Понравилось: Расположение и честность менеджера
Не понравилось: Менеджер связался со мной за 3 дня до прибытия и сообщил, что у них произошла утечка и выбранный мной номер будет недоступен. Они предложили мне другую комнату, которая была примерно на 200 квадратных футов меньше, с отдельно стоящим кондиционером (по прибытии я заметил, что она была очень некрасиво обставлена). Я объяснила, что, если там будет уютно и достаточно места для меня и моего щенка, я могу в нем остаться. Но по прибытии стало ясно, что оно и близко не соответствует ожиданиям. Я пожалела о своем выборе, согласившись на это по телефону. Предложенный номер был уродливым, старым, шумным отдельно стоящим зданием (не все они шумные, и мне заранее этого не объяснили). Мне предложили альтернативный номер, поменьше и без балкона, с приятной обстановкой, без снижения стоимости проживания (только без платы за размещение домашних животных, которую я бы с радостью оплатил, если бы мне предложили аналогичный номер), но это был единственный выбор. Я не мог уехать в другое место в такой короткий срок. Честность менеджера была приятной, но мне предоставили только бесплатное проживание с домашним животным, и я поселился в номере более низкого качества. Сотрудники на стойке регистрации, казалось, не могли обслуживать более одного клиента одновременно, и мне пришлось ждать регистрации, другие были очень дружелюбны.
Комментарий: Номер с террасой стал недоступен, в результате чего мне пришлось остаться в нем на более низком уровне, но по-прежнему за высокую цену