Это ужас и кошмар. Я крайне не рекомендую никому и никогда здесь останавливаться. Я бронировала номер на Яндекс Путешествиях, просила номер потише. По итогу, нас на 5 ночей заселили в самый отвратительный номер 5*5 метров, под окном паркуются туристические автобусы, в 05 утра заводят двигатель, в номере ничего не видно из-за выхлопных газов, нечем дышать. Кровати старые, ободранные, скрипучие, постельное белье - дешевая синтетика, всё в катышках, спать противно. Мусор не выносится, ежедневной уборки нет, двери хлопают так, что подскакиваешь от неожиданности, слышимость ужасная, слышно всё.
Из плюсов, на 4 и 5 ночь ночной администратор переселил нас в мансарду, там было лучше.
Но нам пришлось самостоятельно переносить и перезаправлять постельное белье из предыдущего номера в мансарду и обратно. После нас в предыдущем номере полы только подмели, мыть не стали.
Отдельно нужно выделить зоны общественного пользования. Всё очень очень очень грязно, ежедневной уборки нет. На 3-ий день туалет был весь в моче, когда я подошла в 09 утра с данной проблемой на ресепшн, мне предложили подождать 5 часов, пока после 14.00 не придет горничная и не уберет или пойти на другой этаж и поискать чистый туалет. Ладно, сходила. Вечером вернулись в номер - туалет да, убрали, раковину помыли. Но душевая так и осталась немытой. В тот же вечер, нас все таки переселили в мансарду после ругани со всей гостиницей и поддержкой Яндекс Путешествий. Но, теперь другой туалет на 2 этаже был опять грязный. При чем, плесень там везде и в душевой кабине и на потолке. Пыль везде, батарея у унитаза в моче, вонища.
Всё очень давно просит ремонта, а лучше сноса. Так как, стены картонные и слышимость ужасная.
Плюсы - адекватный ночной администратор, для общего пользования есть холодильник, микроволновая печь и чайник.
По просьбе - раз в три дня меняют постельное белье и моют пол.
Мое мнение объективно, в большинстве своих поездок я останавливаюсь в номерах, где душ и туалет на коридоре, но такой антисанитарии я не видела никогда.
Я работаю старшим администратором в разных гостиницах больше 10 лет, не понимаю владельца, как можно так халатно относиться к своему бизнесу.