на 3 , заказывали омлет (вкусный был), на выбор- блины, омлет или яичница. На столе-Колбаса, сыр, огурцы, помидоры, дешевые кексы, чай, кофе. Приехали в отель с ребенком / по итогу: заселили в номер #5- в номере , по идее, должен быть теплый пол! Включаем- не работает. Ехали с аэропорта, ребенок вспотел, думали шапку положить на батарею- и тот полотенцесушитель не работает, да что ж такое,?! Батареи все закрыты стендами, до них не добраться. Вызываем администратора- она говорит, что-то со щитком. Ок. Спрашиваю, как мне сушить вещи? На что мне она- откройте окно! Что???! Я плачу 7100 руб за сутки. Хочу номер в 4* отеле более менее качественный, комфортный-по итогу в номере ничего не работало, благо был свет и вода горячая! И то, душ включаешь- были перепады холодной и горячей воды. Тв тоже не включался! Запросила возврат стоимости, хотя бы половину суммы- Не вернули!!Надеемся на положительный!😨Остались не довольны проживанием. Постарайтесь пожалуйста заселять в отель, убедившись, что в номере все исправно!Я считаю, что в отеле 4* все должно быть качественно. Вы так не считаете? Это не дешевый какой-то отель. Больше сюда не ногой! Отдыхающие, останавливайтесь лучше в парк ин, меридиан, азимут.

Прекрасный отель!! Были приятно удивлены. Проживали в Люксе на 2м этаже. отличный номер, удобные кровати, всё чисто и аккуратно. В одноразовых наборах в ванной есть даже пилочка для ногтей) думаю девушки оценят такую заботу об интересах постояльцев. Уборка без нареканий. Вкусный завтрак. Прекрасный персонал. Рядом все необходимые магазины. Сам отель красиво украшен перед Новым годом. Если когда-то еще поедем в Мурманск, то остановимся безусловно в этом отеле снова.

Удобно расположен. Видно, что освежили ремонт, немного уставшие матрасы. В холле есть чай и кофе круглосуточно. Неплохой завтрак

Чисто, уютно ванная комната восхитительна , в номере есть халат, завтрак так себе ,на выбор предлагают яичницу , омлет, блинчики и шампанское без ограничений, это всё исправило ))) сниму звезду за звукоизоляцию , у нас был 15 номер, и дверь на улицу знатно долбила, бегали и орали дети , но это не к гостинице, а к бестолковым родителям. Ну и персонал не очень приветлив к гостям . А так всё отлично!

Удобное расположение. Красивый интерьер. Сделать нормальную вентиляцию в санузле и будет супер.

Завтраки с дубовыми вафлями, забыли зарядку и никто естественно ее не видел. Ну такое себе.

Соотношение цена - качество, 12 за 2 ночи на выходных в Мурманске с завтраками против 36 за 2 ночи в Териберке без питания, извините. Сам номер симпатичен, завтраки ок, персонал приветлив, расположение центр. Рекомендую!

Завтрак в очень понравился в виде шведского стола с хорошим разнообразием закусок. Есть каша, а горячее можно выбрать из предложенного. Было даже шампанское для нуждающихся). В номере люкс разместились вчетвером без проблем, даже поставили доп. кушетку. В отеле везде чистота, обстановка спокойная, атмосфера уютная. Кофе-чай всегда можно попить в общей зоне, есть отдельный бар. Отель в центре города, имеется парковка. Интернет тоже есть. Персонал вежливый, приветливый.

Большие цены и грязно в номерах

Супер , чисто , красиво , рекомендую

Наведите порядок с душем: то кипяток, то холодная вода. Это и опасно, можно получить ожог, но и никак на пять звезд не соответсвует. А Вы пишете о пяти звездах. Две звезды максимум. Думаю, я не первый, кто об этом говорит.

Отель приятный, располагает к пребыванию! Хорошая сантехника, чисто, есть наборы для гигиены. У отеля есть свой ресторан, можно попросить доставку обеда или ужина в номер. Завтрак - шведский стол за вполне адекватные деньги. Также в фойе можно взять в аренду power bank, купить сувенирную продукцию, сделать чай или кофе.

Неплохой отель, вежливый персонал. Не очень вкусные завтраки, но перекусить можно. Обслуживание номеров непонятное, постель не поменяли после 2 ночей, не заправили даже банально

Довольно комфортный отель на перекрестке. Окна с хорошей шумоизоляцией. Оснащение номера хорошее. Приветственная вода газ и безгаз. Халаты. Вкусный и насыщенный завтрак. Сложноват вход к номерам через дополнительную дверь с электронным замком. Симпатичное фойе. Заботливый персонал.

Всё очень понравилось- локация, интерьеры, сам номер, ресторанчик, ...короче-очень душевный, атмосферный отель, если доведётся снова посетить любимый Мурманск, снова остановимся в Ренессансе)

Небольшой уютный отель. Все на уровне: комфорт, завтраки, очень приветливый персонал. Рекомендую!

Слышимость невероятная, не то что стук дверей соседей слышишь, слышны любые звуки - просто бессонная ночь. Еще и холодно в номерах, не было зубной щетки в номере( из плюсов кофе зона в холле!

Отличный комфортный отель

Красиво, чисто, уютно и вкусные завтраки!

В целом прям неплохо, но я приехал когда отель и ресторан были представлены разными организациями и вот ту которая отвечала за питание , отказался бы от их услуг. Совсем скудно. Номера стандартные. Ванная комната дословно большая, все чисто и уютно

Советую этот отель в Мурманске: удобное расположение, сытные завтраки, очень милые девушки на ресепшене и на кухне, новые и чистые номера, полы с подогревом!)