Apartello 

Что понравилось: Удобное расположение, чистый, красивый номер. Есть все предметы первой необходимости. Перед заселением прислали инструкцию по бесконтактному заселению. Комментарий: Не сразу разобрались в инструкции по входу с кодом на ручке двери. Но, позвонив по телефону, всё объяснили

Место удобное, находится в центре города. Номер чистый, приятный. Есть всё необходимое.

Что понравилось: Удобное расположение, бесконтактное заселение, отзывчивый персонал, понятные инструкции, в номерах чисто, большие кровати, удобные матрасы и подушки, не забывают халаты и полный набор полотенец и гигиенических принадлежностей. Что не понравилось: Добавить в номера хотя бы по паре бутылок воды не помешает) Комментарий: Отличные апартаменты по соотношению цена/качество

Что понравилось: Расположение квартиры в центре. Оформлена красиво, уютная и чистая. Удобное бесконтактное заселение. Все необходимые гигиенические принадлежности предоставляются Что не понравилось: Нет парковки и для выяснения подробностей заселения нужно было самостоятельно дозваниваться менеджеру, после брони никто не связался. Нет ложки для обуви и подушки очень тонюсенькие

Что понравилось: Чисто, уютно, соответствует фото

Бронировала номер с 3-4 декабря 2025 г. через OZON travel. В брони было указано, что бесплатная отмена до 30 ноября, но наш рейс задержали на сутки. Сообщили об этом 2 декабря, в связи с этим я была вынуждена отменить бронирование. Связалась с отелем напрямую, они перенаправили в озон. Там же ответили, что необходимо предоставить подтверждение переноса рейса (по запросу отеля). Уже в день вылета выслала фото посадочного талона, где видно ФИО, дату и время вылета, но отель отказал, так как «это не является официальным документов». Очень странная позиция, во всех организациях посадочный талон является официальным документом. Плюс ко всему сам отель общался неохотно, на последние сообщения даже не отвечал. Данный вопрос мог решиться очень просто, не оставив у клиентов неприятных впечатлений, возможно было разместить сумму брони на депозит и мы с удовольствием воспользовались заселением в другой раз, приезжая в г. Новосибирск. Я понимаю, что есть условия бронирования, но и отель мог проявить лояльность, учитывая обстоятельства, не зависящие от клиента. Скрины переписки с отелем и поддержкой озон прикладываю.

Что понравилось: Чистый номер, в номере есть все необходимое Что не понравилось: Постирать шторы Комментарий: Оператор отвечает не с первого раза. Далее все инструкции по эксплуатации телефону. В общем удобно. В номере все работает. Рекомендую

Самыц лучший апарт—отель в Новосибирске из всех, где мы были!!

Были с 11.10 по 12.10 Дистанционное заселение, плюс. Но, приехав к 14 часам, в наш номер только зашла уборщица и сказала, что уборка займет минут 30. На мое сообщение администратору: "Почему номер не готов?", мне ответили: "Номеров много было". И даже не извинилась. Раз у вас много номеров, у вас должно быть много уборщиц! А то проехав 300 км, я еще должен стоять в подъезде из-за их безалаберности. И да, бронировал через Отелло. Но отзыв там оставить нельзя, так как организация отсутствует в 2gis)

Отель понравился. Красиво, уютно и расположен близко к центру города.

Хорошая гостиница, уютно

Отличный номер всё чисто. Хорошее обслуживание.

Снимали опрятную, чистую студию, в центре города. Есть кухня. Все что требуется от отеля, на месте - халаты, полотенца, тапочки. Снимали только для ночевки, т.к. на следующий день вылетали, поэтому даже кухней не успели воспользоваться. От жд вокзала шли пешком минут 30. Заселялись по онлайн инструкции, без ресепшена. )

Отличные апартаменты. Бесконтактное заселение. Если все необходимое: кухонные принадлежности, холодильник, стиральная машина, сушилка, гладилка, утюг, фен, кондиционер, Wi-Fi стабильный и с хорошей скоростью.

Неприятный запах в комнате, грязные занавески, плохо постиранные полотенца, старые. Жили три дня, ни разу не убирались, хотя писали что уборка каждый день. Странные звуки при подаче воды. Из плюсов тишина, очень порадовала, хорошая локация.

Все супер всем советую. Очень уютно и комфортно.

Номер чистый, красивый интерьер, все необходимое имеется. Недалеко от прогулочного центра, рядом есть много ресторанов и магазинов. Из минусов - очень сложная система заселения - двор за забором под замком, подъезд аналогично, куча отдельных ключей в итоге, и об этом узнаешь только по приезду. Понимаю что это видимо просто отдельные выкупленные комнаты\квартиры в ЖК, но тем не менее. Не хватает банального "ресепшн дизайн стайл".

Из плюсов 1. В целом цена соответствует качеству (не стоит сравнивать с сервисом и комфортом 5-ти звезд , цена всё-таки в два раза ниже) 2. Комфортное бесконтактное заселение: все понятно объяснили, были всегда на связи 3. Местоположение в шаговой доступности много ресторанов, кафе Минусы 1. Главный минус это наличие сантехнического насоса. Если включить воду - жуткий шум! 2. Из окна вид на стену. При открытии окна слышен шум работы соседнего кондиционера 3. Белье чистое, но далеко не свежее. Подушка и одеяло желто-серое. 4. Фен еле живой и вообще не безопасный для использования

Выбирала по месторасположению и возможности самостоятельно питаться. В целом все, что я планировала и описано - все на 100% совпало. Полноценная кухня со всеми принадлежностями, холодильник, микроволновка, эл.чайник, стиральная машинка, сушилка для белья, гладилка, утюг, фен. Через дорогу магазин Ярче!, в шаговой доступности остановки автобусов и метро, красивый проспект Красный, много скверов и парков.

Wi-Fi в номере не работает, нет змеевика или теплой поверхности чтобы посушить вещи после дождя, фен в ванной комнате еле работает. Но очень мягкие халаты, кровать огромная, спать очень классно

Чисто, уютно, соответствие цена-качество. Немного страдает шумоизоляция, решила проблему с помощью беруш