Понравилось: Расположение было хорошим
Не понравилось: С чего начать...
Пару лет назад я останавливался здесь со своей женой, и мне очень понравилось.
На этот раз это определенно было не очень приятно.
У меня возникли проблемы с перелетом, и мне нужно было остаться в отеле еще на один день, поэтому я написал клапе через WhatsApp, и они предложили 150 долларов за одну ночь, хотя я только что заплатил 100 долларов при бронировании, и они оставили мое сообщение без внимания, они не ответили мне, когда я спросил о цене. Кроме того, они переписывались со мной на итальянском, и когда я спросил даму на стойке регистрации, почему бы мне не говорить по-английски, она ответила, что, когда я буду в Италии, мне следует выучить итальянский. Я имею в виду, что это вполне справедливо, но поскольку английский - международный язык, а они являются туристическим агентством, было бы неплохо разговаривать на английском, поскольку они зарабатывают на жизнь туристами.
Другая проблема заключалась в том, что я забронировал номер в отеле Umberto 1, и дама, когда я подошел к стойке регистрации, предоставила мне другие апартаменты, не те, которые я забронировал. Итак, регистрация происходит по другому адресу, и всегда через 3 часа, поэтому я зарегистрировался, и мне пришлось пройти 1 милю до апартаментов, и я ошибся квартирой, а затем вернулся по адресу регистрации, который был примерно в 1 миле от меня, сменил квартиру, и мне прислали ту, которую я забронировал затем мне пришлось вернуться в квартиру, которая мне не принадлежала, чтобы заняться языком, а затем я должен был пойти в свою другую квартиру, которая находилась еще в миле от этой. Они даже не предложили вызвать такси, чтобы извиниться за путаницу, поскольку они также занимаются трансфером.
Еще одной проблемой для меня была уборщица номера. КАК вы можете видеть на фотографиях, которые я загрузил, было ОЧЕНЬ ГРЯЗНО. Повсюду была плесень, а унитазы были грязными, мне пришлось купить отбеливатель, и нам пришлось самим чистить унитаз. Занавеска была покрыта плесенью, как и шкафчик, как вы можете видеть на фотографиях.
ЧЕСТНО ГОВОРЯ, ДЕРЖИТЕСЬ ПОДАЛЬШЕ ОТ ЭТОГО МЕСТА. Посмотрите фотографии и судите сами
У меня было еще больше фотографий и видео, но бронирование не позволило мне их загрузить.
Комментарий: ОСТАВАЙТЕСЬ В СТОРОНЕ .....пожалуйста, уделите некоторое время прочтению отзыва перед бронированием....