Принцесса Рагнета 3^*

Оригинальное и уютное место для отдыха. Здание Отеля с вековой историей, максимально сохранил архитектуру, дух, и ауру исторической эпохи. Отель с видом на старинный огромный красивый замок в самом центре города Немана. Администраторы ресепшена очень вежливые и внимательные девушки. В номерах чисто, тепло и уютно. В здании Отеля находится Пиццерия, где вкусно готовят, сытные и полезные завтраки. Оригинальная подача блюд, сервировка стола, очень вежливый персонал, официанты и бармены, ребята очень старательны. Мы остались очень довольны! Спасибо за приятный отдых!

Отличный отель. Уютный и комфортный. Вкусно готовят, есть уличная веранда с видом на замок.

Гостиница новая, чистая, хорошая. Персонал вежливый и доброжелательный. Заселили раньше времени без проблем. Номер небольшой, но очень удобный и комфортный. В номере было все для комфорта. Горничные всегда поддерживали чистоту. Полотенца банные принадлежности были всегда. Завтраки очень вкусные и сытные: омлет ( яичница), салат из свежих огурцов с сыром, мясная и сырная нарезка на каждого гостя, лимонад и кофе. Было очень вкусно и сытно. Администраторы всегда приветливо встречали и давали рекомендации, что можно посетить в городе и рядом с ним. Спасибо за отличный отдых!

Хорошее месторасположение - прям напротив замка Рагнит. В пешей доступности все основные достопримечательности города. Хорошее кафе на цокольном этаже - вкусные завтраки, услужливый персонал. Чистая новая гостиница. Хороший душ.

Уютная гостиница, новая - не так давно открылась. Вкусно покормили в кафе. В самой гостинице не ночевали, но выглядит симпатично. Напротив замок.

Номер был отличным с видом на замок, однако немного скрипел матрас. Отрицательное впечатление оставил ресторан при гостинице: необученный персонал,который не знает меню, несвежая еда (после употребления жареной куриной печени на ужин к утру было расстройство желудка). Кроме того ,блюдо,которое должно было идти с картофелем вручили без него , и это при довольно высокой цене блюда.

Хорошее обслуживание и атмосфера, медовик чудесный, кофе не советую, только за него снизили оценку

Довольно неплохой отель, хорошее обслуживание, вежливый персонал, есть ресторан, еда вкусная. Напротив замок Рагнит, что добавляет колорита. Цена за номер тоже радует.

Очень понравилось проживание. Если сравнивать 3 звезды с другими городами, намного лучше

Гостиница позиционирует себя как три звезды, что по моему субъективному мнению не соответствует. Попали сюда случайно, желания повторно приезжать нет. Все проблемы, с моей точки зрения, из-за отсутствия менеджмента. Из хорошего - это локация. Негатив вызвало то, что персонал орет и ругается прямо при посетителях, откровенно орут матом утром под дверью, выясняя кто и что должен делать и почему не сделал. В лобби совершенно спокойно отдыхают сотрудники, которых не смущает, что идет рабочее время и рядом находятся проживающие. Сами номера простенькие, без особенностей, в общем соответствуют классу гостиницы. Однако явно недостаточно внимания уделяется обслуживанию, это касается электрики - жутко громко жужжит распределительный щиток, это сантехника - достаточно топорно сделано "своими руками", это состояние интерьера - все "подустало" уже, особенно понравилась входная дверь, она не закрывается, надо приложить большое усилие, совсем плохо. Уборка проводится нерегулярно из серии уборщица смогла дойти или ей помешали обстоятельства (которые можно услышать как обсуждает персонал за дверью". Однозначный вывод: да услуги оказали, да завтраком кормили (неплохой порционный завтрак подают), да кровать и все принадлежности были, но желания повторить совсем нет, даже не хотелось бы. И отдельный совет тем, кто вынужден или хочет все таки там остановиться - не берите номер на первом этаже.

Персонал приветливый. Обслуживание отличное. Завтрак вкусный и сытный. Чисто и уютно. За такую сумму я бы хотел в номере хороший ортопедический матрац, доукомплектовать одноразовыми зубными щётками с зубной пастой и халатами.

Всё чисто,всё вкустно

Отель милый, красивая локация, все новое, без пятнышка, сантехника работает, все лампочки горят. Завтрак вкусный, сытный, красивая подача. Но если вам рано утром на работу, дежурный администратор разогреет вчерашнюю кашу и блины с творогом. Вода из кулера течет настолько тонкой струйкой, что терпения хватает на пару глотков. Не проблема, воду можно купить в магазине. Дорого и не уютно.

Прекрасный отель. В комнатах чисто, уютно, убираются каждый день. Завтра отменный. Особо зотела бы отметить администраторов, особенно Надежду, прекрасные и заботливые люди.

Вроде новая гостиница, но техническая часть не выдерживает никакой критики - душевые переполняются водой из-за забитых стоков, двери с трудом открываются из-за покрытия на полу, на завтраки то ржавая яишница, то половины блюд нет.

Стоит посетить с экскурсией Никиты - обязательно! Бронирование экскурсии предварительно по телефону (дегустация сыра + рассказ о сыроварни + замок Рагнит) очень интересно.

Прекрасная и волшебная обстанонвка . Повара с золотыми ручками, всё было очень вкусно и сытно . Персонал добрый , отзывчивый ,вежливый . Хоть официанты и молодые школьники , сними было интересно разговаривать , они рассказывали про свой город без подсказок в интернете , даже интереснее чем какой либо гид . На ресепшене , просто золотые девушки , очень милые , красивые . Была бы возможность , ходила бы в данное заведение каждый день .

Очень классно

Отличный отель, персонал супер, завтраки обалденные , номера каждый день убираются , рекомендую 👍

Приехали толпой на экскурсию, побывали в замке, зашли в пиццерию на обед, но как оказалось кроме салатов еды у них не осталось! На минуточку время 15.00 Как объяснили кончились у них заготовки, в кафе не было ни одного человека ! Так что ребята, берите бутики с собой, есть в пиццерии нечего)

Очень хоро

мне все понравилось! персонал отличный, из напитков очень нравится кофе «флэт уайт» и апельсиновый лимонад меня обслуживали официанты Алиса и Валерия, замечательные, доброжелательные и отзывчивые девочки, подсказали при выборе заказа, брала пиццу «маргарита» и не пожалела, все супер, вкусно) в общем, 5 из 5 всем советую

Обслуживание. Вежливый персонал.

Вкусная еда. Хороший персонал

Готиница новенькая, свеженькая, красивая. Гостиница расположена прямо напротив замка. Номера просторные, есть ТВ, холодильник, фен. Кондишина нет. Кулер с водой на этаже. Лифта нет. Прекрасный ресторан в подвальном помещении, оформленном в старинном стиле. Готовят очень вкусно, порции большие. Персонал молодцы! Доброжелательны, быстры и вежливы.