Гранд Отель Афон 

Все отлично .

Полное разочарование от номеров, заявленным звёздам категорически не соответствует. Персонал милый и приветливый, очень жаль их имена потому что , им приходится принимать весь негатив от посетителей на себя. Хотя прекрасно понимаю, что персонал тут ни причем. Явно проблема с финансированием))). Кухня отличная, хоть выбор не особо большой, но приготовлено отлично. Мебель скручена кнауфом и закрашена с баллончика. На стенах и потолке пятна от сырости. Отопление отсутствует, с горячей водой проблемы.

Отдыхали в январе. Вид был на город. Место расположение шикарное, все в шаговой доступности. Персонал приветливый. Убирали каждый день, воду в номер приносили каждый день. Отопление кондиционер, было тепло, даже жарко. Немного пахло сантехникой. Пинание нормальное, без изысков, но голодный не будешь. Кофемашина конечно ужасная. На ужин можно было со своим вином. В целом проживать можно, главный минус - старый пружинный продавленный матрац. Ранее писали о работнике отеля Альберте, который организовывал экскурсии. 3 дня нам все обещал, не отказывался, но так и не появился. Так что на его услуги не рассчитывайте, можете остаться без экскурсий. В Новом Афоне есть свой агрегатор такси, цены приемлемы.

Для Абхазии неплохо, сервис, расположение, завтрак -ужин, (по мне: насытиться достаточно, но не вкусно, к сожалению: все продукты из Сочи, сыр ненастоящий, молоко не настоящее, солёная еда. Супы - одна картоха.) Оставляли 200 руб чаевые, не знаю влияло это на уборку или нет 🤷‍♀️ Ни в коем случае не берите чурчхелу - краситель, мука и сахар, ну и проблемы с желудком

Вкусно кормят, но нет бассейна

Очень понравился отдых в этом отеле, кухня по домашнему очень вкусная, персонал отеля доброжелательный, уборка каждый день. 👍

Отдыхали во второй половине октября 2025. Давно присматривали этот отель, но за проживание не хотелось переплачивать. До 10-х чисел октября цена была еще высокой, а вот после 15 числа уже приятно порадовала. Тем более что в стоимость входило двухразовое питание. Надеюсь отзыв мой будет объективным, так как сама являюсь работником отеля. Запрос складывался из стоимости и наличия хотя бы завтраков. Расположение. Если добираетесь сами, то с багажом придется пройтись от остановки. Рядом водопад. А значит много туристов. В наш период это сильно не беспокоило. Кому важно имейте в виду. Сам отель располагается как будто в закутке. Территории нет. Рядом сувенирные лавки и кафе. До продуктовых магазинов пройтись. Но все это по дороге на море. После пляжа можно купить необходимое. Большой проблемы нет. Сервис. На ресепшене сразу взяли плату по 200 руб с человека за якобы регистрацию. Выдали электронные ключи. В номере в картоприемнике обнаружили ключ-карту. Я подумала, что горничная забыла. Отдаю администратору, а та начинает меня обсмеивать, мол вы что, не нужно вытаскивать, а то холодильник потечет. Вообщем вот такая я колхозница и не знаю как работает ключ карта. Вообще в отелях эта система сделана для экономии электроэнергии. На случай если гости не выключают свет, то после вынимания карты электричество в номере отключается. Но в этом отеле не продумали розетки для холодильников. Они должны работать независимо от карты. Вообщем понт с ключами есть, а весь смысл утерян. Уборка. Изначально номер не блистал чистотой. Ковролин изрядно устал. При этом тапочки не предлагают. Ок, взяли с собой. Есть чайник, но нет чайных чашек. Пейте со стаканов. Комплект хороших полотенец, халаты. Освещение слабовато. Только прикроватные тумбочки и лампа на столе. Балкон не моется, видимо, никогда. Телевизор не работал. Вай фай еле ловил на 4 этаже. Но на ресепшене можно было более менее нормально зайти в интернет. Из гигиенических принадлежностей шампунь в саше и мыло. Гелей для душа не было. Но докладывали использованное каждый день. Еще порадовала бесплатная вода. Ставили тоже каждый день. Ужасное постельное белье. Короткие простыни, которые к утру скручивались. Застиранные. Одеяла тоже как детские. После смены белья застелили простынь с неотстиранными пятнами крови и чего-то жирного. И это после того как горничной неоднократно оставляли чаевые. В целом типичный абхазский сервис и за те деньги что мы потратили больших претензий нет. Но тем не менее. Важно! Кондиционер не во всех номерах. У нас был в виде вентиляции которая включалась сама по себе. При этом у нас было довольно прохладно, а у других жильцов в номерах была парилка с конденсатом. Бассейн. Их на крыше не работает давно. Предлагают ходить в бассейн соседнего отеля Водопад. Подогреваемый. Еда. Ассортимент был. На завтрак два вида каш: овсянка, рисовая, был молочный суп, пшенная. Но! Смесь воды и молока. Помнится в отеле Родина, этого же хозяина, каши были шикарные. Сыр два вида всегда, колбаса, ветчина, сосиски, яичница, вареники, овощи. Выпечка не вкусная вся. Пересушенные булки. Чай и кофе в одноразовых пакетах, но стояла кофемашина. Кофе из нее не вкусный, а очередь как в Мавзолей. На ужин были два вида супов, но как водичка. Мясное все вкусное. И котлеты и рагу. Один раз была запеченая форель. Овощные рагу, брокколи. Это вкусно. В целом если сильно не придираться, то еда неплохая. Есть выбор. Но если вы приходите даже к открытию, то все уже холодное. Стоит микроволновка. Часть общепита в закрытом закутке, где располагается шведская линия, а часть на открытом пространстве. Это 7 этаж. Красивый вид. Но вас атакуют голуби и осы, а октябрьским вечером на открытой части довольно прохладно. Идея отеля замечательная, но видимо, собственник не стремится улучшать качество и просто выжимает из отеля все что можно выжать. Надеюсь хотя бы после закрытия сезона делают генеральные уборки и ремонтные работы. Но учитывая, что в Новом Афоне активно открываются более качественные средства размещения, все таки это создаст конкуренцию и возможно собственники возьмутся за сервис. Фото делать смысла нет. Их много в интернете. А фотографировать раздавленного жука на стене глупо. Второй раз, скорее всего, в данный отель не поехала бы. Неодназначное мнение сложилось. Опять же, важно понимать куда едешь и за что платишь. Если быть адекватным, то больших претензий нет.

Хороший отель,нам всё понравилось.Еда хорошая,в номер чисто.Есть один момент))очень маленький сан.узел)крупным людям может быть неудобно и не очень удобные матрасы на доп месте!Месторасположение ооочень хорошее!Желаем процветания отелю!

Отдыхали в этом отеле с 23 по 29 октября 25 года. Отель понравился, номера конечно уставшие ( точно не как на картинках на оф. сайте), но не критично. Номер был с балконом , кровать удобная, подушки мягкие, не работал кондиционер, в номере было влажно, т.к шли дожди. В отеле и в номере чисто, меняли полотенца и постельное, раз в 3 дня. Завтраки и ужины отличные, разнообразные. Отдельное спасибо Аиде(если не ошибаюсь) при ней всегда в столовой чисто и все в порядке. Хотелось бы отметить ,что постоянно ломалась кофе машина. И 1 кофе машина на завтрак очень мало, постоянно очередь( это наверное единственный минус). Сам отель расположен очень удачно, рядом почти все достопримечательности , был бассейн с подогревом воды в соседнем отеле, вода теплая. До моря далековато. Однозначно буду рекомендовать.

Что понравилось: Расположение, цена, обслуживание, отношение Что не понравилось: всегда есть к чему стремиться Комментарий: На данный момент отдыхаем в отеле, ещё при бронировании администратор всегда отвечала очень быстро и вежливо на все вопросы, пожелания при заселении были учтены, спасибо за это огромное! Проживаем на 5 этаже в номере студио , вид потрясающий. Номер больший, чистый, уютный, вопросов при заселении не возникло совсем. Воду девочки приносят в бутылках каждый день, уборка и смена полотенец каждые 3 дня. Хочется отметить работу девочек на кухне и особенно Аиду, очень внимательная , вежливая, сегодня за завтраком ее "атаковали" две маленькие посетительницы (лет по 6 ) с просьбами и вопросами , все им показала, рассказала , принесла, усадила , дети ушли сытые ))) Еда обычная , но очень вкусная , не знаю кому чего не хватило (в некоторых отзывах читала) нам всего много и вкусно ))) Сыры объедение , да выбор блюд не велик, но я и дома не готовлю по 4 первых и 5 вторых блюд , так что все по домашнему вкусно. В Абхазии первый раз и очень рады , что выбрали именно Новый Афон и отель Гранд Афон для знакомства с этой страной!!!

Здравствуйте. Хочу написать отзыв об отеле Гранд Афон. 1. Очень много жуков ,,вонючек,, это лично моя неприязнь к ним ((( фу! Они везде! В номере, на балконе, в столовой, на улице! Скорее всего их количество зависит от влажности и обилия растительности. 2. Повышенная влажность! Настолько, что стоит запах в номере затхлости и естественно не сохнут вещи 3. Плохой интернет (( хотя и вифи. Настолько плохой, что даже телевизор ,не тянет!,, особенно вечером! Все остальное на высшем качестве 5.0! И сервис, и номера, и удобства, и кухня!! Каждый день что-то новое и все вкусное!! Номера чистые, все есть, полотенца, халаты, холодильник, вода,уборка каждый день! Расположение в новом Афоне, до море минут 10 пешим, магазины все работают на безнал, даже есть магнит и Сбербанк ! Это важно!!! Моя оценка 5.0!! Если не пугают насекомые и влажность, то рекомендую!! Кстати и цена тоже приемлема!!

Добрый вечер!!! Мы были отеле Гран Афон Абхазия с 15.10-22.10 , всё замечательно, мы очень довольны , чистота, готовят вкусно, разнообразно-ежедневной уборкой . Начну по порядку , в отеле только завтрак и ужин , но этого достаточно , п.овара готовят очень вкусно , голодными не останетесь , всегда всё свежее . Отдельно хочу поблагодарить администратора Аиду , у неё всегда чистота и порядок в зале и на кухне , очень приветливая, общительная. Теперь про номера , уборка каждый день, воду питьевую ставят каждый день, постельное белье спальное меняют через каждые 3 дня , также и полотенца. Мыло , шампунь каждый день . Можете собой и не брать , фен есть , телевизор, шкаф, холодильник, чайник, стаканы и т д всё имеется. Были вопросы с чайником,сразу поменяли

Номера чистые. Убирают номер каждый день. Белье меняют каждые 3 дня. Разнообразная кухня за ниделю проживания не повторялись блюда.

Отель на твёрдую четвёрку. Расположение, чистота, питание вполне соответствуют уровню. Можно рекомендовать. Только берите номер минимум на 4 этаже с видом на город, если хотите, чтобы был приличный вид из окна.

Отдыхали с подружками 10 дней в этом чудесным отеле 💗 Очень доброжелательный и радушный персонал! Отдельная благодарность администраторам: Саманте и Амине: быстро реагировали на все наши просьбы, да и еще помогли с организацией дня рождения нашей подруге в отеле 🎂 спасибо за угощения ☺️ Питание в отеле вкусное и разнообразное (я не ем мясо и при этом никогда не была голодной) Вид из номера и кафе просто потрясающий! До пляжа нам показали короткую дорогу и доходили обычно за 10 мин. Для Абхазии уровень отеля на 5+

Что понравилось: Заселение быстрое, завтрак отличный, месторасположение отличное. Что не понравилось: Обновить матрас, отсутствует детская зона Комментарий: Расстояние до моря 800 метров, с детьми будет сложновато.

Отдыхаем в этом отеле в данный момент октября 2025 года 1)Очень вкусная еда 2)идеальная уборка 3)хорошее местоположение 4)теплый бассейн 5)очень милый персонал Вобщем открыли для себя Абхазию заново с этим отелем ощущение ,как в турецкой сильной четверки ,приедем еще

Обслуживание Еда местоположение Всё было отлично.

Новоафонский монастырь, оценку не снижаю, но так и не отреставрирует внешний фасад

Отдыхали третью неделю сентября. Погода прекрасная, что возможность посетить все достопримечательности. Плюсы - чистый номер, уборка каждый день, но есть таракашки. Минус в еде - застывший говяжий гуляш, не свежий хлеб, не всегда работает кофе машина. Из овощей помидор, огурец и отварное брокколи. Утром - яйцо вареное, яйцо жареное, омлет, овощи, колбаса и сыр для бутербродов, молочные каши - гречневая и овсянка. На ужин опять овощи, могут добавить варёную свеклу, салат с пекинской капустой, котлета говяжья, гуляш говяжий, картошка или макароны, иногда бывают пельмени и вареники. Поэтому обедать ходили в кафе "SVK", где после обеда ужинать не хотелось, настолько было все вкусно и сытно.

Отель хорош, как внешне так и внутри. Персонал отзывчивый, шведский стол вкусный . Были в начале сентября 25 . всё понравилось!