Алсма 4

Доверилась восторженным отзывам и поехали в Алсму, но ни о каких 4 х звездах нет и речи, это 2 звезды максимум, такой средний уровень 90х годов. Номер у нас был 2х комнатный люкс , за 2 взрослых и 3 детей заплатили 120 тыс за 6 дней - это питание и проживание , доплата за ребенка 2,4 мес 1500 руб без спального места , просто за еду . На него не предоставили даже полотенца. Номер старенький , от люкса там только площадь наверное и что он двухкомнатный , мебель начала 2000х, давно не было ремонта . Пахнет как в больнице . В фойе везде коробки какие- то стоят . Мы приехали поздно, нам даже не застелили доп спальные места .

Второе место в моём рейтинге отдыха весной с пансионате с бассейном по демократичным ценам - поэтому 4 звёздочки.. Ну и.. Обещанного комплимента на День рождения не дождались.. Увы...хотя при заезде администратор видела дату дня рождения мамы - указывала в брони. В целом всё понравилось - питание шведский стол разнообразный и вкусный, расположение самой базы на реке Алсма и спа с набором услуг: соляная и солнечная, комнаты, бассейн, джакузи с горячей водой (?!), хамам, инфракрасная и финская сауны, тренажёрный зал. Немного "подкачал" двухместный номер стандарт с двумя кроватями... Планировка вообще неудобная, узкий коридор, освещение выключается у входа, нет стола, только комод, на котором стоит телевизор и одна тумбочка на двоих.. Зато в санузле - места, хоть танцуй, и за двое суток ни разу не выкинули мусор из ведра...

Не плохой спа-отель. Множество всевозможных лечебных и спа- процедур! Мы отдыхали в номере "Люкс". Очень уютный номер. Питание-"шведский стол", всё вкусное и горячее! Сотрудники очень вежливые и деликатные. Они все профессионалы своего дела, начиная от ресепшена (каждого гостя встречают как родного), до обычной уборщицы (везде очень чисто и свежо). Особая благодарность медицинскому работнику Ирине Александровне за прекрасно выполненные спа-процедуры и массаж.

Отличный отдых на природе. Вкусная еда. Приветливый персонал.

Всё очень понравилось: еда разнообразная по системе "шведский стол", на любой вкус; в номерах очень чисто, убираются ежедневно; персонал очень дружелюбный; спа центр на высоте - и бассейн, и хамам и две сауны, солнечная и соляная комнаты, джакузи и др. Отель находится в красивейшем месте: сосновый лес, речка, дорожки выложены брусчаткой, есть места для отдыха и пикника. Если хотите хорошо и комфортно отдохнуть, то рекомендую спа отель Алсма!!!

Чистота, качественное питание, душевный персонал, красивое месторасположение

Отличное место для отдыха! Лес, река. Вежливый и отзывчивый персонал. Вкусная и качественная еда. Минеральная вода. Спа зона. Комфортные и чистые номера. Рекомендасьон!)

Прекрасное расположение, в соснах, были там зимой и в марте. Питание хорошее, без изысков, на обед три супа, два гарнира, мясо, курица, рыба, пара салатов, соленья, фрукты, печеньки, мармеладки, ну, это примерно. Голодными не останетесь, лобстеров не найдёте , конечно)). Мы были с детьми, все сытые были. СПА-хороший, небольшой, для разнообразия можно, мы каждый день ходили. Номера достойные. И стандарт и люкс/полулюкс. Матрацы новые, хорошие, белье белое, все чисто, убираются очень хорошо, никаких чужих волос и пыли. Бильярд, велики, самокаты, прокат недорого. На ресепшене девушка приветливая и заботливая👍. Удачи и процветания Алсме!❤️ Приедем ещё!

Природа, СПА комплекс,питание,игровая комната для детей- всё устраивает. Приезжали 2 раза компанией несколько семей с детьми. Анимации не хватило

Понравилось вообще всё! Прекрасный номерной фонд, живописные места, наличие бассейна и тренажерного зала, возможность различных процедур, питание, лаундж с попугайчиками, большие холлы в корпусах, беседки и мангалы везде, летом еще пляж, мы его к сожалению просто видели, купаться сейчас чуть-чуть рановато! Прекрасное место для перезагрузки!!!!

Добрый, отзывчивый персонал. Вкусная, разнообразная еда. Классные дискотеки. А спа вообще нечто Из минусов: при большом скоплении народа, маленький бассейн. И места всем не хватает

"+": 1. место живописное, здания и инфраструктура восстановлена от бывшего ДОЛ "Алсменский бор" "-": 1. Цены запредельные, в два и более раз превышают стоимости номеров в Евпатории, просто бессовестно; 2. Досуг и питание весьма скудны, погулять Вам будет особенно и негде, пососедству будет разрушенная часть бывшего лагеря с открытыми колодцами, отдыхая с детьми будте внимательнее 3. Сауна и СПА также все очень скромненькое, воспользоваться можно рано утром, пока остальные гости будут отсыпаться от предыдущего вечера. 4. Заезд в пятницу вечером, выезд в воскресенье после трех дня) как то и не туда и не сюда. В целом скоротать время здесь можно, на за такую цену можно восстановить свое здоровье в полноценном и предусмотренном для таких целей пансионате, а не в восстановленных корпусах детского пионерлагеря... . Не рекомендую, выбор за Вами.

Замечательное место! Лес, спа, все очень комфортно. А главное, хочется вернуться снова! Планируем приехать летом, уже забронировали!

Очень душевное место. Брали полулюкс с балконом, это прекрасно. Вид на лес. Вообще вся территория в лесу Питание разнообразное и вкусное. Вернусь

Шикарное место для отдыха и праздника. Кругом сосновый лес, большая территория, шикарный безлимитный спа.

Отдыхали несколько раз в номерах категории люкс, полу-люкс, стандарт в феврале-марте 2024 г. Около 30 мин. Ждали оформления в первый приезд, во второй - 20 мин. Приезжаем третий раз и опять всё тоже. Во всех отелях есть база клиентоа , а здесь каждый раз по старому с долгими ожиданиями. Номера со всеми удобствами, холодильник, чайник и т. д. Хороший ремонт, чистые, уютные. Хотелось бы в номере присутствие коврика у двери- с обуви лужи от снега и коврики у кровати. В полулюксе и люксе ,в ванной комнате нет мыла, нет тапочек, душевые кабины закрыты шторками с которых капает вода на пол. Если честно, то это номера больше стандарт, чем полу и люкс. Прекрасные услуги SPA, не смотря на большое количество посетителей, администратору спа- помещения - большое спасибо за вежливое и приветливое отношение. Питание по системе " Шведский стол " нормальное, без изысков, голодным не останешься если еспеешь в начале напомнить свои тарелки, т. к. добавки не предусмотрены и через пол часа вообще начинают всё убирать, наверно бояться, что отдыхающие всё съедят и им не достанется. В последний приезд 16 марта наше впечатление было испорчено . Опоздали на ужин, ( наша вина, перепутали время. Пришли к 19.05) , Приехали после работы, проспали ( время ужина с 18.00-19.00). Администратор в грубой форме отказала нам, сказав, что это наша вина. Да, мы пришли к концу ужина, но у нас оплачено суточное проживание и питание, можно было что-то предложить альтернативное, но администратор ( с охранником) в грубой форме выставили из помещения. Прошу обратить внимание на общение администратора с отдыхающими!!! Жаль, но впечатления от предыдущих посещений испорчено.

Приехали с женой после напряжённого трудового дня, оформились, вроде бы всё неплохо. Но! Перепутали время ужина! Ужин с 18.00, а не с 19.00, как принято во всех отелях. Не спорю, наша вина в этом. Побежали, опоздав на 10 мин. В 19.10. пришли. Ужин с 18.00 до 19.00. Уже ничего из еды не было. К нам подошёл охранник вместе с администратором и в грубой форме просто выставили за дверь ресторана. Администратор утверждала, что она говорила нам о необходимости сфотографировать правила внутреннего распорядка. НЕ БЫЛО ТАКОГО!!! Она нас офрмила и всё! Но! В других базах отдыха и отелях нам в таких случаях что-то предлагали, хотя бы чай и выпечку. В зале сидели клиенты и ужинали. В Алсме нам ничего не предложили, а просто выставили за дверь в грубой форме! Номер. Отдельная тема. Стандарт. Коврика входного нет, вся грязь с улицы разносится по номеру. Полка для полотенец в санузле вызвала хохот вместе с недоумением! Лишнее движение и она развалится! Очень долго смотрел на белый пульт, крутил его в руках, пока не понял, что это управлением светом. Инструкции нет к нему. Куда включается фен тоже было непонятно, пока методом тыка не была обнаружена розетка, принятая сначала за выключатель. В номере была обнаружена папка, которая, как во всех приличных отелях, должна содержать, в том числе, информацию о правилах внутреннего распорядка. Мало того, что она была спрятана в ящике комода, хотя должна быть на виду, так там, в этой папке информация только о предлагаемых спа услугах. И все, больше ничего. Спа. О! Это отдельная тема! Толпа людей, пытающаяся прорваться к мааленьким кабинкам сауны. Паровая комната воняет тухлым паром. Ванная джакузи маленькая, вмещает четырёх человек, вода мутная, не вызывает желания расслабиться в этой ванне, а вызывает ощущение брезгливости и не приближаться к ней на пушечный выстрел! Душ впечатлений вызывает истерический смех! Методом эмпирических проб (методом тыка) был вызван к жизни слабый поток воды с потолочной лейки вкупе с непонятными световыми экзерцисами светодиодной подсветкой по периметру потолочной лейки. Всё! Бассейн на фото большой, метров 15, а по факту метров 7. Нет, это не отдых! Сюда приезжать только бухать. И в пьяном виде можно не обращать внимания на недостатки. Два положительных момента: охрана очень вежливая и женщина в спа готова помочь, чем сможет. Остальное впечатление отвратительное! Отношение персонала отстойное.!

Отдыхаем в спа отеле "Алсма" не первый раз. Очень нравится. Замечательный отель, чистые комфортные номера, белоснежное белье, замечательная природа, очень вкусная и сбалансированнае кухня. А главное очень позитивный, внимательный, отзывчивый, приветливый персонал. Огромное всем спасибо. Уверена приедем ещё ни раз.

Понравилась и природа и концепция

Были в марте, территория большая,дорожки чищены,вечером все светится. Жили в 4 корпусе,номера обычные,если придираться, то мало розеток. Кровати и матрасы удобные,хорошее постельное белье,есть телевизор,чайник. Трёхразовое питание,вполне приличное. Есть спа комплекс,только вот работает с 11 до 18 вечера,плюс ещё обед,очень неудобно. В целом все прилично.

Были в ноябре 2022г., увидели всю "чистоту" номера даже заселяться не стали, деньги ели вернули. Ужасное место не рекомендуем. (Надеюсь стало лучше)

Хорошее местечко для отдыха, рекомендую😇

Отдыхали в домике с сауной и беседками, все нормально кроме санузла, он очень тесный

Прекрасное место для спокойного отдыха, без городской суеты, с прекрасным видом на лес и реку!!! Однозначно рекомендую, особенно номера полулюкс, парам без детей.

Очень красивое место! Персонал превосходный. Номера уютные. Очень понравилось в СПА. Рекомендую!👍