Отзывы о 3А Арзамас М12 3*
5.0
Нижегородская область, городской округ Арзамас, М-12 Восток, 421-й километр, 2
Прачечная
Станция зарядки электромобилей
Wi-fi и телевизор в номере
22 фото
Выберите даты
5.0
332 отзыва
Ехали из Москвы далеко на север и в какой-то момент поняли, что дальше уже просто не вывезем — нужен был нормальный сон. Остановились в этом отеле и ни разу не пожалели. Пожалели только об одном — что времени на сон было слишком мало 😄
Сам отель очень комфортный. Удобные кровати с ортопедическими матрасами, после долгой дороги это вообще отдельный вид счастья. При отеле есть хорошая столовая, где вкусно кормят, особенно понравились завтраки. По ценам всё примерно в среднем сегменте.
Стоимость проживания не самая низкая, но, на мой взгляд, за такой уровень комфорта вполне оправданная. Плюс есть большая парковка, заселиться можно круглосуточно, и что особенно удобно в дороге — поесть тоже можно 24 часа в сутки.
В целом очень хороший вариант для тех, кто едет далеко и хочет нормально отдохнуть, а не просто «переночевать где получилось». Нам место понравилось.
3А Арзамас М12 • 10 сентября
Уважаемый Клим, вас за выбор нашего отеля и за то, что поделились своими впечатлениями!
Мы искренне рады, что помогли вам восстановить силы в долгом путешествии. Для нас важно обеспечить гостям качественный сон, поэтому мы уделили особое внимание выбору ортопедических матрасов. Приятно знать, что вы оценили удобство кроватей, а также круглосуточный сервис и работу нашей столовой.
Стараемся поддерживать высокий уровень комфорта, чтобы отдых в пути был максимально приятным и полноценным.
Будем рады видеть вас снова, когда ваш маршрут будет пролегать через наши края. Желаем вам легких и безопасных дорог!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
очень приятный отель, чисто, уютно, красиво. Вежливый персонал. Можно вкусно позавтракать в дорогу.
3А Арзамас М12 • 8 сентября
Уважаемая Анастасия, благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку!
Мы искренне рады, что вы остались довольны чистотой, уютом и эстетикой нашего интерьера. Передадим ваши добрые слова команде: вежливость и гостеприимство являются нашими приоритетами. Приятно знать, что завтрак пришелся вам по вкусу и стал отличным началом пути.
Будем счастливы видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Остановились случайно, сломалась машина. В полном восторге от отеля. Исключительно чисто, семейный номер большая двуспальная кровать и 2 дополнительные кровати для детей. Еда круглосуточно. Очень вкусно. Гордость берет, что в нашей стране такой высокий уровень сервиса, тем более это не городской, а придорожный отель.
3А Арзамас М12 • 7 сентября
Уважаемая Елена, благодарим вас за такой воодушевляющий отзыв!
Мы искренне рады, что непредвиденная остановка в пути обернулась для вас приятным отдыхом. Приятно знать, что вы высоко оценили чистоту, удобство семейного номера и круглосуточную работу нашей кухни.
Ваши слова о высоком уровне сервиса в придорожных отелях — лучшая награда и мотивация для всей нашей команды. Мы работаем для того, чтобы каждый путешественник чувствовал себя как дома, независимо от обстоятельств.
Будем счастливы видеть вашу семью снова, но на этот раз — в рамках запланированного путешествия. Желаем вам легких дорог!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Все супер! Чисто, свежо, аккуратно, современно и красиво. Удобное расположение, отзывчивый и приветливый персонал. Есть круглосуточное кафе с приличной едой
3А Арзамас М12 • 7 сентября
Уважаемый Андрей, благодарим вас за такой позитивный и детальный отзыв!
Нам искренне приятно знать, что вы по достоинству оценили современный дизайн, чистоту и удобство расположения нашего отеля. Мы рады, что работа персонала и наличие круглосуточного кафе сделали ваш отдых максимально комфортным.
Будем счастливы видеть вас снова среди наших гостей!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Отличный отель! Все чисто, персонал вежливый и доброжелательный, брал с завтраком, очень все вкусно рекомендую
3А Арзамас М12 • 7 сентября
Уважаемый Стас, благодарим вас за отличный отзыв!
Нам очень приятно, что вы высоко оценили чистоту в отеле, работу нашего персонала и качество завтраков. Мы искренне рады, что пребывание у нас оставило у вас положительные впечатления.
Будем рады новой встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Александра
Наш гость
Понравилось: Отличный отель. Теперь всегда хочется в поездках заезжать к вам. Чисто , тихо, отличный администратор. Есть тапочки, вода. Кафе круглосуточное. Да- готовят не сами. Мы брали удон, пасту с морепродуктами и пиццу- и все было очень вкусное. Утром позавтракали рулетами из омлета - тоже вкусно. Ребенку дали в дорогу раскраску и карандаши (брендированные)- что тоже говорит о сервисе!спасибо вам!
Отличный отель, в путешествии то что надо! Можно с питомцами👍
3А Арзамас М12 • 3 сентября
Уважаемый Владимир, благодарим вас за отзыв и высокую оценку!
Мы искренне рады, что формат нашего отеля идеально подошел для вашего путешествия. Нам также очень приятно знать, что вы оценили нашу политику pet-friendly — мы всегда рады гостям с их четвероногими друзьями.
Будем счастливы видеть вас и ваших питомцев снова!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Анастасия С
Отличный отель у трассы
3А Арзамас М12 • 31 августа
Уважаемая Анастасия, благодарим Вас за выбор нашего отеля и высокую оценку!
Мы рады, что Вы отметили удобное расположение отеля для отдыха в пути. Будем счастливы видеть Вас снова среди наших гостей.
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Рекомендую, хороший , чистый, отель, благодарим Елену администратора, за отзывчивость, дружелюбие профессионализм
3А Арзамас М12 • 31 августа
Уважаемый гость, благодарим вас за высокую оценку нашего отеля и рекомендации!
Нам искренне приятно, что вы отметили чистоту и уют номеров. Отдельную благодарность обязательно передадим администратору Елене — ваши слова о ее профессионализме и отзывчивости станут для нее лучшей мотивацией.
Будем рады новой встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Виктор Т
На сайте цена 6500 за номер, по факту - надо бронировать за две недели. Позвонили с дороги, сказали не бронируйте, номера есть, но ценник стал 7960. Зубная щетка и паста в эту цену не входят. Жлобство в чистом виде, одноразовый отель. Не советую никому! Попросили номер на первом этаже, тяжело по лестнице подыматься. Сказали все номера на первом заняты. На этаже порядка тридцати номеров, возле отеля стоит семь машин.
В номере чисто, аккуратно, свежий ремонт. Это единственное, что можно хорошего сказать.
3А Арзамас М12 • 31 августа
Уважаемый Виктор, благодарим за обратную связь. Нам искренне жаль, что посещение отеля оставило у вас негативные впечатления.
Позвольте пояснить, что в нашей индустрии применяется динамическое ценообразование: стоимость зависит от спроса и способа бронирования. Гарантировать цену сайта можно только при предварительной фиксации брони.
Наполнение номеров соответствует стандартам нашей категории, где дополнительные гигиенические наборы предоставляются по запросу. Относительно размещения: мы всегда стараемся идти навстречу, однако распределение номеров зависит от фактической загрузки и графика заездов, а не только от количества транспорта на парковке.
Мы признательны за высокую оценку чистоты и состояния нашего номерного фонда. Ваши замечания будут учтены для улучшения сервиса. Желаем вам только приятных путешествий в будущем.
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Худший придорожный отель. Персонал не компетентный. Еда привозная и отвратительного качества. Цены космос. Я не энтомолог, но есть насекомые, похожие на тараканов. Рекомендую перетрясти вещи после посещения, что бы не привезти домой Арзамасских сувениров. На фото данный экщемпляр гулял по мне когда я спал, ну и покрытие пола говорит о том что я не скачал фото из интернета.Убедительно не советую посещать данный отель
3А Арзамас М12 • 27 августа
Уважаемый Александр, благодарим за отзыв — он помогает нам становиться лучше. Искренне сожалеем, что пребывание в отеле оставило у вас настолько негативные впечатления.
Относительно насекомого на фото на снимке — жужелица, а не таракан. Это разные виды: жужелицы нередко случайно попадают в помещения извне, но не свидетельствуют о санитарных нарушениях в отеле. Тем не менее мы уже запустили внеплановую проверку номеров и усилили санитарный контроль: привлекли специализированную службу для обследования и обработки помещений, дополнительно проинструктировали горничных и техперсонал.
Наш отель использует технологию шоковой заморозки блюд, приготовленных на профессиональной кухне. Это свежеприготовленная еда, которая мгновенно охлаждается до -18°C. Такая технология позволяет сохранить все полезные свойства, вкус и, главное, гарантировать абсолютную безопасность блюд, что для нас является приоритетом. Мы работаем только с проверенными поставщиками которые поставляют нам продукцию высокого качества.
Касательно цены за номер, и недопонимания при бронировании - мы давно сотрудничаем с вашей компанией, и ранее подобных вопросов не возникало. Насколько мне известно, номер был забронирован Вашим коллегой по телефону без питания (которое в итоге было предоставлено Вам со скидкой, по подтвержденной ранее цене, хотя фактически цена за номер с полупансионом была выше). Чтобы избежать таких ситуаций, рекомендуем Вам бронировать номера на нашем сайте самостоятельно, чтобы избежать подобного непонимания.
С уважением,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Останавливались здесь во время автопутешествия и остались в полном восторге. Для отеля у дороги это просто феноменальный уровень, особенно понравилась Идеальная чистота. В номере буквально всё вымыто до скрипа. Постельное белье белоснежное, свежее, сантехника блестит, ни пылинки.Абсолютная тишина. Несмотря на близость к трассе, в комнатах отличная звукоизоляция. Удалось великолепно выспаться и восстановить силы перед долгой дорогой.Вежливый персонал. Встретили очень тепло, быстро оформили заселение, ответили на все вопросы. Сервис искренний и ненавязчивый.Огромное спасибо за заботу о путешественниках. Обязательно сохраним это место в закладки и будем рекомендовать всем знакомым автомобилистам!
3А Арзамас М12 • 26 августа
Уважаемая Гузель, благодарим за такой вдохновляющий отзыв! Мы рады, что ваш отдых во время автопутешествия прошел на самом высоком уровне.
Чистота, тишина и комфорт гостей — наши главные приоритеты, поэтому нам особенно приятно получить столь высокую оценку качества уборки и шумоизоляции. Обязательно передадим ваши теплые слова нашей команде: искреннее гостеприимство и внимание к деталям всегда будут визитной карточкой нашего отеля.
Будем счастливы снова видеть вас и ваших знакомых в числе наших гостей. Желаем вам легких и безопасных дорог!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Все отлично, кроме питания. Дело не в том, что еда замороженная, она без вкусная. Более мение только пицца.
3А Арзамас М12 • 26 августа
Уважаемый Алексей, благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку нашей работы. Мы искренне рады, что отдых в целом оставил у вас положительные впечатления.
Нам очень жаль, что организация питания не оправдала ваших ожиданий. Мы ценим честную обратную связь и уже передали ваши замечания руководству кафе. Рады, что вы отметили нашу пиццу — мы обязательно сохраним её стандарты приготовления.
Будем рады видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Ярослав
Наш гость
Очень хорошенький, чистый, уютный отель! Вежливые и отзывчивые девочки на ресепшн!
3А Арзамас М12 • 24 августа
Уважаемая Алена, благодарим вас за выбор нашего отеля и такой теплый отзыв!
Нам искренне приятно, что вы оценили чистоту и уют номеров, а также гостеприимство нашей команды. Мы стараемся создавать для каждого гостя атмосферу комфорта и заботы.
Будем рады новой встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Добрый вечер!
Если бы можно было поставить 10,я бы с удовольствием поставила.
Ещё раз ,большое спасибо за супер качественное обслуживание,за вежливость и доброжелательность всего персонала.
За идеальную чистоту,за накрахмаленное белоснежное белье,за уют в номерах Хочется к вам возвращаться вновь и вновь.
Буду обязательно рекомендовать ваш отель своим друзьям и знакомым.
Ещё раз спасибо ❤️❤️
И конечно же,ставлю оценку 5.
3А Арзамас М12 • 24 августа
Уважаемая Елена, благодарим вас за такой теплый и искренний отзыв!
Нам невероятно приятно знать, что вы оценили безупречную чистоту, уют в номерах и качество нашего сервиса. Мы передадим ваши комплименты всей команде — это лучшая мотивация для нас.
Будем счастливы видеть вас снова и благодарим за рекомендации друзьям. До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Ирина
Наш гость
Понравилось: Есть небольшая столовая, в номере чисто.
Birdyckinav
Наш гость
Отличный вариант для ночевки и отдыха на платной трассе. Приветливые девушки на ресепшене, чистый и удобный номер с отличным матрасом, подушками и одеялами. Удобно, что есть кафе и можно полноценно поесть. Отель в отдалении от трассы, ночью - тишина!
3А Арзамас М12 • 23 августа
Уважаемая Елена, благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку!
Мы искренне рады, что вы смогли полноценно отдохнуть и насладиться тишиной. Нам очень приятно, что вы отметили чистоту в номерах, удобство спальных мест и качество работы нашей команды. Передадим ваши добрые слова сотрудникам ресепшена и службы питания.
Будем рады видеть вас снова во время ваших будущих поездок!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Виктория И.
Наш гость
Хорошая ,чистая,аккуратная гостинница,съзжать ни куда не надо,хорошиый чистый номер(всё необходимое есть)персонал очень приветливый....ммнус- большая слышимость,тонкие стены,но если нужно отдохнуть в дороге то это не помешает)) советую....круглосуточное кафе,быстренько можно съесть горяченького и не только!
3А Арзамас М12 • 19 августа
Уважаемая Екатерина, благодарим за выбор нашей гостиницы и за то, что поделились своими впечатлениями!
Нам очень приятно, что вы оценили чистоту в номерах, приветливость персонала и удобство работы нашего круглосуточного кафе. Мы рады, что у нас есть все необходимое для вашего комфортного отдыха в пути.
Ваше замечание относительно звукоизоляции не останется без внимания — мы постоянно работаем над улучшением условий проживания.
Будем рады видеть вас снова
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Анатолий Деулин
Наш гость
Понравилось: Отличный отель, отличный персонал
Наш гость
Все понравилось! Вежливый , отзывчивый, внимательный персонал. Чистый, удобный номер. Полноценный отдых. Уютная атмосфера. Достойная еда, хороший ассортимент. Спасибо всем!
3А Арзамас М12 • 15 августа
Уважаемый Александр, благодарим вас за выбор нашего отеля и такой позитивный отзыв!
Нам искренне приятно, что вы остались довольны работой персонала, качеством питания и чистотой номеров. Мы стремимся создавать для наших гостей атмосферу уюта, располагающую к полноценному отдыху, и ваша оценка — лучшая награда для всей нашей команды.
Будем рады новой встрече с вами!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
На данном участке М12 очень сложно вообще найти место для ночевки,тем более такого уровня. Скажу сразу,единственное,что огорчает-это стоимость. Всё-таки для придорожного отеля цена высокая. В остальном-только положительное впечатление. Отель на отдалении от трассы,абсолютно не слышно шума. Доброжелательное и вежливое отношение персонала.Фото отеля снаружи и фото номеров можно посмотреть на сайте,они полностью соответствуют действительности. Что особенно хотелось бы отметить-очень удобная постель(и матрас,и подушки) Всё необходимое в наличии. Можно долго описывать,а можно сказать парой слов- рекомендую без сомнений) Спасибо)
3А Арзамас М12 • 14 августа
Уважаемая Ольга, благодарим вас за выбор нашего отеля и высокую оценку качества отдыха!
Нам искренне приятно, что вы отметили тишину, профессионализм персонала и комфорт спальных мест. Мы уделяем особое внимание деталям, чтобы гости могли полноценно восстановиться после дороги.
Будем рады видеть вас снова среди наших гостей при планировании поездок по трассе М12. До новых встреч!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель
Добрый день! Оценка 5. Все понравилось. Приветливый , доброжелательный персонал, современный дизайн в номере, комфорт и чистота. Рекомендую.
3А Арзамас М12 • 14 августа
Уважаемый Владимир, благодарим за высокую оценку и рекомендацию!
Нам очень приятно, что вы отметили работу нашего персонала, чистоту и современный дизайн номеров. Мы искренне рады, что отдых прошел в атмосфере комфорта и уюта.
Будем рады видеть вас снова!
С наилучшими пожеланиями,
Денис Лупанов, менеджер по качеству
Сеть путевых отелей 3А Отель