Отель новый. Не заюзаный. Все чистенько. Бассейн подогреваемый, работает до 22:00 - пушка. Вид на гору прекрасный.
Но😁 если вы человек придирчивый, заранее договоритесь с собой, что будете чаще выдыхать и делать скидку на низкий уровень сервиса в Абхазии в принципе. В деталях там дьявола не ищут, поэтому придется столкнуться с тем, что:
1. В семейном номере без балкона сушить одежду, полотенца, плавки, халаты негде от слова совсем. Мы жили в номере вчетвером (2 взрослых, 2 детей). Из мест для сушки - перегородка на балконе, куда входило аккурат 2 полотенца или 4 пары плавок. В ванной нет ни одной полочки и всего один крючок под полотенце🙈 это факт.
2. Завтраки. Не ждите изобилия и разнообразия. Завтрак есть. Просто есть. Каждый день меняется в основном только то, что что-то либо есть сегодня, либо нет😁 Обслуживания нет, тарелки ваши уберут только тогда, когда вы уедете. Обслуживает только повар. Иногда приходит админ помогать. Завтраки с 9 до 11, но если вы приходите после 10, уже попадаете на остаточки🧐 Может быть такое только в не сезон при неполной загрузке отеля.
3. ОТДЕЛЬНО. Кофе вареного (из кофе машины) нет совсем. Только растворимый. Если хотите, чтоб вам повар сварил мини-чашечку в турке, берите на завтрак 100₽ на человека.
Цены по меню, кстати, как в нормальном ресторане в России, при этом подача и исполнение не блещут.
4. Осы. Ос много. За 4 завтрака не было ни одного без них. Они летают над раздачей, мимо вас, когда вы едите, слава богу не укусили ни разу. Одно утро админ положила на раздаче кусок колбасы отдельно, типа отвлечь ос, но ничего не помогло.
Также готовитесь к клопам, но это не домашние, а уличные создания, их полно по всей Абхазии, можно минусом не считать.
5. Подъезд к парковке и сама парковка не для машин премиум класса. Если клиренс меньше 15см, опасайтесь.
Персонал не грубит, старается быть приветливым, при этом косяки замалчивает и пытается либо извиниться, либо проигнорить.
Вывод: если вы не педант и не притязательны к этим пунктам, то вы прям там покайфуете, а если все это будет портить вам настроение, то подумайте хорошенько, ехать ли в этот отель. Он реально на 4. И балл у него забирают как раз перечисленные мною минусы. Буду рад, если это читают владельцы и будут доводить до ума.