Отзывы о Royal 2^*

Хороший отель. Персонал отличный, чисто в номере, расположение в центре города.

Хуже гостиницы не видела нигде и никогда. Душевая кабина, заклеенная снизу скотчем, малюсенькие номера, абсолютно не приветливые сотрудники!

Покусали клопы, пахнет плохо, персонал ***

+расположение в центре -вход в отель через вейпшоп рядом с помойкой пятерочки -ремонт из 90х -вода в душе скачет от горячей к холодной -в 12 ночи кто-то что-то штробил этажом выше -завтрак ужас

Сервис на высоте. Администраторы улыбчивые и отзывчивые. Вам помогут в любое время . В номерах уютно и чисто. Единственное холодно. Но всегда предлагают обогреватель. В целом останавливаюсь тут не первый раз, и уверен не последний.

Отель какой-то грязный,окна все в щелях,заклеены скотчем, фена в номере не бвло,про завтрак забыли,тащить чемодан волоком на второй этаж,вход через какую-то лавку,весьма странно.

Грязные номера, стены грязные

Более-менее приличный отель для одной, двух ночевок, не более. Скромный завтрак, довольно убого оснащенные номера. Но чисто и аккуратно.

Отель не вернул забытую вещь! Проживала в отеле сутки 11-12 февраля 2026, забыла в номере флакон с итальянской умывалкой Natinuel- дорогая косметика, стоит порядка 4,5 тыс руб! Вечером того же дня, как я выселилась, я позвонила в отель, где мне сказали, что ее выкинули. Почти полный флакон! Разве отели так делают??? По-моему, кто-то просто присвоил себе чужую хорошую вещь. А если бы это были духи, которые стоят 40-70 тыс руб. Я просто крайне возмущена. Забытые вещи должны быть описаны, переданы администрации и храниться в течение установленного срока (часто до 6 месяцев или года)!!! Жуть! А еще посмотрите на этот чайник в номере. Это как можно из него что-то пить?! Я понимаю, что в Новокузнецке не так много выбора. Но можно же соответствовать правилам отеля, соблюдая законы гостеприимства и правила санитарии!

Гостиница отличная, уютная очень 👍 чисто, тепло, светло. Рекомендую

Подушки удобные 😄

Находилась в гостинице 13 до 14 октября, 1 сутки Осталась довольна В номере чисто, все принадлежности имеются, тепло, словом комфортно! Завтрак полноценный: каша овсяная, яйцо пашот 2, свежий огурчик, , хлеб , сыр, кофе с молоком и десерт, все свежее и вкусно приготовленное, администраторы вежливые и участливые Гостиницу рекомендую, 5

Самое худшее место, где я когда либо останавливалась. Сервис нулевой, в номере грязно, холодно, воняет сыростью, Содрали 500 рублей за «антисанитарию в номере», на деле пара оставленных полотенец и затоптанный пол(мы не разувались потому что холодно)

Все рядом: небольшой парк, кафе, магазин, торговый центр. Хорошее место