Отзывы о Трек 2

Хороший отель.Простые,вкусные завтраки,хорошее обслуживание,прекрасное расположение,доброжелательный персонал.Всё понравилось.Только положительные эмоции.

Местоположение отеля шикарное,рядом озеро,парк,сам отель очень колоритный,номер слегка позавчерашний,но все чисто, постельное белье отличного качества, уборка каждый день.Приветливый,но безумно замученный администратор.Об этом уже писали ,я полностью поддерживаю автора отзыва Анну.Но больше всего меня поразил ответ администратора на просьбу дать ещё один чайный пакетик!!! на вечер,т.к. поблизости нет магазинов,что им дают им по количеству гостей на одно чаепитие!!! А если я кладу в чашку 2 пакетика??? Потом,правда,пакетики принесли,но с таким видом,что чая расхотелось надолго. Честно говоря,это настолько испортило настроение и впечатление от отеля,что даже больше не хочется ничего писать...

Прекрасная гостиница, большой номер, красивый вид из окна, приветливый персонал. Мне понравилось

Классно!

Все очень хорошо

Очень красивое место. Советую всем посещать этот город.

Очень красивое место

Супер

Хороший отель рядом с речкой Нальчие

Это был на самом деле не Трек, а "Треш" во всех смыслах этого слова. Спустившись с гор, у мужа накануне было восхождение на Эльбрус, мы прибыли в Нальчик и прямо в гостиницу. Но, здесь нас ждал Сюрприз... Нашу бронь сняли... Хотя перед подъёмом на гору (за 3 дня), муж отзвонился в гостиницу и ему подтвердили, что бронь есть. Благо телефонные разговоры все записываются. Что мы подали в качестве доказательства на стойке регистрации, но администратор подняла такой вопль, обвиняв нас. Разбираться и выяснять что произошло было невозможно из за её видимо плохого настроения. Вот тебе и кавказское гостеприимство. Мы ушли оттуда в ужасном настроении. Не стоит наших нервов такое отношение к клиентам. Ни за что не выбирайте это заведение. Лучше ищите где Вам будут по настоящему рады. И нам повезло, мы остановились в замечательном гостиничном комплексе "Альп".

Отвратительное отношение к клиентам. Бронировали номер за три месяца. Для подтверждения позвонил за три дня. Менеджер подтвердила бронь. Однако по приезду оказалось , что никакой брони нет. Нагло хамили. Предупреждения о снятии брони также не было. Первый раз такое отношение. Будьте бдительны при выборе этого отеля. Могут обмануть

Останавливались в Треке на 2 недели, в стоимость входили завтраки. Завтраки вкусные, с 8 до 10 часов,есть блюда на выбор. Расположение отличное, в центре знаменитого атажукинского сада, который сам по себе является достопримечательностью города Нальчик. В шаговой доступности канатная дорога, парк аттракционов, источники, шахматный домик, лунный камень да и вообще почти все достопримечательности города рядом. Далее по удаленности: До 2х километров (считаю,что тоже в шаговой доступности) знаменитый на пол страны Козий рынок (можно добраться общественным транспортом от остановки Спартак- 10 минут) либо прогулочным шагом через парк дойти пешком примерно за 20-15 минут), 1000 ступеней, магазин продуктов 24/7, гаат кабардинка, почта России, сдэк и прочие необходимости. В части магазинов рядом: выше упомянутый магазинчик 24/7( рядом с гаат кабардинка, кстати рядом с ним, продают отличную косметику на натуральной глине), тц оазис, тц вестер, fix price, магнит и пятёрочка. Кафе вокруг огромное количество. В части персонала Трека: 2 администратора и несколько сотрудников клининга. Отдельная благодарность администратору Анне Михайловне. С пониманием и уважением относится к каждому гостю, всегда готова помочь и вообще приятный человек. Благодаря этому администратору, осталось действительно положительное впечатление о месте проживания. Номера: регулярно в номерах производится уборка, замена полотенец, постельного белья и расходных принадлежностей для ванной комнаты. В номере есть все необходимое: телевизор,фен, холодильник, столовые приборы. Воду бутилированную газ и не газ выдают, а также на этаже есть киллер с холодной и горячей водой. Сасо Здание Трека в нормальном, ухоженный состоянии

Муж останавливался в данной гостинице в прошлом году, и очень её рекомендовал для нашего путешествия по России. И так, выехав из Москвы 23 дня назад, мы доехали до Нальчика. Нас встретила на ресепшен Анна Михайловна. Она была довольно сдержанной. Более того, у нас случилось недоразумение с бронью — её не могли найти. А на сайте бронирование невозможно. Сотрудница отеля (горничная, предположительно) была очень милой. В номере 33 было чистое белье. Почему-то из 3 одеял было заправлено только 1 (они маленькие, на двоих не хватит). Но руки есть, заправили сами. В городе выключали свет несколько раз, но это не вина отеля. Думаю, также, как и плохая связь. Да, оснащение номера может слегка страдает от времени (где-то ручки расшатаны, где-то дверца висит), но в целом мне очень понравилось. Просторно, удобно, есть все необходимое для продолжительного отдыха (мы остановились на 2 ночи, но явно можно жить больше недели). Завтраки есть, нашей семьей очень понравились. Вкусный хлеб, масло, плавленный сырок, йогурт, чай/кофе. Горячее на выбор — 2 вида каши, яичница и блинчики с мясом. Голодным не уйдете! Но если хочется чего-то изысканного, просто идите в парк аттракционов, который в 5 минутах ходьбы от отеля. Там есть хороший ресторан. В целом, мне понравился отель. Он имеет свой изыск, просторные номера (не 15квм), сытные простые завтраки, расположение посреди огромного зеленого пространства Нальчика. Я рекомендую к остановке.

Вкусный и сытный завтрак, несмотря на отсутствие шведского стола. Номера просторные, с удобствами. Рядом парк и река Нальчик. Нормальный отель

Хорошие завтраки. Отличный ресторанчик. Все рядом, парк канатка, чуть пройти и практически в центре. Нам очень понравилось

Хорошая гостиница . Особенно ее местоположение .

Шумно музыка на улице играет если вы хотите тишины, завтрак тоже средний.

Хорошая гостиница

Отличная гостиница, соотношение цена/качество порадовало, завтрак супер👍👍👍

Самое лучшее местоположение отеля в Нальчике для тех, кто любит погулять по парку, т.к. он находится в самом центре под горой у реки и озёр. Красивые, уютные номера. Завтрак был включен, кормят досыта. Не буду долго описывать, нам всё очень понравилось. Рекомендую. В следующий раз сюда же.

Атмосферное место, уютное кафе на берегу озера. Хорошая кухня, отличное обслуживание.

Немного по "советски", но хорошее место расположения, тихо, вкусно.

Место красивое,и вежливые люди которые там работают

Итак, положившись на положительные отзывы, я забронировала двухместный стандарт на одну ночь. В промо предложении было все очень симпатично, но в жизни оказалось так себе. Нам попался 31 номер. Из плюсов: стабильная горячая вода, чистое и приятное постельное белье, большой номер. Из минусов: одна розетка на номер, которая искрит при использовании. Безопасность? Не, не слышали. Со всеми розетками в номере творится какой-то кошмар. Вечером вам нужно выбрать хотите ли вы приглушенный свет от бра или зарядить гаджет. В номере на 2 персоны большая кровать и есть два 1,5 одеяла. Но заправлено только одно. Странно, вы же ждете двух гостей… Мебели очень много, бОльшая часть просто не нужна и занимает место. Вся мебель уже сильно поюзанная и требует реставрации или замены. Виды из номера на верхушки деревьев, приятно чирикают птички. В ванне плесень, решение простое - заменить герметик. Но, опять же, и так работает, зачем менять. Завтрак нормальный, но отношение работников гостиницы поразило. Пришли на завтрак с мужем, сели за стол, к нам подходит девушка со словами «девочки и мальчики, сколько вас человек?», я совершенно не понимаю к чему этот вопрос. Продолжение было очень неожиданным: «а на сколько человек накрыт этот стол? Вы что не видите, что тут для 4 персон. Это не ваш столик». Ну, как бы))) Просто вежливо попросить пересесть? Зачем). Не рекомендуем данный комплекс. Да, красиво, но красива только природа, номера так себе, еда средняя, отношение на таком же уровне.

Вполне удачная гостиница, снимали на сутки двухместный номер, в стоимость входит завтрак. Гостиница расположена в курортном районе, рядом больший парк, детский парк атракционов и канатная дорога - соответственно цены на всё несколько дороже чем в среднем по городу. Также рядом бювет с минеральной водой. Судя по-всему место популярное у туристов так как бронируют за полгода вперёд. Луче узнавать о наличии номеров по телефону, на сайте не всегда актуальная информация.