Отзывы о Ренессанс 4^*

Что понравилось: Интерьер; вежливый персонал; чистота; приличный шведский стол; чай/кофе рядом с ресепшн Что не понравилось: Фен конечно всегда в отелях номинальный такой, но мне хватало - вот только мой выключался от перегрева через 10-15 секунд и ему требовалось время остыть Коврики зимой бы им в номерах побольше: снега много приносишь, на маленьком особо не постоишь Комментарий: Мой первый небольшой отель - раньше останавливался только в больших-многоэтажных. Очень приятное место Из непривычного: первый этаж. Меня смущает, что на меня могут смотреть через окно) Но с учётом полярной ночи / дня - скорее всего вы всё равно закроете его полностью

Отличный отель естб диван музей вкусная еда в ресторане сночала козался маленький но потом оказался очень огромным

Что понравилось: Расположение Что не понравилось: Чистоту на входе, приветливость портье.

Красивые чистые номера, вежливый персонал, удобное расположение.

Небольшой отель в центре. Интерьер слегка из прошлого. В номерах жарко и душно. Слово бутик в названии не должно будить в вас какие то ожидания ))) На ресепшн довольно специфичные тёти. Поддержать разговор и рассказать что то о городе для них оказывается неразрешимой задачей.. В общем здесь норм, но не более

Что понравилось: Завтрак норм, чисто, уютно, удобное расположение, быстрая регистрация при заселении. Что не понравилось: Номера уже немного уставшие, можно планировать ремонт.

Что понравилось: Хорошее расположение. Приветливые администраторы. Что не понравилось: В холле стоит капсульная кофеварка. Администрация видимо думает, что все могут ей пользоваться. Таки нет))) Приложите инструкцию и будет всем счастье))) окна выходили на проезжую часть. Было шумновато.

Точно не 4 звезды

Прекрасная гостиница! Красивый интерьер. Всё классно! Вкусные завтраки, прекрасный, внимательный и отзывчивый персонал! Единственное, что доставило небольшой дискомфорт это жужжание вытяжки соседних номеров. Жил в номере на первом этаже

Жили одну ночь в люксе, мебель уже вся по потертая, вода горячая с перебоями и напор оставлял желать лучшего, завтрак вообще печальный, на ресепшене пахнет едой с кухни((( что вечером пахло((( что утром … не стоит этих денег

Очень хорошие завтраки.

В целом неплохо; жили в двухкомнатном люксе, номер большой, матрас удобный, белье чистое; завтраки хорошие; персонал дружелюбный,готовый всегда помочь. Из минусов: уборка номера 1 раз в 3 дня; чайник в рекреации; во 2 комнате отсутствие окна.

Отличная гостиница, все на высшем уровне.

Все довольно не плохо.Жаль что отсутствует сплит система.

Номер большой ! Если сравнить с более дорогим отелем в Мурманске , где номер вошел и кровать , а цена в 3 раза больше , то тут большой светлый теплый номер . Вода есть )Завтрак простой ! На выбор есть блины или сырники из горячего. А так каши сосиски . Удивили круассаны ) обычно в отеле их невозможно есть ) а тут 👍🏻 до центра минут 10 пешком ) а рядом ресторан сампо ! Один из лучших ресторанов города ) уборка , не каждый день точно ! Мы жили 2 суток , уборки не было ) но это пишут все в отзывах )

Отель странный. Номера люкс не рекомендую бронировать-ощущение, что ты в нечистом помещении, которые сдают по часу для сами понимаете кого. Смотрела стандартный номер у друзей- все хорошо. Вообще в целом отель не отвечает ожиданиям при бронировании

Что понравилось: все хорошо

Что понравилось: Замечательный отель, недалеко от центра. Рядом крупный торговый центр, рестораны, свой ресторан есть. Завтраки вкусные разнообразные, персонал на ресепшне вежливый. Парковка городская рядом есть, места всегда были.

Жили в этом отеле с 25.10 по 02.11 Начну с минусов: В номере очень жарко, температура никак не регулируется, приходится открывать окно, но при этом становится очень шумно и есть вероятность простудиться. В 2 местном номере рядом с кроватью с одной стороны есть тумбочка, с другой нет. В итоге тот, кто спит с другой, телефон и книгу бросает на пол с вероятностью наступить на это все ночью В душе протекал шланг душа, из за этого напора не было вообще, тёк он очень сильно. Разве перед заселением душевую кабинку не приводили в порядок, не мыли? Почему не обнаружили и не исправили. Это вопрос. В душе и в туалете вода уходит очень плохо при средне-полном напоре. В итоге приходится мыться в своей же грязной воде. Сама душевая кабинка сделана слегка косячно, при открытии дверцы, часть воды выливается на пол, в итоге в углу всегда лужа. Вода в душе регулируется очень плохо, настроить баланс сложно, она либо кипяток, либо ледяная, приходится повозиться для оптимальной температуры. Уборка номеров производится 1 раз в 3 дня и при этом дают 2 рулона туалетной бумаги на 3 дня, это 0.6 рулона на человека в день. Этого преступно мало, неужели нельзя положить 3-4 рулона. Нам пришлось дважды просить ресепшн доложить туалетной бумаги, что за треш? В ванной нет банальной полочки для женской косметики или хотя бы телефона, в итоге заходишь с телефоном и приходится убирать его в ящик под раковиной и конечно забываешь его там потом. Бесит. У шкафа для одежды отсутствовала одна ручка, чтобы открыть дверцу, приходилось либо сначала открывать левую либо браться за самый верх той, что без ручки. Сейф это отдельная история. Изначально там лежала инструкция к чему угодно, но только не к этому сейфу. В итоге я попытался что то сделать и заблокировал его. Обратился на ресепшн, его разблокировали, на словах объяснили как пользоваться, в итоге я опять его как то заблокировал и он не открывался. Снова обратился на ресепшн, мне его снова открыли и, о, чудо! Положили инструкцию к этому сейфу по которой все получилось с первого раза и я наконец смог им пользоваться. Вы скажете: ну ты сам дебил, я отвечу: согласен, но сразу правильную инструкцию нельзя положить? Завтраки. Вот тут плюс и минус, плюс если вы здесь остановились на 3 дня, минус, если как мы больше чем на неделю. Завтраки не меняются. Кажется что в этом такого? Но ты попадаешь в лимб, на 9 круг ада, изо дня в день одно и тоже, омлет сосиски помидоры каша, омлет сосиски помидоры каша, на 5 день ты молишься, чтобы было хоть что то ещё, но нет, омлет сосиски помидоры каша. Есть ещё по запросу замороженные сырники, либо блины, но всего одну порцию в руки, так что тут даже не внести разнообразие в завтрак. Рыбы нет. Фрукты кончились в первый же день, у нас получилось урвать один мандарин, один банан и одно киви, все последующие дни были только яблоки. Каша делается на воде, а не молоке. Многие продукты (если не все)очевидно убираются и подаются на следующий день на завтрак, поэтому выглядят уставшими и невкусными. В ресторане при отеле иногда проводятся мероприятия, мы попали на 31.10 на Хэллоуин, музыка гремела так, что слышно было на 2 этаже. В номере физически ощущалась вибрация от долбежки. Спать невозможно. Да, они закончили ровно в 22, но если у людей ранняя экскурсия утром, вы никак не заснете под эту долбежку. Никогда такого не понимал, вы в первую очередь отель и забота о постояльцах должна быть на первом месте, а вот эти пьяные орущие сборища не прибавляют желания посетить это место ещё раз. Многие отели этим грешат к сожалению, и этот не исключение. Теперь о плюсах: Расположение шикарное, почти центр, рядом пятёрочка, много ресторанов и кафе, например белый кролик и кружка, очень близко и до 5 углов и до азс Роснефть откуда отправлялись некоторые наши экскурсии. Отель небольшой, соответственно народа мало, очень тихий, звуков из ресторана, по крайней мере на 2 этаже, не слышно, только немного детей из соседнего номера, но не критично Ресепшен очень отзывчивый и клиентоориентированный. Все просьбы не оставлялись без внимания и делались в тот же день. Душ починили, с сейфом терпеливо помогли разобраться. Отвечают на все вопросы и полностью на вашей стороне, за это респект. Завтраки очень вкусные если вы остановились ненадолго. Здесь вам и чай и кофе и вафли и круассаны с вареньем. Нарезка сыра и колбас, безумно вкусные сосиски! (Даже на 7ой день) соленья, сметана, соусы, яблоки, плавленный сыр, черри, хлеб. Также у нас были ранние экскурсии и можно попросить сделать вам ланч бокс с собой если не успеваете позавтракать, что очень удобно! У нас на втором этаже был свой кулер и своя кофемашина (которая не всегда хотела работать, но иногда очень выручала) Матрас в номере очень удобный. Уборку могут производить по требованию. При уборке стелят новое красивое бельё, пополняют запас воды, меняют полотенца. Все чистое, аккуратное. Сам номер небольшой, но уютный, довольно технологичный, шкафчики с доводчиком, также есть небольшой холодильник и гигиенические принадлежности в ванной, все выглядит довольно новым. Приятно находиться внутри.

Отличный завтрак, очень достойные номера, чай и кофе круглосуточно бесплатно, находится в центре города

Гостиница находится на первом этаже здания, окна нашего номера (полулюкс) выходили на дорогу. Пребывание с 24 по 28 октября 2025 года. Окна открыть нельзя так как или становится очень шумно или сильно пахнет выхлопными газами. При этом в номере очень жарко, просили уменьшить отопление у администратора но бесполезно, видимо это технически невозможно. Проблема может быть решена установкой терморегуляторов на батареи отопления. Вода из крана желтоватого оттенка. Завтрак в ресторане (шведский стол) единообразный, за 4 дня пребывания менялась только каша (вкус которой так себе, на любителя) из горячего: омлет и сосиски, порционно предлагают сырники (2 дня потом кончались) блины свеже размороженные с мясом или яблоком, на этом все! Так же 2 вида колбасы, 3 вида сыра, йогурт 2 вида, фрукты (яблоки), хлеб, круассаны, огурцы и помидоры свежие, маринованые огурцы, маслины. Из напитков чай пакетированный, кофе из капельной кофеварки, соки, шампанское. В принципе протянуть на омлете можно но хотелось бы разнообразия. Из хорошего. Очень удобное расположение в центре города. Отзывчивый персонал на ресепшен. Удобный матрас в номере, качественное постельное белье, халаты. Чай кофе только в холле отеля.

Хороший завтрак. Хорошие номера с удобными кроватями

хорошее местоположение, парковочных мест много , отель небольшой и уютный. ресепшн круглосуточно. в холле всегда чай, кофе , вода. завтраки шведский стол хороший. завтраки в красивом небольшом ресторане, его же арендуют на какие-то мероприятия с музыкой. но в крыле с номерами музыки не слышно. в номере есть все ванные принадлежности , тапочки и халаты.

Красивая гостиница, расположенная в центре города, эстетически оформлена, номера просторные, современные, персонал вежливый, тактичный, вкусные домашние завтраки. Рекомендую.