Были в семьей с детьми в мае в первый и в последний раз в этом месте. Специально выбирали семейный отель, т.к. с нами было 2 детей, одному из которых 1 год. Первоначальное впечатление было хорошим - приятный интерьер, кошечки, много детских рисунков, номера уже немного уставшие, но в целом неплохо. Вечером первого дня решили поужинать в ресторане при отеле. К сожалению, игровая зона для детей находится в проходе за стеной от основного зала ресторана, где мы сидели. И наша годовалая дочь, бегала в игровую и сразу же возвращалась, т.к. ей нужно было видеть родителей. Так она заигралась и принесла маленький детский пластиковый стульчик и стала с ним играть перед столом, за которым мы сидели. Рядом сидела возрастная пара, которой эти игры категорически не понравились и дама из пары взглядом всячески это пыталась показать. В один момент она выдернула из рук нашей годовалой дочери этот стульчик и забрала. Сказать, что мы были мягко говоря ошарашены таким поступком, это ничего не сказать. На замечание о неприемлемости физического вмешательства к чужому ребенку дама стала на повышенных тонах заявлять, чтобы мы успокоили и правильно воспитывали нашего ребенка (которому, напомню, 1 год!). Мы вызвали администратора, а позже пришла и собственница заведения Попова Е.С., которая заняла нейтральную позицию и не стала защищать нашу семью с детьми в «семейном» отеле. Каких-либо извинений с ее стороны как от лица заведения также принесено не было. Она лишь сказала, что понимает обе стороны!)) в итоге мы с семьей удалились, а та прекрасная возрастная пара осталась доедать свой ужин. Замечу, что и в ресторане и в отеле постоянно бегали и кричали дети, что для нас, как родителей, абсолютно нормально, много фото с детьми и детских рисунков. И мы считали, что это семейный отель, но оказалось все совсем иначе. Поэтому, уважаемая Попова Е.С., если вы допускаете такое отношение к годовалым детям со стороны посторонних людей в своем «семейном» отеле и ресторане, то не позиционируйте его как семейный! И повесьте табличку на входной двери ресторана и отеля, что вход с детьми не приветствуется или вовсе запрещен, чтобы не нарушать отдых вот таких вот возрастных пар.