Понравилось: Внешний фасад здания и отзывчивость администрации.
Не понравилось: Улучшить сервис, хоть иногда проводить генеральную уборку, проводить проверку работоспособности сантехники, электроники.
Комментарий: Хочу поделиться своим опытом проживания в апарт-отеле. У меня есть опыт проживания в подобных местах, но этот случай — первый, который меня разочаровал.
Ожидания были высокими, учитывая цену и фотографии в профиле. Однако реальность оказалась далека от ожиданий. Номер был грязным: в кухонной зоне фартук был весь в жиру, фасады заляпаны, вытяжка грязная, пододеяльник рваный, в углах на полу — грязь.
Администратор отреагировал на замечания, предложив два варианта: другой номер (который, к сожалению, оказался таким же грязным) или уборка. Мы выбрали уборку. На следующий день номер убрали, но уборка была посредственной: фартук немного отмыли, но грязь осталась.
Кроме того, были и другие проблемы, о которых мы предпочли не говорить, чтобы не портить себе настроение. Но всё же озвучу некоторые из них:
* сифон в санузле под раковиной течёт;
* бачок в унитазе очень долго набирает воду;
* на плитке виден грибок;
* на плитке есть чёрные короткие кучерявые волосы;
* стиральная машина установлена неудобно, лоток под стиральный порошок сложно открыть;
* на кухне стоит раковина из санфаянса, из-за чего есть риск разбить её при мытье посуды.
Надеюсь, этот отзыв поможет другим людям сделать правильный выбор при бронировании жилья.