Плюсы: еда, природа,
Минусы: бассейн не работал, в номере была сломанная полка прикроватная, обещанные блюда из печи из недельного пребывания там были только 2 дня. За неделю у нас убрались только 1 раз.
Перед отъездом взяли баню, одной там не удалось побыть, так как дверь в парилку была сломана и чтобы посидеть в парилке надо чтоб второй человек держал дверь с другой стороны или ставил стул. Прошло 2 часа ,заплаченных за баню и меня попросили культурно освободить,так как после нас тоже хотели помыться, и я вышла к сотруднику Джоннику и рассказала что дверь не закрывается и мы половину своего пребывания в помогали друг другу париться.. на это он ответил ,что парьтесь хоть всю ночь, он отменит последующих желающих. Но я собралась и ушла в номер.
На следующее утро администратор мне сказал , что надо заплатить за дополнительный час пребывания в бане и три разбитых кружки. Мы разбили одну кружку.
Если между сотрудниками нет отлаженной работы, о каком сервисе может идти речь..
Впредь будем внимательнее при выборе базы отдыха
P.S.В номере очень тусклый свет, гостиница в которой мы жили больше напоминает общежитие, в детской комнате нет игрушек, пляжная зона не благоустроена. В игровой комнате 2 туалета, один закрыли, во втором в бачке не было воды, я зашла туда и чуть не задохнулась от запаха мочи.
Но Вишенка на торте наш поход в баню,см. Выше
Я сама хотела спросить неустойку за время проведенное в бане, а они "опередили" меня.
То, что нет никаких активностей,нас хотя бы предупредили, но что фактически полное отсутствие сервиса.,..
Я просто была в лёгком шоке,если честно.