Отзывы о Edele Hotel 3^*

Отдыхали в этом отеле с 11 по 21.12.25 по сути обычная троечка ,учитывая ,что мы приходили практически только переночевать ,все бы ничего ,убирали каждый день ,но уборкой назвать сложно ,под кроватями клубья пыли,когда увидела,была в шоке. Один раз попытались раскрутить ,чтобы я оплатила полотенце ,на котором было пятно ,но я из не принимала и не осматривала ,наличие пятен встречается и на тех,что якобы чистыми только принесли в номер ,получается чтобы тебе не предъявили счет за то,в чем ты не при делах ,нудно все под микроскопом рассматривать ,но убирались всегда днем ,нас никогда не было. При выселении объявили о пропаже чайной ЛОЖКИ ! Через переводчик настойчиво требовали ее вернуть ! Такой бред ,все что было в номере ,то и было,за ложку естественно заплатили ,такой осадок неприятный остался. Были в нем же 5 лет назад ,было гораздо лучше ,сейчас даже одну звезду ему жалко ставить. Очень НЕ СОВЕТУЮ ! Грязно ,кормят плохо ,еще и норовят чего нибудь навешать на тебя ….. и это при том,что сдают номер не по описи ,принимают тоже,нам еще повезло ,у одной семьи чайника не было

Отличный отель, доброжелательный персонал, вкусная и разнообразная еда

Это самый ужасный отель!!! Который омрачил наш долгожданный отпуск. Все началось с того, что меня с мужем заселили в номер с двумя раздельными кроватями! На мою просьбу поменять на номер с двухспальной кроватью, на ресепшен мне ответили, что свободных номеров таких нет! Еще одна неприятность связанная с номером: в нем живут тараканы!!! Еще о том что в отеле идет ремонт нам сообщили только после бронирования тура! С 6 утра за дверью работники трут стены наждачной бумагой, спать естественно невозможно. И стоит удушающий запах краски!!! Завтраки!!! Это отдельная тема. Еды на всех не хватает. Закончилась тарелочка с манго. Её уже не принесут полной. А заменяют на дешевей бисквитный рулет! А вечером сотрудники столовой пролают эти фрукты на улице. Я взяла у руке два маленьких банана, даже не прятала их. Они были в руке, на что официантка попросила оставить их. Что я и сделала. Но потом мне позвонила наш отельный гид и сказала, что на меня написали жалобу в офис Anextur!!! Это вообще нормально??? Пляжных полотенец на всех не хватает! На ресепшене поставили табличку с объяснением: из-за большого количества клиентов, полотенец на всех не хватает и всё!!!! Почему бы не обеспечить всех постояльцев пляжными полотенцами, ведь каждый платит оплату за проживание????

Отравилась на первом же завтраке. На ресепшене сказали, что врача нет. Созванивались со страховой ВСК в Москве 40 минут, думала, не выживу. По телефону во Вьетнаме, который тур оператор Библио глобус указал в ваучере, ответили, что примут информацию по моему обращению в том случае, когда из страховой компании ВСК из Москвы им сообщат о моем отравлении. Круглосуточный номер телефона в Москве ответил минут через 40. Дальше на такси с рвотой и безостановочным поносом я за свой счёт поехала в поликлинику. Там антисанитария: открыты окна, через которые песок залетает в кабинеты, переобуваешься в сланцы (дай бог грибок не поймаю), кровь брали пять человек (менеджер с документами стоял, и четыре женщины болтающие друг с другом с грязными ногтями, огромными кольцами, без перчаток). Попросила надеть перчатки, знаете это сложно передать, но на поликлинику это похоже не было, это как дома . На кровати была простыня, на которой я далеко не первая лежала, мне поставили капельницу и я молилась, чтобы не заразиться в этом учреждении чем-нибудь. Аппарат УЗИ был перемотке скотчем ....за лекарства на выходе я заплатила. В отеле ремонт, на три звёзды совершенно не тянет. При сдаче номера заставили платить за воду, которую я не пила: бутылки, стоящие в холодильнике оказались открытыми. Я ставлю одну звезду данному отелю. Отельный гид Рамиль Мамбетов на встречу опоздал. Рекламировал туры неплохо, по моей просьбе обзорную экскурсию не перенес. Туры стоят в два раза дороже, чем на улице. Не рекомендую у отельного гида брать экскурсии - необоснованно завышенные цены.Храни вас господь и не выбирайте эту страну.

Нормально

Отель очень достойный!Расположение просто супер!-все рядом:море 5 минут пешком,магазины,обменники,рестораны и кафе в дешевой цене.Персонал отеля отзывается на любую просьбу моментально!Уборка и сан принадлежности -ежедневно.Завтраки очень разнообразные,а кофе!!!я такого ни в одной стране не пила!Просто запредельно вкусный!Бассейн на крыше-нас он не интересовал,т.к.приехали на море.Я бы поставила 4 звезды.Цена-качество!Желаю работникам отеля успехов и процветания!Вы лучшие!С уважением Вера,к.312(25 07-4.0825)

Мне очень здесь понравилось . ПИТАНИЕ Очень вкусные завтраки очень большой выбор , кто хочет можеть заказать омлет на стойке ( бесплатно) при вас будут готовить 🤤🤤🤤 для тех кто уезжает рано утром куда либо ( на экскурсию) можно заказать завтрак в пакете на ресепшене ( до 20:00 ) НОМЕРА Очень даже неплохо УБОРКА Она проходит каждый день дают воду чай и кофе + меняют палатенца ( Если вы приехали в отель ночью то на ресепшене есть большие комфортные диванчики ) Также вещи можно тоже оставить на какое-то время там так как заселение в обед. На крыше есть бассейн лежаки и тренажерный зал так же спа Вместо ключей здесь карточки для удобства когда покидаете отель то можно оставить на ресепшене Рядом есть магазин сапфир там можно купить все , экскурсии лучше брать либо у навигатора или anex🧡отель хороший для отдыха с детьми и без🧡🧡🧡+ пляж рядом

Отдыхали в этом отеле с 4 по18 марта 2025г. Всё началось с заселения,у нас был за бранирован делюкс с двумя кроватями,дали нам с одной,но правда когда мы объяснили что у нас делюкс нам поменяли.Еда на завтрак скучная,арбузы не спелые розовы,огурцы и помидоры 🍅 не вкусные,яйца готовят не каждый день,это про завтраки. Жили на четвёртом этаже в 404 номере ,уборка номера очень плохая 👎, на третий день 7 марта украли очень дорогие духи у жены стоят они 8 тысяч руб и был весь отпуск испорчен. Под краватями сатиметровый слой грязи это заметила хозяка отеля сама. Отельный гид очень плохой,попросили разобраться с воровством духов он нечего нестал делать,обратились в полицию,в полиции написали заявление о воровстве духов в этом отеле. Сказали разберутся, но результатов ноль. Крадут телефоны ещё в этом отеле,девушка жаловалась нам на рецепшене. Гид этого отеля нас не встретил,добирались сами,правда когда уезжали с отеля пришла за нами машина и увезли в аэропорт. В карридоре этого отеля на четвёртом этаже кавровое покрытие возле балкона грязное и на балконе валяются бычки сигарет 🚬. Не отель,а бордель. Хозяйка хотела сделать дружественный ужин чтоб мы не писали плохо об отеле ,так нам перевёл переводчик,но у вы ужина ни духов ,ни денег мы недождались. В этом отеле надо все прятать в сейф ,всё ценное. Отпуск был испорчен. Отель плохой 👎

Отличные номера,хороший персонал,помогают по всем вопросам, только очень скудные завтраки.Расположение отличное,отель рекомендую.Отдыхала с 19.01 по 29.01.2023 г.

Замечательное расположение, хорошие завтраки, ежедневная уборка с заменой полотенец и туалетных принадлежностей вплоть до зубной щетки и расчёски

Были в сентябре 2019г. Отель нормальный, в первую же ночь случился потом в номере, пришлось бегать на ресепшен звать на помощь, пришли закрутил все, легли дальше спать. На завтраки вставали рано, т. К. Китайцы сметали все. Впринципе в норме все, только одно но, украли оригинальный провод с адаптером к телефону. Видимо уборщицам он оказался нужней, из за этого только единицу поставить могу этому отелю

Мало номеров с балконами, завтраки "так себе". Расположение хорошее, всё рядом.

Средняя категория, но рядом с морем!

Отличный отель за свои деньги, еда вкусная, сервис не навязчивый

Супер расположение. Очень близко и удобно .