Хамская администратор. Задала первоначально спокойно вопрос, дабы прояснить ситуацию с их парковкой и охранником, начала высокомерным тоном и гонором разговаривать по телефону.
Если вы так со всеми так общаетесь, то очень жаль. Научитесь нормально отвечать и разговаривать, прояснять ситуацию, в такой манере вы можете общаться дома, например. А своими манерами вы точно отпугиваете людей, ведь сарафанное радио дело такое)
После такого общения уж точно к вам не приехать не захочется, ни друзьям знакомым ваше место рекомендовать.
Давно такого не встречала нигде, ощущение, что общалась с регистратурой бесплатной поликлиники, да только и там давно такого отношения к людям нет
Вся запись разговора с данной девушкой велась, вообще не поняла, почему она так со мной общается агрессивно с самого начала, так как не было причины вообще в мой адрес шипеть, все решалось легко и на ладони, той фразой, которую она в конце и сказала, «мы вас услышали, спасибо за обращение» без неприятного осадка по итогу от данного места. Но наверняка руководство в курсе своих сотрудников и манер их общения, а может это руководство и было, не знаю. Конечно, всех под одну гребенку нельзя, это просто я на такую попалась. Не умеете(не любите)общаться - смените работу. Либо сдерживайте свои эмоции и контролируйте свой тон, учитесь на любые вопросы отвечать адекватно и не показывать свой характер, еще раз повторюсь, вы не дома. Начала с человеком нормально разговаривать, задала не сложный вопрос и внесла некое предложение, а закончила, как она со мной.
В общем - встречают по одёжке. А одёжка оказалась так себе.
А в чем суть была, оказывается у них там все, что дальше будки охранника, частная территория , но вообще, территория мирного большая и много что к ней относится, и типо знак стоит, заезжать нельзя. И надо было догадаться, что заезжать можно только тем, кто бронирует номер в отеле и все это в повышенном тоне. Как это надо было понять? Может погадать как то. Я ,например, думала, что вся территория связанная с кафе, горками и тюбингам относятся к той территории, а оказывается, что только отель, ну как-то надо всем было догадаться. Все знакомые кто ездил, тоже удивились данным правилам, никто и знать не знал.
А чтобы туда попасть, оказывается, надо подойти к охраннику, сказать, что хочу снять номер, он бы списал номер машины, дал бы разрешение и тд. Короче правила, о которых должны только догадаться. Так вот именно по этому вопросу звонила уточнить, так как охранник ко мне подошёл, когда планировала уезжать с вопросом « На каком основании я тут стою вообще?» Что парковка только для отеля. Я его спросила, а почему не написано, что въезд только для посетителей отеля? На что он и сказал, пишите обращение, чтоб вешали. Несколько раз кушали в кафе у них, где все было идеально, территория красивая, горки классные, было много знакомых там, соответственно и машину ставили, но такое произошло впервые. Поэтому решила уточнить. А после всей истории прислали сообщение, что повесили правила въезда на территорию. С налучшими пожеланиями в конце было добавлено, очень мило)
Не было бы агрессии данной девушки, не было бы и отзыва, если бы она спокойно и лояльно дала информацию