Главный вывод - за свои деньги вам не сюда. По соотношению цена - качество санаторий не выдерживает никакой критики. Понравится только и исключительно тем, кто приезжает бесплатно по путевкам. Теперь подробнее.
Плюсы есть. Среди них:
1. Прекрасный хвойный лес и Горьковское море (хотя за последние годы к нему закрыли доступ практически все окружающие собственники - куда смотрит администрация района, непонятно).
2. Бассейн - небольшой, но с водным массажем, куда можно записаться на индивидуальный сеанс за 260 руб на человека), правда сеанс длится 30 минут, но это уже мелочи.
3. Русский бильярд и 2 теннисных стола с ракетками в свободном доступе.
4. Массажист - мастер своего дела. Но сеанс (на спину) длится 15 минут и стоит 465 руб.
5. Доброжелательный персонал, общая атмосфера спокойствия.
6. Близко от Городца - там можно себя и ребенка занять в «Городе мастеров» часа на 2 точно.
На этом плюсы заканчиваются и начинаются минусы, особенно для людей, которые привыкли к хотя бы минимальному сервису:
1. Низкая клиентоориентированность и даже прямой ***. Так, приехав по брони, я узнала на ресепшне об изменении цены на номер «люкс» на двоих с 8200 до 9400 руб. в сутки, при этом мне не предложили других вариантов заселения, и не предупредили заранее, хотя номер телефона при бронировании я, разумеется, оставляла.
2. О состоянии этого «люкса» отдельно - скрипучий матрас, старая мебель, обшарпанный даже пол, и, главное, бьющий в нос запах канализации в ванной. Из средств ухода - жидкое мыло, которое, чтобы помыть руки, надо взять и перевернуть бутылку. Это совершенно не то, что ожидаешь увидеть и почувствовать при такой цене и громком обозначении «люкс». Даже боюсь предположить, что там в стандарте при цене в 7000 за двоих за сутки.
3. Питание. Вот, что по-настоящему разочаровало. Не то что не «шведский стол», но даже не по заказу. А то, что дают - есть можно, но только если очень проголодаешься. Приведу пример: на обед салат из свеклы, грибная солянка (без мяса) и голубцы из большого количества капусты, риса и минимального - курицы. В комнатке для проживающих в люксе нас посадили за стол с посторонним человеком. Была кофе-машина, но никогда не было молока или сливок. 2 дня не было никакого чая, кроме зеленого в пакетиках, потом его заменили на черный. Ну и если вы не приходите к началу приема пищи, то едите остывшую еду.
4. Неблагоустроенная территория. Вместо дорожек для прогулок - разбитый асфальт, хаотично разбросанные «снаряды» для детей и, возможно, собак (?), сложно сказать. 2 качелины, на которых в дождь кататься нельзя, потому что под ними яма, в которой скапливается вода. Вечером территория погружается во тьму, освещается только небольшая территория перед корпусом, дорога до пляжа - кромешная тьма, даже гирлянды никакой самой слабенькой нет. На пляже, кстати, раньше была хотя бы беседка, но сейчас нет и её. Вообще ничего нет, только разбитый бетонный парапет и лестница, еще с советских времен.
5. Полное отсутствие анимации для детей (при том что их было довольно много). Кружки, мастер-классы, игры - есть где-то, но не в этом санатории. Что-то пытались сделать раз в день (для всех отдыхающих разом, типа караоке, например), возможно, для пенсионеров норм, не знаю. Кстати, очень-очень странная система оповещения об этих мероприятиях - из громкоговорителей, в том числе в номерах (!!).
6. Отсутствие не то что интернета, а даже мобильной связи. Возможно, кстати, для кого-то плюс, но для меня - было крайне некомфортно. Вай-фай как бы есть, но только на ресепшне, и для скачивания фильма на вечер мощности все равно не хватает. Причем по дороге на пляж, буквально в 30 метрах от корпуса, появлялся мобильный интернет (тем и спасались). В чем проблема сделать вай-фай хотя бы нормальный - вообще непонятно!
Итак, выводы - санаторий живет прошлым, пребывая в уверенности своего превосходного сервиса и условий, (что как будто бы позволяет ломить цены), но, по факту, не соответствует даже минимальным ожиданиям хоть сколько-нибудь насмотренного путешественника, побывавшего в любом современном загородном отеле, даже без «лечения». Держится это место до сих пор только за счет непосредственного корпоративного финансирования. А «коммерческим» гостям лучше объезжать это место стороной.