Ни в коем случае не рекомендуем данный отель, держитесь подальше от этого места, приехали 02.01, чтобы заселиться.
Во-первых, нам позвонили заранее и сказали, что не будут бронировать на Яндексе за деньги, которые указаны в приложении, попросили отменить бронь в Яндекс-путешествиях и перевести на счет для новой брони (ничего не смутило, так как много раз таким способом останвливались в Москве в отелях), не повторяйте наших ошибок…
Во-вторых, когда приехали в Нижний Новгород, прождали 40 минут администратора у ресепшена, звонили несколько раз на номер телефона и в итоге ответила женщина, сказала, что скоро подъедет.
Минут через 20, в отель (даже слов нет) вваливается 3 пьяных тела, женщина и двое мужчин, все в синяках, со сломанными конечностями, с сильнейшим запахом перегара, что двух слов связать не смогли, прям ввидно, что в запое несколько дней.
Мы, две девушки, сильно испугались, так как одним из пьяных тел была администраторша и решили отказаться от брони и вернуть деньги - опасно просто находиться с такими индивидумами в одном здании.
В-третьих, нам было грубо отказано в возврате средств, начали доказывать, что никаких средств не поступало и что вообще нашей брони нет в базе, что это «прошлый хозяин» отеля нас обманул 🤷♂️
Спорили мы около 15 минут, требуя возврата средств, потом просто стало страшно, что изобьют или попортят машину, так как двое мужчин начали наступать и давить в грубой форме, что как это мы просто так отказываемся от проживания.
В конце концов, мы просто оттуда сбежали, опасаясь за свои жизни, уже подали иск в суд, так как не желаем никому таких экспериментов, пускай такие люди будут наказаны.
Опасайтесь данного места и не рискуйте своим отдыхом.