Добрый вечер, в целом все хоррешить шо, чисто уютно, на завтрак не ходили так как достаточно дорого, хотя кому как, номер хороший чистый холодильник телевизор, ваннная, комната тоже не че единственное ванна не стандартная,, персонал вежливый, всегда идет на встречу и пытается, помочь, но сегодня днем 10,012026 в 10 утра произошла не приятная ситуация , так как у нас заканчивалось время прибывания время в номере хотели выселить потому что все номера были уже забронипованны, у нас две кошки и вещи, мы накануне сообщили что взяли билеты на 11 число, и сказали нам куда сейчас на ул вообщем после скандала после того как жена заперлась в номере, и сказала что некуда не пойдет, на протяжении двух часов, пытались решить вопрос, администрация отеля извскалв возможность нам продлить номео до следующего дня до выезда за что им хочу сказать спасибо, мне все понравилось, но конечно не большой осадок остался, надеюсь что в предь такой ситуации не повториться, буду очень на это надеяться,, спасибо зам руководителя отеля за то что помогла решить вопрос выражаю ей, благодарность , надеюсь что большего такого не будет, пожелаю администрации что все было заранее еще раз спасибо руководству отеля, что смогли решить вопрос, так получилось надеюсь что это было первый, и последний раз, в целом отель хороший, все чисто и уютно номер хороший теплый и уютный нам все понравилось в целом, да так случилось надеюсь больше Такого больше не будет, просто произошло не до понимания, отель всем рекомендую. Хороший рядом метро и три ТЦ фитнес бассейн магазины, кинотеатр особенно здорово что можно с животными а всем кто пишет что здесь грязно и все такое не верьте это чаще всего заказные , вот так получилось