Альтум 

Отель практически полностью новый, в комнате идеальный порядок, полотенца белоснежные, фирменные халаты, чай, кофе, вода. В ванной есть полный комплект для бритья, чистки Зубов и умывания. Гель для душа, шампунь, лосьон - всё премиального качества. С удовольствием вернулся бы сюда еще раз

Прекрасное место. Очень чисто. Номер просторный. Есть все необходимое для отдыха. Также посетили спа с доп.услугой массаж ног. Мастера балийки, внимательны и аккуратны. После спа нас угостили чаем и вкусным мороженым. Весь персонал внимательный и отзывчивый. Жаль уезжать из такого приятного места.

Очень плохой отель вообще не рекомендую. Были здесь в составе большой группой. Завтраки ужасные , отель позиционирующий себя 4 звезды на завтрак не должен подавать хлеб старый да еще и на Кавказе. Дешевые круассаны с магазина купленные и выдающие за выпечку это вообще ужасно. У нас был номер на 3 в номере 2 полотенца . Диван не застелен . На вопрос помогите с этим , ответ а вы что сами не можете))) Не хочу многое перечислять , но сервис и отношение к гостям вообще не гостеприимное , да еще и в таком регионе. Я как кавказский сам человек ставлю Вам жирный минус , а особенно после того , когда вы отказали сделать нашим организаторам комплименты всем гостям в группе и они эту инициативу за ваши косяки взяли на себя. Позор вам. Недостойны вы даже 2 звезд после этого

Отдыхали у Вас недавно...остались под очень приятным впечатлением...территория, интерьер, номера 👍🏻👍🏻👍🏻 Были впервые, но думаю не последний раз...

Останавливался здесь во время поездки в Нальчик и остался в полном восторге. Отель совсем новый, и это огромный плюс: всё буквально блестит, мебель свежая, сантехника современная и работает идеально.В номерах идеальная чистота, очень уютный и стильный интерьер. Порадовало качество постельного белья и матраса — удалось отлично выспаться после дороги. Персонал очень гостеприимный и отзывчивый

Останавливались командой из нескольких семей. Роскошный отель. Все новое. Денег на дизайн не пожалели. Отзывчивый и вежливый персонал, ароматные средства гигиены в душе. Пушистые, плотные полотенца. Очень рекомендую.

Очень хороший отель , рядом с отлей есть ресторан 🍽️, там тоже очень вкусно и не дорого , уборка в отеле хорошая!!!! Это самое главное

Хорошие чистые номера. Гостиница новая. Из плюсов есть гигиенический душ из минусов в нем только холодная вода подключена, так же к минусам завтраки с 10 утра. Но самый огромный + расположение, шума дороги не слышно. Шторы достаточно плотные. Так же чай и воду докладывают каждый день по необходимости. В моем случае было 2 бутылки воды на номер, при необходимости по просьбе могли добавлять ещё 2 бутылки по 0,5. Администраторы на входе тоже весьма приятные молодые люди, все 5 балов. В общем рекомендую. Да и в целом отличный город и республика. Если ни когда не были то ехать надо обязательно, но рекомендую в августе сентябре когда идёт сбор урожая яблок.

Отличное место. Очень красиво и уютно.

Частое гости. Хорошее место , единственно не понятен вопрос с завтраками …..

Прекрасный отель! Рада, что теперь в Нальчике можно останавливаться с таким комфортом и сервисом. Отличный персонал, всегда готовый помочь. Отелю принадлежит шикарное кафе в национальном стиле, где отличные завтраки и вкусное меню. Приятный чистый спа-центр! Сам массаж на 4, балийка была не особо в духе ) но атмосфера и сервис скрасили недостатки. Очень советую! В свои визиты в КБР теперь буду останавливаться только здесь!

Хороший отель !!!

Отличный отель, классный персонал, спа вообще шикарный. Всем рекомендую

Новый, красивый, замечательный отель - действительно очень приятно останавливаться. Но звезду снимаем за бестолковый персонал: администраторы на ресепшн вызывают много вопросов. Мы бронировали одновоременно четыре номера, в каждом номере при бронировании указывали всех(!) гостей, то есть было заранее ясно, сколько человек в каком номере. В итоге в номерах все равно не хватало одеял: ребята приходят в двухместный номер, а там одно односпальное(!) одеяло, в шкафу ничего не было. Та же история с трехместным номером - одно маленькое одеяло. Утром администратора попросили организовать второе одеяло, сказал "при уборке принесут", в итоге: ни уборки(!), ни второго одеяла. Вернулись вечером в отель, а все карты от номеров размагничены, пришлось бегать туда сюда с третьего этажа без лифта. От моего номера карта заработала только с третьего раза. При это администратор вместо того чтобы разбираться с моим доступом в номер (а после холодного дня очень хочется скорее в номер, переодеться и бежать на ужин), отвечал на вопросы кого-то кто пришел позже и даже собирался заселять только приехавших гостей, пока не рявкнула. Тот же администратор сочинял какие-то байки о том что одеял нет, потому что после внештатной посадки каких-то там самолетов в нальчике весь отель полный и блаблабла, но только не было никаких таких посадок. Про карты от номеров тоже начал заливать что это все из-за глушилок от бпла. Ну бред какой-то честное слово. Про завтраки ничего не знают вообще, что-то сочиняют на ходу. Кстати рядом совершенно прекрасный ресторан Тамга - все очень вкусно. Работает до 22 вечером. Утром с 8 до 11 у них завтраки в формате Шведский стол за 1200р, либо завтраки уже по меню с 9 утра. Итого отель отличный, а администраторов поменяйте на нормальных.

Все очень понравилось

Выбирая отель-спа в Нальчике, можете смело делать выбор в пользу данного отеля. Отель расположен в удобном и красивом месте, к нему удобно подъехать, есть своя охраняемая парковка. Отель как снаружи так и внутри красив, территория ухоженная персонал приветлив и вежлив. Отель новый, поэтому в номерах все свежее, красивое. В номерах красиво, убрано и чисто, приятно удивляет наполнение номера. Красота в мелочах, в номерах есть все начиная от шампуня, который к слову не в тюбиках, а во флаконах, заканчивая бритвенным набором и шапочкой для душа. Также порадовало качество полотенец, которые плотные, это к слову о внимании к мелочам. Также мы посетили спа и остались приятно удивлены качеством услуг. Мастера знают свою дело, вежливы в обращении. Подводя итоги, заселяясь в отель Альтум, вы можете быть уверены в качестве на время проживания там, а воспользовавшись услугами спа, что они будут проведены на должном уровне. 10 хычинов из 10 Также при отеле открылся ресторан но это совсем другая история