Не знаю где был народ , который был в этом пансионате! Это пансионат но не отличный отель! Раньше были несколько раз , но с этого времени особо ничего не изменилось! Отличное местоположение и водопад это да! Из минусов : женщина которая убиралась могла без стука залететь в номер в 9 утра когда дети ещё спали, мебель как и была десять лет назад! Самое ужасное это полка над головами! Непонятного назначения и отсутствие нормально шкафа чтобы повесить вещи, раскладывали везьде! Столовая скудная , единственный плюс это вкусная выпечка!
Плюсы: это конечно расположение.
Минусы: проживали в деревянном корпусе, шумоизоляция отсутствует вовсе. То есть еë нет. Поэтому я знал всё про соседей. А знать я не хотел, вообще тишину люблю. Поэтому больше туда ни ногой.
Если для вас важен сон, то вы точно не по адресу!
Не спали все ночи в данном отеле. Ужасная слышимость, слышно каждый шорох. Пьяные постояльцы отеля устраивали вечеринки в коридоре в 2 ночи, включая музыку и распевая песни! Двери словно нет.
В ванной плесень, номер темный. Ужасный матрас, был продавлен и деформирован, из-за чего я заработала сильнейший спазм спины и обратилась к врачу после отдыха, еле дотянула!
По питанию: есть нормальные продукты, но от котлет останавливался желудок.
Посетители отеля в большинстве своем бескультурные люди, распивают алкоголь в столовой, дерутся за еду, каждый прием пищи обсуждали свою рвоту по ночам...
Очень не понравилось, что за два дня до закрытия убрали питьевую воду на вопрос где она, сказали, что увезли!Словно люди не оплачивали эти 2 дня. Нас не должна волновать подготовка к закрытию. Также за 30 минут до конца ужина персонал лакомился кексами на виду у посетителей, которым они не достались! Сочувствую адекватным людям, которые случайно сюда попали. 2 звезды за расположение.
Отель хороший. Номера чистые. Территория отеля большая. Уютная. Но как нам предлогают шведский стол "им там и не пахнет. Всё одно и тоже. Вообще питание плохое.
В отеле понравилось. Расположение действительно очень удобное, все рядом. Новоафонский монастырь, пещера, анакопийская крепость, водопад, плотина, заброшенная ЖД станция, водопад. В самом отеле чистенько, есть бассеин, подогрев осенью включают вечером. Кормили хорошо, наверное сосиски сейчас долго есть не буду))) вообще то кормили очень вкусно, выбор большой, но сосиски были каждый день)
Хорошее расположение, прекрасная территория, но на 4 звезды не тянет. В ванной не было ни фена, ни средств личной гигиены, в душевой сломанная дверца была завешана шторкой, только 2 полотенца. В комнате телевизор висит криво, окна выходили на чей-то хозяйкой двор, где утром кричали петуха и лаяли собаки.
Отдыхали в данном отеле с 6.10.23-16.10.23 . Было свадебное путешествие Заселили сразу, без проблем. Номер не устроил(две кровати были поставлены вместе) предложили больший соответственно запросу! Все желания в дальнейшем исполнялись по первой просьбе! Девочкам на ресепшене большое спасибо, профессиональналы своего дела! Особенно Сария! Номер убирался каждый день, палатенца белоснежные и меняли пастель, все чисто и без просьб! Было приходить в чистый номер, очень приятно! В гостинице есть лифт, очень удобно при обилии багажа! Бассейн на территории тёплый, чистый! Купались, очень понравился. Столовая, чистая, никакой антисанитарии! Еда вкусная, всегда горячая, наедались всегда. Нужно конечно учитывать, что не ультра все включенно! Но вкусно и свежее. Сам отель тянет на твёрдую четвёрку! Так держать! И расположение , просто были очень довольны! Куда везут экскурсии, тут в шаговой доступности! Просто выходишь гулять и попадаешь в историческое место! Пляж пройти минут 15.Все бесплатно, зонтики, лежаки. На территории находился бар, где делают замечательные коктейли! Будем рекомендовать друзьям и сами обязательно приедем!
Еда вкусная, но весьма ограниченный выбор, в номерах неудобные матрасы и подушки комками, персонал вежливый. Единственное надо просить что то по несколько раз, а и еще положена вода в номера, но почему то вода на третий этаж основного корпуса не ставилась, зато на втором этаже с подачей все было хорошо, как выяснилось перед отъездом.
Расположение прекрасное со всеми достопримечательностями, но из-за этого цены на товары очень высокие ( вне территории отеля)
За свою цену - приличный пансионат. Номера чистые, уборка ежедневно. Бассейн подогреваемый, около 23 градусов (+- от температуры на улице)
Питание - выбор маленький, не разъесться, и не каждый найдёт для себя что-то (меню повторяется). Вода в столовой с открытия до закрытия (с 9 до 19 часов)
Территория небольшая, есть место машинам, детской площадки, зелёной зоне, и палатки с экскурсиями.
Если хочется потратить на сувениры, кухню и традиции страны (Абхазии), то смело можно бронировать.
Насну с плюсов:
1. Отличное расположение, все достопримечательности в пешей доступности.
2. Номера обычные, горячая вода была всегда, мусор убирали каждый день, постелтное бельё меняли каждые 4 дня.
3.Еда хорошая, завтраки отличные, ужины тоже старались разнообразить, голодными точно не останетесь.
Свой пляж, с лежаками и вайфаем.
Подогреааемый бассейн был.
Из небольших минусов: нет геля для душа, слабый интернет очень.
Теперь минус, самый главный, который перекрывал почти все плюсы- КРАЙНЕ НЕДРУЖЕЛЮБНЫЙ РЕСЕПШН!!! Ни разу, за все 10 дней на наше приветствие - с добрым утром, с добрым вечером- мы в ответ ничего не услышали- как будто никто мимо них не проходит!!! Мы то это переживем, но например в этот отель я уже не поеду только из за этого отношения!!! Может конечно это выборочно к нам такое отношение?!? Трудно сказать 🤷♀️, но мы заселились на 11 дней, принесли им немалую сумму наличными, элементарная вежливость наверное могла бы иметь место!
Кстати обслуживающий персонал (горничные) очень даже вежливые!!
Если кто соберется отдыхать в Водопаде ни в коем случае не берите номера в трехэтажном корпусе. Это просто кошмар. Слышимость невыносимая. Не спали все 8 дней. Остальное все нормально, еда как везде, очень красивая территория, бассейн.
Здесь отличное место. Все интересные и исторические места рядом, в шаговой доступности. Территория облагорожена, бассейн. Обслуживающий персонал - просто молодцы. Всегда чисто, в номерах ежедневная уборка. Питание хорошее. Большое спасибо всему персоналу за отдых в вашем пансионате. Хочу ещё раз приехать в Абхазию и остановиться именно у вас.
Для того, чтобы переночевать и помыться нормально.
Номер был на 2 этаже, висит маленькая лампочка, освещение как в пещере. В душе плесень, нет полотенца для рук, мусор убирали каждый день, полы не мыли. На 3 день поменяли полотенца и постельное белье. Еда, если Вы не привередливые нормальная. Сотрудники столовой очень злые. Не было ни разу фруктов. До пляжа минут 15 идти, нужны тапки для плавания. Из плюсов - достопримечательности в пешей доступности.
