Проживали с 29.10.24 по 31.10.24 в номере люкс двухкомнатный.
Гостиница имеет 3 звезды как заявлено.
На три звезды явно тут не тянет.
Воды на столе при заселении не было, у администратора гостиницы спросили почему нет, ответ, в коридоре есть кулер. Ответ просто класс, я ночью должен в полуголом виде выходить за водой.
питания не предлагали, да и вовсе даже ресторана при гостинице нет нормального.
Так же нет меню для заказа в номер.
Халаты которые предлагались нам, это просто футболка как будто на людей маленького роста просто.
Я с ростом 177 выглядел в этом ужасно.
За диваном угловым в гостиной мусор. Плохо убрано, крошки какие то.
Дополнительный комплект постельного белья отсутствовал.
Про уборку перед заселением вообще можно молчать, в хостеле лучше убираются, пыль просто слоем будто никто не жил!
За телевизором пыль, на подоконнике и на батареях слой пыли, в шкафах тоже. Вещи не положить в шкаф.
Гостиница находиться хоть не в центре, но могли бы по уборке иметь хороший плюс, описание на сайте не соответствует реальности, в описании писали что напитки и тд, в номере. Чай и сахар, это не напитки.
Было желание найти другую гостиницу и переехать, но увы возврат средств и потеря денег и времени
В последний день проживания после 11:00 в номер вообще по карте не попасть программа уже напоминает гостям что нужно выселяться. Приходиться администратора просить дверь открыть. Администратор сказала так программа настроена.
Ложки чайные вообще из ссср до сих пор налет чефира
Надеюсь руководство ответит на данный отзыв в соответствующем формате и даст разъяснение почему описание не соответствует реальному.
В следующий раз не будем рассматривать данную гостиницу, так как остались не положительные эмоции, хотя над халатом мы посмеялись 😀
Кафе которые банкетный зал сказали что можно там завтракать обедать и ужинать, спасибо что сказали 😀