Отзывы о Sheraton 5*

5.0
  •
  •
Нижний Новгород, Театральная площадь, 1
400 м до центра
Горьковская1,44 км
Гостиница Sheraton в Нижнем Новгороде
Гостиница Sheraton в Нижнем Новгороде
Гостиница Sheraton в Нижнем Новгороде
781 фото
отель Sheraton на карте
5.0
  • 3648 отзывов  • Гостиница

5.0
  • 3648 отзывов

Ольга м.
Очень удачное расположение Один минус полотенца для отеля такого уровня нужно конечно обновить
Соня Вовченко
Хорошая комфортная гостиница. Вежливый оперативный персонал, роскошные завтраки. Единственное - не слишком удобный подъезд к гостинице на машине: по сути сквозь спонтанную парковку с возможностью выезда задом. Но это самый центр города, поэтому ожидаемо.
Любовь Д.
Прекрасное расположение. Отличные номера, сервис на высоте. Предоставляется подземная парковка, правда за доп.плату. Великолепные завтраки
Alex Y.
Замечательный отель! Самое выгодное расположение со всех точек зрения, прекрасный сервис в отеле, отличное оснащение номера (останавливались в делюкс: спалось - супер, ну может быть оснащение ванной комнаты не совсем 5*), великолепный завтрак, супер виски-бар (порядка 200 незаурядных позиций - впечатляет для отеля!), отличная работа персонала. Особенно хочется отметить работу консьержа Валерии: при выезде забыли небольшой пакет с вещами, обнаружили уже по приезду домой. На следующий день связались с отелем (Валерией) - все нашлось, было предложено отправить нам транспортной компанией и сделано это в течение непродолжительного времени. Спасибо Валерии большое! Итог: в Нижнем Новгороде непременно следует выбирать Sheraton Kremlin - удовольствие от пребывания и заботы обеспечено!
Сергей Ч.
Все было очень хорошо. Очень дружелюбный персонал
MChe
Все отлично. Единственное нарекание - слишко мягкие матрасы. Людям с проблемами со спиной тяжело спать
Dmitry Savelov
Всем рекомендую этот отель: чистая подземная парковка с бдительной и вежливой охраной;), ресторан при отеле нам очень понравился, официант Дмитрий отлично обслужил, всё было очень вкусно. Особая благодарность Валерии - консьерж отеля, она помогла с сюрпризом для супруги, предложила интересные варианты и мы остались очень довольны, я такого в других отелях не встречах (есть с чем сравнить среди 5*). Выражаю благодарность и рекомендую отель, особенно тем, кому важен сервис..
Ирина
Прекрасный отель, лучший в Нижнем !
Pikuccini
Очень удачное место расположение. Красивый вид из окна (брали с видом на Кремль) в номере все необходимое. Были с дочкой 13 лет. Нам кровати кинг-сайз вполне хватило) хотя был ещё диванчик, который можно разложить. Дочке понравился матрас)) хочет теперь такой домой)) Вежливый и отзывчивый персонал) Было очень неожиданно и приятно получить комплиментарные заселение в номер сразу по прибытию в гостиницу районе 12 часов. Спасибо вам огромное ! Вкусные завтраки! Блюда в ресторане тоже все вкусно. Отель отличный - Весьма рекомендуем. В следущий раз - только к вам! До новых встреч))
Оксана М.
Уютный и аккуратный отель. Персонал вежлив и приветлив. Наверху есть сауна. Совершенно потрясающие завтраки. Номера убирают каждый день. Но есть свои особенности с интернетом .Впрочем, что бы посмотреть почту и прочитать новости его хватает.
Дарья Жмурова
Добрый день. Отзыв о отеле очень двоякий. Мы регулярно сотрудничаем, проводят корпоративные мероприятия в конференц-залах отеля. Менеджеры мероприятия и банкетного зала работают на высоте. Очень вкусная еда и очень комфортное отношение к гостям. Увы, есть обратная сторона медали - сервис размещения и продаж. Чтобы организовать корпоративное заселение группы гостей надо пройти 7 кругов Ада. Менеджеры не отвечают, просто игнорируют. С мая мы не можем подписать договор, его рассматривают вечность, говоря о сроках обычного подписания в три дня. Я не буду на всеобщее обозрение прописывать фамилии сотрудников, но буду рада дать полную обратную связь ответственному (!) руководителю и директору. Я не хочу сильно занижать звезды в отзыве, т.к. сам отель чистый, опрятный, вкусно кормят, все современно. Но с персоналом для корп. клиентов есть огромные проблемы. И на обратную связь они не реагируют,увы.
Павел Алёшин
Хороший отель с по-американски мягкими кроватями, спокойным дизайном номеров и общих зон. С точки зрения туриста локация - прекрасная.
Влада Козлова
Лучшее - что можно найти в Нижнем. В первую очередь, потрясающее расположение - буквально у стен Кремля, выходишь из отеля и ты уже на Большой Покровской😍 Очень красивое здание и холл, стильные фотки гарантированы! Отдельно хотелось бы выделить идеальный персонал, ребята - красавцы, откроют дверь, придвинут стул, помогут во всем! Номер - классный, все есть для комфортного времяпровождения Завтраки - просто разрыв сердечка 💔 были много где, но такое разнообразие - редкость! Вяленые томаты, маринованный тунец, шпинатный рулет, горячая буженина (восторг), множество вкусных десертов, можно даже начать свой день с игристого Что еще нужно для счастья?
Андрей Б.
И плюсов, локация, сервис, паркинг подземный за доп плату. Завтраки топ! Из минусов - звукоизоляция…
corp-aktiv38257
Все понравилось! Особенно хочу выделить работу специалиста консьерж службы Валерии. Очень быстро отреагировала, организовала все на высшем уровне
Андрей С.
Локация отличная. По приезду был не приятно удивлен, что парковка для гостей отеля платная и дороже чем в Москве. 1500₽ сутки. Постельное белье и полотенца в номере пахли сыростью и сигаретами. За это снизил оценку на 1 звезду. В остальном отель хороший, особенно завтраки!
андрей ш.
Расположение, интерьеры, фестиваль классической музыки «на балконах» во дворе . Все замечательно… но Звонок в отель за 12 часов: -у нас высокая машина, столько то см . мы сможем проехать на вашу подземную парковку? -нет. Есть городская парковка напротив нас. Ну или ищите другое что-то 6 часов за рулем. Нижний. Как проехать к вашей парковке ?Центр заблокирован, парковки нет. Вы не знали? С горем пополам нашли сами как проехать к подземной парковке отеля и … машина входит по высоте А номер попросили подождать еще пол-часа, тк там еще кто-то жил. В 18:00 Расположение, интерьеры, фестиваль классической музыки «на балконах» во дворе . Все замечательно… но
Vladislav
У отеля проблемы с парковочными местами - мест на парковке отеля нет, предлагают искать места на переполненной городской парковке. За размещение ребенка в номере люкс взяли доплату 2000 руб, хотя при бронировании номера было указано, что размещение требуется для двоих взрослых + ребенка возрастом 2 года. Вещи из автомобиля пришлось нести самостоятельно - портье на территории отеля отсутствуют. при этом в отеле приятная шведская линия на завтраках, именно из-за нее я и добавил пару баллов.
Paramzin A.
Прекрасный отель! Номер, удобства, кровать - на высшем уровне! Завтраки - блеск! Разнообразие блюд, качество, вкус! Живая музыка и шампанское на завтраке! Рекомендую! Еще бы акции со скидками периодически)))
Илья Д.
Прекрасный консьерж-сервис!!! Валерия помогла очень красиво украсить номер в честь дня рождения моей супруги. Спасибо ей огромное! Лучший сервис!!!
светлана виноградова
Понравилось все! Очень чисто. Вкусно. Расположение отличное!
Вера
Хочу выразить благодарность Валерии из консьерж службы отеля Шератон Обратились за помощью в поиске гида , экскурсии и других услуг для наших клиентов - группы, которая приедет в Нижний Новгород для празднования дня рождения компании. Валерия очень быстро предложила разные варианты ,все поставленные задачи решались оперативно. Кроме того, что она очень отзывчива и доброжелательна Валерия большой профессионал и для отеля это большая удача , что такие специалисты работают у них
Дарья З.
Отличный отель, все супер! Отдельное спасибо персоналу и Валерии из консьерж службы, оперативно помогла решить проблему
Tatiana K.
Огромное спасибо службе консьержа и в особенности Валерии за оперативную и четкую помощь в поиске транспорта для нашего мероприятия. Никто в городе не смог нам помочь, а она смогла 😊
Елена В.
Sheraton, это уставший бизнес-отель с очень условными пятью звездами, не вызвавший никакого желания вернуться даже несмотря на локацию. Когда подъехали к отелю, никто не помог с багажом, пришлось тащить чемоданы самим по ступеням , пандуса нет(. Останавливались на три ночи. Стандартный Номер на двоих (без завтрака) обошелся в 31000 рублей В номере не обновлялся косм. набор ( банальные ватные диски), в один из дней, вернувшись в 19 часов в номер обнаружили, что он не убран. На стойке ресепшн хотели пообщаться с менеджером, но в 19 часов уже таких сотрудников нет, они уходят домой, и остаются только девушки, которые не решают никаких вопросов, просто хлопают глазами. Мебель в номере уже уставшая((( шкафчики, столик в сколах , на окнах нет москитных сеток (из-за чего номер был полон комаров) И очень плохая изоляция , все что происходит в коридоре, вы будете слышать очень четко.

Отзывы на похожие отели рядом

Hampton by Hilton Nizhny Novgorod
5.0
  • 3966 отзывов  • Гостиница
Ибис Нижний Новгород
4.5
  • 4198 отзывов  • Гостиница
Courtyard Nizhny Novgorod City Center
5.0
  • 3005 отзывов  • Гостиница
Mercure Нижний Новгород Центр
5.0
  • 2432 отзыва  • Гостиница
Azimut Отель Нижний Новгород
4.7
  • 3688 отзывов  • Гостиница

Гостям понравилось

  • Чистота номеров96%
  • Расположение95%
  • Завтрак94%
  • Качество WiFi93%
  • Качество обслуживания92%
  • Соотношение цены и качества81%
  • Удобство парковки71%