Сомневаюсь в том, что мне тут что-то понравится, так как изначально уже все пошло не так.
Я забронировала номер стандарт с двуспальной кроватью, приехала в мини отель, меня заселили в номер с двумя односпальными кроватями, так же в номере очень сильно воняло канализацией. Я спустилась к администратору и спросила, как так вышло, что я бронировала номер с двуспальной кроватью, а мне дали номер с двумя односпальными. На что администратор меня отеля ответила, что у них нет двуспальных кроватей и они просто соединяют две односпальные. Я уточняю у администратора как тогда выходит что у вас на сайте при бронирования указано что есть двуспальная кровать а вы говорите что нет таких кроватей, на что администратор отвечает мне что она не знает и это не она заполняет всё, я говорю а кто это заполняет, она отвечает наверное хозяин, я говорю а где ваш хозяин, а она говорит мне не знаю наверно дома спит. Я говорю администратору, тогда дайте пожалуйста контакт вашего администратора или хозяина с которым я могу созвониться и уточнить этот вопрос. Администратор со возмущенным видом отвечает мне что мы контакты не даем. Опять же я хочу уточнить у администратора с кем тогда я могу связаться чтобы уточнить этот вопрос почему меня ставят затруднительные неловкое положение также меня дезинформируют насчёт наличие кровати при бронировании, на что администратор отвечает что у нас есть управляющая которая работает с графики с 8 утра до 5 вечера но завтра она в отель будет с 15:00 до 17:00. И сказала что я могу позвонить на номер который указан при бронировании и вы попадёте именно на этого управляющего. Я хочу позвонить сейчас и уточнить решить этот момент почему, потому что мне важно чтобы у меня была двуспальная кровать а не односпальная. Я уточнила а есть ли у ваших управляющих или хозяина этого отеля рабочие номера на которые я могу им позвонить и уточнить. На что мне администратор отеля отвечает что у них нет рабочих номеров есть только тот который находится здесь в отеле и я могу позвонить только на этот номер завтра с 15 до 17.
А ещё перед тем как поехать сюда, я посмотрел отзывы этого отеля на Яндексе, и увидела что у предыдущих гостей этого отеля была двуспальная кровать в июле месяце, а в августе это двуспальная кровать чудесным образом испарилась.
Как итог: теперь у меня вместо одной двуспальной кровати, три односпальные, потому что меня заселили в трехметный номер.
Как итог: у меня теперь номер с тремя кроватями вместо одной большой.
Всё-таки я рекомендую владельцем данного заведения или управляющей связаться для решения данного вопроса. Так как я крайне не люблю, когда обманывают или дезинфицируют людей (покупателей). Если что, мне не стоит труда изменить отзыв, если администрация примет меры и исправит все свои косяки, Или хотя бы принесет извинения за доставленные неудобства, которые я получила. Потому что я хотела одну большую кровать