Отзывы о Солнечная Гавань 3^*

Не работал бассейн. На travel.yandex.ru информации об этом не было. На сайте гостиницы с телефона на базе iOS также это не отражалось (проверили вместе с администратором). Так же в описании номера было указано: Балкон с боковым видом на море Вид во двор Частичный Вид на море. Серьезно? Фото вида с нашего номера прилагаю. При этом стоимость номера 4600! Из-за недостоверной информации ожидания не оправдались, впечатление испорчено :(

Замечательный, просторный, комфортный отель с прекрасным видом на море и в пешей доступности ❤️

Можно было бы поставить хорошую оценку, если бы не одно НО...! При выезде, как полагается, в 12ч попросили оставить сумки с чемоданом в гостинице до вечера, но нам отказали!!! Первый раз встречаемся с таким "сервисом", сколько отдыхали и в России и за границей, никогда такой проблемы не возникало. В итоге с кучей чемоданов и детьми пришлось отправляться в никуда (поезд был только в 18ч вечера). Попросились выйти не через главный вход, нам тоже отказали. Не очень понравился бассейн, такое ощущение, что за ним не следят-грязный. Мангальная зона и беседки-платные, спасибо, что хоть была бесплатная детская горка. Тут, конечно, не вина гостиницы, но всё же... Комары в номере!!! Покусали ребёнка. В нашем номере, в ванной комнате плохо уходила вода. Матрац для нас был мягкий (нам комфортнее на более жестком). Деньги за курортный сбор просят наличкой!

Здравствуйте. Нам все понравилось. Вежливый персонал. Круглосуточный ресепшн. В подарок 2 часа бассейна в день. Не довелось. Не было сил и времени по причине с нашей стороны )))))) Стены у нас были из гипсокартона в номере. Был очень удивлен. Но на радость никто из соседей не доставлял неудобств )))) Рядом Магнит, КБ. Пляж ))) Во дворе мини бассейн с рыбками. Для любителей живности - котята ))) Во дворе есть два столика, можно посидеть. Спасибо !!!

Только вернулась из отеля, начну с плюсов. Понравился номер с современной мебелью и двумя балконами (люкс), чистое постельное белье, внешний вид отеля и территории, близость к пляжу, приветливый персонал. Из главного недостатка отмечу сложившееся впечатление, что за каждый шаг хорошо бы было заплатить. При выборе отеля, мы клюнули на прекрасные фото развлечений на территории, но вся эта зона оказалось платной. Просто пожарить мясо - вроде 500 р, посидеть в мангальной зоне - уже заплати по 500 р с человека, хочешь поиграть в настольный теннис - плати, зайти в сауну - аналогично. При этом всем, в номере не было заявленной микроволновки, и я думала уже нигде такого нет, но во всем отеле нет кулера или пополнения питьевой воды. В первый же день мы сообщили о неработающей тв антенне, починить у администратора ее сразу не получилось, но это не особо напрягало и дня 4 смотрели онлайн, затем уже стало принципиально и после повторного обращения на ресепшн - антенну починили, при этом посоветовав нам «не стесняться и обращаться», что позабавило. Уборка плохая, вроде через день приходят, но опять же день на 4, я выискивала горничную на этаже и просила ее просто хотя бы подмести пол или дать нам веник, тк крошки под обедненным столом, песок с пляжа, почему-то не убирались. Мыть пепельницу, совсем не в чести, не убрали ни разу за 10 дней. Мы сами ежедневно выносили мусор, т.к. не сложно было закинуть его на выходе в бак, в отличие от смены пепельницы, наверное. Если бы не наш общий настрой на полный релакс и не конфликтность, то пару раз поругались бы точно. Что касается места в целом, поблизости особо пойти некуда, есть две столовых, пиццерии и пару магазинов, а еще просто найти вкусные помидоры - квест. Резюмируя про отель, понимая специфику сервиса Кубани, я много и не ждала, но отсутствие питьевой воды и бесплатной мангальной зоны отдыха в отеле - это слишком при стоимости номера почти 9 тысяч в сутки.

Бронировали номер с доп.местом для ребенка 10 лет. Спать на раскладушке невозможно, пришлось ребенка ложить на свою кровать, а муж ютился на раскладушке. Все искусанные комарами за ночь, на москитных сетках -дырки! Уборку за две ночи никто не делал и полотенца не меняли. Ровно в 12:00 при выселении выгнали из номера. Муж с ребенком в это время были на пляже, пришлось спускать с третьего этажа чемоданы и пакеты и ждать на улице на лавочке! За 7000 т в сутки я больше не приеду сюда !

Очень чистый номер. Приветливый персонал. Вкусный завтрак.Рекомендую 👍

Приехали отдохнуть и прогулятся по городу Новороссийск, на одну ночь остановились в гостинице, за 4000 рубле вам там не дадут тапочки и посуду придётся выпрашивать и это как говорили,, комфорт,,

Отмечали второй день свадьбы, все великолепно, спасибо за отдых.

Жаль мангал в бассейн поставить не разрешили

Очень не приятная ситуация получилась,заказали беседку на 18 человек, а за два дня прислали нам смс что извините на вашу дату беседка не будет работать потому будут проходить ремонтные работы Естественно нам пришлось искать новое место для мероприятия за два дня это оказалось не так просто потому что суббота выбранна,но самое интересное что мы снова позвонили в Солнечную гавань проверить действительно идут работы,а нам говорят что занято второй день свадьбы будут отмечать,получается нас слили ради большей выручки,ну ребята так не делается,поэтому нас там больше не будет

Отличное место для встречи с друзьями, беседки мануальная зона теплый бассейн все в центре города. Цены очень доступные. Рекомендую!

Все прекрасно. Особенно бассейн. Персонал вежливый, все чистенько. Хотелось бы, чтоб было посещение бассейна бесплатным на весь период для проживающих в данном отеле. Хотя бы в зимний период.

Прекрасное тихое местечко для отдыха как паре, так и с детьми. Главное преимущество - это наличие бассейна ❤️‍🔥 Теплый и чистейший в любое время года, даже с отделением для детей. А также близкое расположение к морю. Приезжаем не в первый раз. Всегда очень чисто, хороший сервис, будем рады приехать еще

Отличное место. Цены в декабре 2024года умеренный. Тёплый бассейн. Большой 31 градус, малый 33 градуса. Проверяли. Брали номер с кухней Везде чисто убрано. В номере вся посуда и банные принадлежности.

Плюсы: Близость к морю, к магазинам, остановке общественного транспорта. Тихий район. Вполне приличный бассейн. Номер класса люкс на втором этаже большой, новый, чистый, обставлен нормально, выход на 2 балкона, с центрального окна вид на море. В номере: халаты, по три полотенца на каждого проживающего, гигиенические принадлежности, диван, кровать, шкаф/прихожая, 2 тумбочки, кресло, телевизор, мини кухня с чайником и посудой. Ванная комната совмещенная, вместо душа там установлена ванная. Персонал приветливый, красивый и функциональный двор, есть пруд с карпами, детская площадка. Минусы: нет парковки, пару мест перед воротами не в счёт, учитывая количество приезжающих; нет кулера с водой, приходится покупать; в кухонке нет микроволновки; при условии,что в люксе уборка каждый день, уже не один раз пришлось напомнить администратору, а также, не подкладывают гигиенические принадлежности; в ванной комнате не работает вентиляция/вытяжка; шумоизоляции в номере нет от слова совсем, слышно, как приходят смс

💯

Отличный отель! Очень вежливый персонал! Чудный бассейн! Всем советую.

Ужасный отель никому не рекомендую , отвратительный персонал , грязный бассейн , полная антисанитария

Отличный отель. Бассейн,номер,завтраки все супер.

Отдыхали в начале ноября, все понравилось, чисто, уютно, балконы с видом на море, можно отдохнуть как во дворе, так и арендовать столик в беседке, мангал, сауну с бассейном, караоке. Крытый бассейн понравился. Есть детская площадка и бассейн с рыбками. Рекомендую 👍

Очень скромный отель. Для людей с низким запросом.

Снимали беседку , отмечали закрытие летнего сезона , хорошие место , есть мангал . Зона для танцев и веселого время препровождения .

Останавливались в небольшом номере с видом на море. Мусор выносили каждый день. Бельё меняют раз в три дня. Отзывчивый персонал. Уютный дворик с рыбками. Пляж в 5 минутах. Нам понравилось.

Чисто, приветливый персонал. Можно заказать завтрак.