Усадьба Рябининой 

Отель новый, удобное расположение, тихо, в номерах очень комфортно, очень вежливый и доброжелательный персонал. Но есть большой минус - запах в номере (мы жили в номере 303). Проливание воды в душе и раковине не помогло, да и пахло не оттуда, вся сантехника новая. Сквозное проветривание тоже никак не повлияло. Запах в номере был, как в общественном туалете (прошу прощения). Видимо, при ремонте был допущен существенный недостаток: вентиляционная труба и труба фановая (канализации) находятся рядом - из-за этого вентиляция постоянно подсасывает воздух из фановой трубы. Это нужно переделать. Желаю отелю с этим справиться, но пока порекомендовать его не могу.

13 мая 2026 года мной был забронирован делюкс номер на сентябрь, кроме стоимости номера была также внесена дополнительная оплата за разрешение фотографироваться в каминном зале, так как номер был забронирован на свадебное утро. В конце июля мне позвонила администратор, и сообщила, что, к сожалению, условия бронирования изменились, и теперь в номере может находиться только определенное количество человек. А за остальных требуется доплата. Кроме того, от знакомых мне стало известно о бестактном поведении персонала во время свадебных съемок в отеле, о всесторонних запретах и полном контроле каждого шага. Спустя пару недель после этого звонка мной было принято решение отменить бронь, и забронировать на эту дату другой отель. 10 августа в 19:30 я написала гостинице ВКонтвкте в личные сообщения с просьбой отменить бронь и вернуть мне деньги. 11 августа в 7:35 получила сообщение "Доброе утро! Отменили вашу бронь", и ожидала возврата средств 13 рабочих дней (такой срок мне озвучили в переписке). На 14 день я снова связалась с администратором по вопросу возврата, так как деньги мне так и не вернулись. Получила ответ: "Добрый день, С возвратом возможна задержка. Просим подождать 3-5 дней в связи с возможными техническими причинами задержки обработки банком. " Такой ответ меня насторожил, ведь обычно средства возвращаются гораздо быстрее. Итак, 1 сентября, я связалась с отелем уже по телефону, так как в месенджере мне не предоставляли никаких чеков об операции возврата средств, которые я просила (а операция возврата должна быть начата в течении 10 дней после предъявления соотвествующего требования, - это прописано в Статье 31 Закона о защите прав потребителей). По телефону администратор сообщил мне, что чек они предоставить не могут, так как возврат осуществляется через сторонний сервис (через который я и оплачивала бронь, сервис "TravelLine"). Когда я поняла, что гостиница не может мне предоставить достоверную информацию по моему вопросу, я связалась с поддержкой "TravelLine". Девушка из поддержки запросила у меня номер брони и ФИО, после чего сказала мне, что гостиница начала процедуру отмены брони 31 августа 2026 года. То есть через 21 календарный день или 15 рабочих дней после моего запроса об отмене брони. Таким образом, они нарушили статью 31 Закона о защите прав потребителей, ведь возврат должен быть произведен в десятидневный срок с момента предъявления требования, а не когда им вздумается. Но самое неприятное это не просто задержка, а то, что все это время мне давали ложную информацию, заставляли ждать, а по факту даже не начинали процедуру возврата две с половиной недели. Я очень разочарована таким отношением к клиентам, особенно в такой важный день, как свадьба. Надеюсь, мой отзыв поможет другим парам избежать подобного стресса перед торжеством.

Недавно останавливались в отеле на две ночи в номере Стандарт"Комфорт " и хочу поделиться своими впечатлениями. Местоположение: Отель удобно расположен в центре города, что позволило легко добраться до основных достопримечательностей. Чисто! Уютно! Очень приветливый персонал. При заезде получилось маленькое недоразумение, которое быстро исправил Дмитрий и за это ему огромное спасибо! Атмосфера роскоши! В номерах все необходимое: тапочки, фен,халат, туалетные принадлежности, чай, кофе,современная техника! Мы отдыхали 2 ночи, все было прекрасно! Большая и супер мягкая кровать! В номере также есть гиды по Нижнему Новгороду, удобно! Рекомендую!

Очень красивая гостиница, все новое, стильное, а само здание усадьбы историческое. В номере было все, что нужно, даже кофе и капсульная кофемашина. Проснулись утром от колокольного звона из церкви напротив, такая благодать.

Шикарный бутик отель! Приеду еще раз обязательно

Отличная гостиница! Качественный сервис, прекрасные интерьеры, просторные номера. Большая парковка для авто на территории. Приветливый персонал. Однозначно одна из лучших гостиниц в Нижнем Новгороде

Отличный атмосферный отель

Плюсы очевидны: исторический особняк, центр города, хороший ремонт, интересные интерьеры, удобные кровати, приветливый персонал. То, что можно улучшить: ну вот, к примеру, после четвертой (!) ночи я поинтересовалась, а каков стандарт замены полотенец, тк нам ни разу не поменяли? Ответ: раз в три дня, по запросу чаще - так почему же не поменяли вовремя? Еще из зоны развития: после уборки пол в ванной не выглядел чистым. Вообще рейтинг складывается из мелочей, а мелочи должны быть жестко прописаны в стандартах, и за соблюдением стандартов нужно следить неукоснительно. Добавлю: во время уборки было открыто окно, на котором нет сетки, и ночью пришлось бороться с налетевшими комарами, сон насмарку. В общем, менеджменту хорошо бы обратить внимание на простые, но крайне необходимые вещи, отсутствие которых может портить впечатления гостей от пребывания в самом прекрасном месте.

Я не знаю как здесь все ставят 5 баллов, ведь всю красоту места просто убивает невозможность выспаться в этом месте. На окнах только легкие рулоннные шторы, не блек аут и не закрывающие полностью окно - соответственно с рассвета в комнате светло, а ночью светло как днем от фонарей. Слышимость в номере просто жесть - отель у дороги и постоянно ездят авто и их очень слышно, я такого шума кще нигде не встречала. Из соскдних номеров тоже все слышно.

Всё очень понравилось. Чистые, уютные номера. Очень комфортная кровать. В номерах есть всё необходимое.

Все очень замечательно. Комфортные номера, очень уютные. Всё чисто. В центре города. Парковка свободная, что не мало важно.

Очень понравилось! Все чисто и новое. Для Нижнего очень приятное место, для тех кто любит интерьеры в светлых тонах. Рядом много исторических мест, поэтому лучше взять гида, чтобы все показали. Мы его взяли только в последний день и это была ошибка.

Хорошо, чисто, тихо. Очень удобное место для прогулок. Есть парковка.

Гостиница новая, свежий ремонт, приветливый персонал. До Кремля минут 20 прогулочным шагом. До Покровки - 10-15 мин пешком. Мы жили 1-3 августа в семейном номере 302 (номер Блиновых). Три комнаты, в каждой комнате большая двуспальная кровать и свой санузел с душем. В центральной комнате большое полукруглое окно, очень атмосферно! В этой же комнате есть кофестанция, чайник и минихолодильник. Воду и кофе/чай пополняют бесплатно. Особенности: 1. Номер расположен в мансарде и окно есть только в центральной комнате. В принципе отсутствие окон в других комнатах не напрягало, но приходилось включать периодически кондиционеры, т.к. было душновато. 2. Мансарда - это 3й этаж. Здание старинное, соответственно, лифта нет. Имейте в виду, если есть проблемы с подъемом по лестнице. 3. Совсем рядом через улицу находится храм и каждое утро мы просыпались в 8 часов от звона колоколов. Особенности называю особенностями, а не минусами. Потому что это все тоже создает определенный вайб, когда находишься в старинной усадьбе. Минус был один - отдали в прачечную джинсы и футболку, попросили постирать на температуре не больше 30. А обратно получили жутко мятые вещи, притом изрядно подсевшие, т.е. стирали точно не на 30. Ну и не предупредили заранее, что прачечная глажку не подразумевает. Мы потом попросили утюг и погладили сами, не проблема. И, как оказалось, в номере есть отпариватель, просто мы его не нашли.

Отдыхали с мужем в Нижнем Новгороде, в начале августа. Решили остановиться в усадьбе и не пожалели. Тихо, спокойно, приветливый персонал, в номере уборка качественная. Очень понравилось , Спасибо.

Будьте готовы, что администрация усадьбы может поменять условия договора в любой момент. И вместо одной суммы, вам выставят доп услуги, стоимость которых превышает стоимость проживания. Особенно невесты, будьте внимательны.

ОДНОЗНАЧНО РЕКОМЕНДУЮ Здесь не пытаются угодить всем подряд — и это огромный плюс. Место создано для невест, которые ценят уникальность и не хотят быть частью потока. Я чувствовала, что ко мне относятся как к единственной, и это дорогого стоит. Однозначно для избранных