Расположение гостиницы и вид из окна замечательные! Однако и внешний вид гостиницы, и внутри очень все, скажу мягко, уставшее. Лифт работает плохо: из трех штук один еле-еле. Мы жили на 4-м этаже в номенре 406. В коридоре грязный затертый ковролин. В номере очень холодно (жили 2 - 4 октября), администрация предложила воспользоваться кондиционером, но у нас на тепло никак не работало. Вызвали мастера, который очень долго разбирался, в результате как-то через свой телефон настроил, при этом был явно раздражен. Телефон в номере был не подключен ни к чему, лежал просто так, как игрушка. На вопрос к мастеру о бесполезности телефона, был ответ: "А зачем вам нужен телефон? Позвоните администратору на сотовый." При этом никаких номеров сотовых нам никто не давал. Номер грязный, пыль во всех полочках тумбочек и стола. В номере невозможно воспользоваться балконом - грязный с разрушениями. Телевизор не работает - надо извратиться, чтобы антенный провод как-то приспособить и поймать сигнал. Чайника нет, но есть заварной чайничек, из кулера в коридоре заварить ничего не получится. Из посуды в двухместном номере, кроме этого чайничка, 2 стакана, 1 тарелка, 2 чайные ложки и штук 5 одноразовых вилок. Кровати 2 полуторки совершенно разные по высоте, белье, спасибо, чистое, но затертое и рваное. Светильников прикроватных нет. Тумбочки прикроватные стоят в стороне, попробовала придвинуть к кровати - вместилась только одна. В лампах на потолке перегоревшие лампочки и грязные-прегрязные плафоны. В санузле тоже приключения: старые застиранные полотенца, кривая полка над раковиной, унитаз с оторванной крышкой и покосившимся сливным бачком. Душевая кабина с ржавчиной по полу, предполагаеится много функций, но работает только душ с гибким шлангом. Напор воды очень слабый и трудно настроить воду. Стенки душевой кабины кривые и вылетают из пазов. Одноразовые душевые принадлежности выданы на 1 сутки, хотя мы были 2-е.
Когда заселялись, нам предложили завтраки в ресторане отеля. Ресторан этот очень холодный, кухонный работник откуда-то из-под стойки выдал холодные оладьи/блины, предлагаемая каша едва теплая, подогреть ничего нельзя. В целом еда неплохая, но холодная пища в холодном помещении портит все.
Администрация гостиницы "Нарт", такие условия НЕДОПУСТИМЫ! Администратор стойки регистрации вежлив и отзывчив, наверное, чтобы как-то сгладить впечатление.