Плюсы в том, что на территории есть:
- домики
- спа комплекс
- пляж
- волейбольное поле
- контактный зоопарк
- "всесезонная" тюбинговая горка
- топиарии
- прокат велосипедов, сапов, шезлонгов, лодок катамаранов и катание на моторной лодке по Мсте
- ресторан.
Минусы:
- домики, где нам довелось жить с понедельника по пятницу душные с панорамным глухим остеклением. Чтоб их проветрить нужно настежь открыть дверь. Скорее всего рассчитаны на прибывание не более суток, с жаркой шашлыков на мангале, который стоит рядом с каждым таким домиком. При этом мусор из помещения я ходил выбрасывал сам в один из расположенных на территории баков. Замена полотенец за пять дней была только один раз по запросу в среду, перед чем у меня на ресепшене еще строго уточнили "когда я въехал" и только после этого соблаговолили оказать эту милость. При этом милая девушка, которая принесла комплект свежих полотенец, попросила совершить обмен грязных на чистые на пороге домика не входя внутрь. Как итог: уборки не было ни разу, смены постельного тоже. По личным наблюдениям могу сказать, что домики убирают только перед заселением и после выезда, а ярлык с "просьбой уборки номера"/"не беспокоить" игнорируется, так как горничные не приставлены к территории, как в городских гостиницах к этажам. Плюс в домике негде разложить вещи или распаковать чемодан так как нет полок или шкафа, есть только несколько крючков и пара вешалок.
- спа комплекс оплачивается отдельно и всего на два часа пребывания, о чем при бронировании не сказали. По телефону администратор уверял, что услуги входят в стоимость. На ресепшене девушка уверяла, что цена для всех одинаковая, что для пришлых, что для постояльцев и после вопросов почему дала телефона администратора, до которого оказалось не дозвониться: то занято, то сбрасывает. В самом спа строго спросили постояльцы ли мы, после чего я заплатил 3330 ( с учетом 10 % скидки за неработающую баню) вместо 5000 за двоих по прейскуранту с ресепшена. Чудеса!
- пляж песчаный с привозным песком, ближе к воде есть скамейки с тентом, мостки с пришвартованными лодками и катерком. Стоит вышка спасателя, НО спасателя на ней я не видел ни разу за пять дней, ни утром, ни днем, ни вечером. Это при том, что там постоянно с мостков прыгают купающиеся взрослые и дети. Катамаранов "в этом году" нет. Лодку арендовать я не захотел, при том, что это отдельный квест, который начинается с задания "найди капитана", которого я в результате вживую видел два раза из которых один раз на пляже, где он заставил отдыхающих подметать мостки, так как они туда натаскали песка... С пляжа... Телефон капитана можно найти у тех ребят, кто сдает в прокат шезлонги и сапы, они кстати в самом начале пляжа, на максимальном отдалении от воды.
- волейбольное поле также песчаное, с хорошей сеткой, но сдутым мячиком
- контактный зоопарк содержит в клетках гусей, уток, кур, голубей и кроликов, а также ходящих на воле гусей (все тех же), барашков (очень мягких), козочек (очень общительных, настолько, что у дочери остался синяк от рогов одной из охотниц за морковкой) и свиньи. Мужчину, который якобы за всем этим следит я видел только однажды и мельком. В основном животные бродят стадами по всей возможной территории, между скамеек и баскетбольным полем, там где травка (она там везде, кроме пляжа), но к домикам в основном не подходят.
- всесезонная горка работает: Та-Да! Только зимой, так как ее в другое время года смазывать не интересно - медленно едешь. Об этом сказала девушка на ресепшене, в то время, как при бронировании в марте администратор по телефону уверял, что все будет в лучшем виде.
- топиарии засохшие и откровенно страшные, лучшеб я их не видел
- ресторан в целом хороший, но есть странное правило, согласно которому после 19 часов туда не допускаются люди в спортивной одежде. Это на базе, где есть все для активного отдыха, шашлыков и отдыха на природе. В более чем 100 километрах от мест, которые можно назвать не райцентром, а городом. Кого вы там ждете? При этом в меню полностью отсутствуют десерты, а на одном из завтраков мне попался блинчик с творогом, который по твердости и сухости, на мой взгляд, видел предыдущий завтрак. На завтраках также отсутствуют фрукты.
В момент, когда при регистрации и заселении рекламные слова разошлись с делом мы изменили срок нашего отдыха там на меньший. При этом, после оплаты, согласно ценникам брони, сделанной в марте, с меня попытались взять доплату до актуальной сейчас стоимости суток пребывания, и только после уточнения даты бронирования признали цену верной. При оплате картой печатных чеков на ресепшене не дают.
Общее впечатление оказалось смазанным. Безусловно есть плюсы, но есть и минусы. Косари с триммерами, которые не давали даже спокойно почитать в домике книжку тому подтверждение. При том, что трава там не высокая, а на базе точно есть самоходные косилки.
При всех плюсах, с учетом интегральной работы персонала, как гостиница до трех звезд еще не дотягивает.
