Орион 3^*

Нормальная, гостинеца, но нет воды чтобв принять душ

Шикарная гостиница для отдыха

Для ценителей лакшери отелей конечно скажут что все плохо. По мне вполне приличное место. Был в командировке и останавливался в этом отеле. Мне все понравилось выспался отлично. Утром покормили завтраком. Далековато от центра но это не беда. На 10 троллейбусе прекрасно можно добраться туда. Вообще неплохое место.

Просто супер

Очень шумно с улицы Спать не комфортно Но завтрак отличный За это отдельно 5 из 5

Нам все понравилось, сходили в сауну, в номере чисто

Для одной ночёвки нормально. В стоимость входит завтрак. Кафе, столовой нет, но внизу есть магазин пятёрочка.

Приезжали в город, остановились в этом отеле. Первое впечатление было странное, полное несоответствие с описанием на сайте. В дополнение, одна из администраторов не заинтересована в работе с людьми) зачем идти в такое место работать, если не можешь с людьми держать коннект?) А так, спасибо горничным, всё чисто

Условия проживания в номере не соответствовали и уровню 3-х звёзд , и описанию на сайте: туалетные принадлежности, одноразовые тапочки, ложка для обуви, фен - отсутствовали, вместо вида на город - матовая пленка на окнах, за ними застеленная рама, огораживающая вход в подвал, за которой открывался вид на мусорные контейнеры и палисадник, примыкающего к отелю многоквартирного жилого дома. После использования душевой кабины на полу образовывались лужи, а унитаз со своими функциями справляется после неоднократного нажатия на кнопку слива, в отдельных случаях с помощью ёршика (((. Шведский стол: минимальный ассортимент, очень экономный, блюда не подогреваются, через час всё холодное. Интерьер отеля очень уставший. Никому не советую останавливаться в этом "отеле".

Норм

Одну звезду снимаю за "гостеприимство" администратора. Остальной персонал душки, особенно, кто готовил завтраки. Ещё одну звезду снимаю за непонятный запах в номере ( до нас там похоже бомжи бухали). В остальном, норм. Чисто, полотенца меняли ежедневно, завтраки домашние вкусные, но однообразно. В любом случае спасибо! Транспортная доступность так себе, троллейбус не всегда можно дождаться, чтобы добраться ближе к центру. Но... Из-за реально бюджетной цены за номера можно на многое закрыть глаза, с учётом, что в гостиницу приходишь только переночевать практически.

Угловой номер. Переночевать неплохо. Обстановка на троечку.

Норм за свои деньги. Главное преимущество стоит на трассе

Оцениваю гостиницу на твердую двойку. С виду неплохой номер, но проснулся я потому что с потолка полился поток воды (снял я видео правда когда уже просто капало). Ощущение поверьте не из приятных. Кроме того в душевой не было горячей воды, максимально бойлер выдавал еле теплую, но притом из крана в раковине текла нормальная горячая вода. Ну и конечно хочется отметить очень долгое заселение в номер; после дороги ждать полчаса просто ключей от номера это перебор, самое долгое заселение в отель за 25 лет путешествий.

Ставлю 1 звезду, несмотря на достаточно неплохой номер. Всему виной администратор Лариса, абсолютно бестактная и грубая женщина, которая называет посетителей нецензурными словами, думая, что они не слышат. Будьте готовы, что несмотря на вашу усталость с дороги, вы будете ждать полчаса, пока вам сделают документы. Ключи вам сразу после оплаты не дадут, поскольку «потом будут другие дела» и документы вам нужно будет забрать сразу. Другого выхода у вас не будет, поскольку решает тут только администратор. Пожаловаться никому вы тоже, естественно, не сможете. Администратор Лариса тут сама себе судья. Что же касается номера, вполне неплохой, просторный с кондиционером. Чистый, потому что рабочее место с так называемым «администратором» приходится делить и адекватным горничным, которые тихо извиняются за поведение Ларисы. Из-за специфики работы часто езжу в командировки и успел посетить множество отелей в европейской части Россий вплоть до Урала. Видел многое, но такого уровня хамства не видел нигде. Если владельцы этой гостиницы адекватные люди и читают этот отзыв, совет - внимательнее смотрите на персонал, который нанимаете. Хотя, судя по отзывам людей, которые пишут о хамоватой женщине по имени Лариса (которая получается работает у вас как минимум 4 года), вас не особо заботит происходящее в отеле.

Не понятная контора

Цена на сайте отличалась от цены по факту ( по факту оказалось больше). В бассейне не работал водопад и сауны очень мало греют

Отвратительное место и обслуживание

Бронировали данный отель с 8 по 11 мая, впервые в Нижнем Новгороде и хотели отдохнуть, но данный отель не оправдал самых минимальных ожиданий. Единственный плюс в данном заведении - персонал, а именно администраторы, которые были вежливы и приветливы. Однако были не в силах решить возникшие проблемы. У нас было два номера и при заселении в одном номере сразу был выявлен стойкий и ужасно неприятный запах канализации, находиться в номере без настежь открытых окон было нереально. Свободных номеров не было, переселять нас не стали, заехали мы в 23:30 , оплатили сразу за оба номера и за весь период проживания и были вынуждены остаться. На следующий день в другом номере обнаружили, что телевизор не работает, обо всем сообщили администратору попросили устранить и запах и не работающий телевизор, вернулись после 21:30 и ничего сделано не было. Мастер починить телевизор не смог, запах стал еще хуже. Естественно номеров свободных снова не было и так как майские праздники и позднее время пришлось остаться еще на ночь. Утром решили выезжать и покинуть город в целом - отдохнуть не получилось от слова совсем, было неприятно от всей этой ситуации, а моя мама-астматик, которая вынуждена была спать в этом вонючем номере стала хуже себя чувствовать. В день выезда я подала заявление по форме отеля и претензию в которой изложила все причины и попросила осуществить возврат за не прожитые сутки. В этот же день мне на почту пришло изменение бронирования, но денег никто не вернул. За период с 11.05 по 17.06 я самостоятельно звонила в отель 11 раз. Сначала все были в отпуске, потом более 10 дней рассматривали заявление, потом кормили «завтраками», мол возврат согласован, ждите денег. Обещания давали с точными датами, последнее звучало так «До 12.06 все деньги вам придут на счёт 100%», хотя сам директор ни разу не связался со мной и не ответил официально письменно на мои заявление. Никто не принёс мне извинения. Инициатором диалога была всегда я и общалась только с бедными администраторами, которые разводили руками и не могли дать конкретики (их я не обвиняю, они люди подневольные). В итоге мной была написана досудебная претензия, я собиралась ехать на почту, чтобы отправить письмо, далее в планах был роспотребназдор и суд. Но, как только я направила все документы на почту, буквально спустя 2 часа мне позвонили, что деньги мне перечислили и они действительно сразу же поступили на счёт. В общем отношение руководства ужасное, никто не извинился и ждали, что я забуду или забью на то, что возврата нет, а когда уже поняли, что дело пахнет проверками и судом - сразу же вернули деньги. Поездка была подпорчена проживанием, а потом еще и более чем месяцем потраченным на выяснение, требованием возврата и таким равнодушием и пофигизмом со стороны руководства. В отеле «Орион» не ждут гостей и не заботятся об их комфорте. Желаю всем гостям Нижнего Новгорода избежать данного отеля, дабы не портить впечатление о городе. Прилагаю так же реальные фото состояния номеров.

Ковролин надо менять

Гостиница на -3 звезды

Забавное место. В номере запах сауны. Спасибо за приют. Завтрак простой и вкусный